A

Anabel Crowl
İnceleme For Eyes, Inc.

4 yıllar önce

Doktorun gittiği sürece benim deneyimim harikaydı....

Doktorun gittiği sürece benim deneyimim harikaydı. Tek şikayetim, telefonla başvurumu kurduğumda sigortamın her şeyi kapsadığı izlenimine kapılmıştım. Kız, kontakt lens muayenesi için yanımda 75 dolar getirmemi hiç söylemedi (gözlük veya kontak için gelip gelmeyeceğimi sordu, böylece başvuruyu yaptığımda istediğimin bu olduğunu biliyordu). Sinirliydim çünkü sınavımdan sonra masadaki kadın 75 $ borcum olduğunu söyledi. Ona komik baktım ve "sigortam göz muayenemi kapsıyor" dedim kontakt lens muayenesinin kapsam dışı olduğunu söyledi ve telefonla başvurumu yapan kızın bana bunu bildirmesi gerektiğini söyledi, bunu yapmadı. bu yüzden üzerimde ödeyecek param yoktu, bu da ödeme yapılıncaya kadar reçetemi onlardan serbest bırakamadığım anlamına geliyordu. Bunun için bir hafta beklemek zorunda kaldım ve kontaklarımın da sigortam kapsamında olduğu söylendiğinde tekrar yanlış bilgilendirildim, ancak daha sonra bir kutu için 26 $ tahsil edildi. dikkat et, her göz için farklı kutulara ihtiyacım vardı. Söylemeye gerek yok ki oradaki müşteri hizmetlerinden pek memnun değildim. bana sınavı veren doktor, deneyimimin tek iyi kısmıydı. Ah ve ekleyeyim, lenslerimi almaya geldiğimde bana lenslerimi veren kızı almam gereken çantaya salin solüsyonu bile koymamış, bu yüzden onu almak için sonuna kadar geri gelmem gerekti. ertesi gün. bir dahaki sefere kesinlikle farklı bir optik yere geçiyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok