Bathory Synystra

İnceleme Haynes Furniture Company

28 Mayıs 2008'de Haynes Mobilya'dan o İsveç köpükl...

28 Mayıs 2008'de Haynes Mobilya'dan o İsveç köpüklü şiltelerden birini satın aldım. Depolarında King ve Queen stoklarında olduğu söylendi, ancak sipariş ettiğim iki katının Williamsburgh'dan gönderilmesi gerekiyordu. Verdiğim teslim tarihi 10 Haziran 2008'di. Bir gün önce tahmini bir teslimat süresi olan bir telefon görüşmesi alacağım söylendi.

10 Haziran'da 12: 30'a kadar Haynes'den hiçbir şey duymamıştım, bu yüzden onları aramaya çalıştım. Çok sayıda otomatik çöp aldım ve daha sonra bana hiçbir bilgi vermeyen daha otomatik çöpler aldığım The North Carolina Mobilya Şirketi'ne aktarıldım. Neler olduğunu öğrenmek için doğrudan Haynes'e gitmeye karar verdim.

Yatak bölümünden bir satıcıyla görüştüm ve neler olduğunu ona anlattım. Bilgisayarına baktı ve "Ah, işte burada. Teslimat tarihiniz 1 Temmuz!" Dedi. "NE? Hayır, faturamda teslimatın 1 Temmuz değil 10 Haziranda yapılacağı yazıyor" dedim. Onu kimin ve neden değiştirdiğini sordum ve hiçbir fikri yoktu. Bana bir müdürle görüşmem gerektiğini söyledi.

Yaklaşık on dakika sonra, bir müdür bana faturamı sallayarak geldi. Ona, teslimat tarihinin satın alma tarihinden bu kadar fazla uzatılmasının mantıksız olduğunu ve ayrıca kimsenin bana değişiklik hakkında bilgi vermediğini ona sakince anlattım. Bilgisayarı kontrol etti ve üzerindeki baş harflerin depo müdürüne ait olduğunu söyledi. Yöneticiye siparişi iptal etmek istediğimi söyledim, bu da onu hızla eyleme geçirdi (sonunda) Depo müdürüne bir mesaj bıraktığını ve neler olduğunu öğreneceğini söyledi. Yönetici ayrıca yatağımın "özel bir sipariş olduğunu ve çiftin ÖZEL YAPILMASI gerektiğinden, normal şartlar altında siparişimi iptal edemeyeceğimi" belirtti. Ona, söz verildiği gibi orijinal sözleşmeye uyulmadığını, dolayısıyla sözleşmeyi geçersiz kıldığını açıkladım. Ayrıca, satıcının bana Williamsburgh'da çiftlerin HAZIRLANMADIĞINI değil DEPOLANDIRILDIĞINI söylediğini de söyledim. Bilgi vermek için akşam 6'dan önce beni arayacağına söz verdi.

Akşam 5 civarında, teslimat ekibinden birinden yatağımın 11 Haziran'da 17:00 ile 20:00 arasında teslim edileceğini bildiren bir telefon aldım.

Haynes yöneticisi bana 5: 39'da teslimat ekibinin bana söylediği bilgilerin aynısını belirten bir sesli mesaj bıraktı.

Harika değil mi? Her nasılsa, Williamsburgh'daki yatak fabrikasındaki küçük elfler sihirli bir şekilde şilte yapmayı başardılar! Yatağımı başka birine teslim edip beni ertelemeye çalışıyorlar mı bilmiyorum ama ortalıkta dolaşmaktan hoşlanmıyorum!

Çevrildi