julie jangali

İnceleme Santa Monica BMW

2011 BMW'mizin ömrü boyunca bu şirketle pek çok ke...

2011 BMW'mizin ömrü boyunca bu şirketle pek çok kez uğraştığımızdan, hizmetin yerine getirilmesi söz konusu olduğunda belirli bir düzeyde küstahlık, umursamazlık ve uyumsuzluk beklemeye başladık. Son pipet, üç parça üzerinde uzatılmış garanti değişiminin gerçekleştirilmesi talebimizden kaynaklanıyordu. Bana küçümseyici bir şekilde gülen Bill Evans'a bu başarısız parçaların belirtilerini açıkladım, "vay canına, forumlarda yazdıklarına göre sorunu neredeyse kelimesi kelimesine tanımladınız ... insanlar bunları okur ve onlar onların da bu sorunları olduğunu düşünüyorum ".

Bu forumları okumamıştım, sadece yoldayken yaşadığım sorunları tam olarak iletmiştim, ayrıca bunların BMW Kuzey Amerika'dan kötü pars için resmi postalara neden olan bilinen sorunlar olduğunu da unutmayın. Eminim her gün arabamızı kullandığı için daha iyi biliyordur, değil mi?

Bizi aradılar ve tüm uzatılmış garanti parçalarının iyi olduğunu söylediler. Onlar değildi. Aslında özellikle kontrol edilmesini istediğim Hava Giriş Şarj Kanalı, eve giderken havaya uçtu. Plastik parça üç yerde büyük bir şekilde çatladı. Ayrılmaz ve daha sonra, uzatılmış garanti kapsamında ücretsiz olarak birlikte hareket eden başka bir BMW merkezinde değiştirilir.

Şaka gibi bir yer! Önlemek!!! Bunun yerine Santa Monica'daki AE German'a gidin. Sıfır yıldız verebilseydim verirdim!

Çevrildi