Faustina Hernandez

İnceleme Almaden Toyota

Dün yağ değişimimi denemek ve almak için aradım, ç...

Dün yağ değişimimi denemek ve almak için aradım, çok meşgul oldukları ve aracımın gün sonuna kadar yapılmayacağı söylendi, ödünç / nezaket araba almamı istedim, görüştüğüm bayan yapmadıklarını söyledi ödünç arabaları ödünç verdim ve bir araç ödünç almam gerekirse günde 35 dolarlık bir ücret olacağını. Ona hafta önce onları aradığımı söyledim ve bunun bir sorun olmayacağı söylendi ve hiçbir zaman 35 / gün olduğundan bahsetmediler. Daha sonra telefonu bana hiçbir zaman ücretsiz olarak ödünç araba vermediklerini ve başka hiçbir Toyota'nın da vermediğini söyleyen kaba bir pisliğe verdi. Ayrıca alaycı bir şekilde Lexus'un ödünç / nezaket arabalarını ücretsiz olarak ödünç verdiğini bildirdi, ona Lexus almaya gücüm yeterse, Toyota almayacağımı söyledim. Ona telefonu kapattım ve arabamı oradan satın almış olsam ve bakımımı yaptırmak için uygun bir yer olmasına rağmen, bir daha asla Capitol Toyota'ya adım atmayacağım. Aracımı buradan satın almaya karar vermeden önce bu incelemelere bakmadığım için üzgünüm. Gilroy ya da hizmetlerim için başka bir yere gitmeyi tercih ederim. Harika bir izlenim bıraktığınız için teşekkürler CAPITOL TOYOTA. Yönetim, çalışanlarının müşteri hizmetleri dersi almasını gerçekten düşünmelidir, KESİNLİKLE GEREKLİDİR.

Çevrildi