For Eyes, Inc. Gözden geçirmek

Foreyes'i seviyorum harika bir yer güzel komik faydalı şeyler

@NF
Seni ihtiyacından daha erken alamadığımız için üzgünüm. Kapanma nedeniyle 2,5 aydır kapandıktan sonra geri dönüş çok telaşlı. Ayrıca, sizi içeri sokana kadar size kontakt lens tedarik edemediğimiz için de üzgünüm. Reçetenizin süresi henüz dolmamıştı, bir yıldan fazla sürmüştü. Yasal olarak, size süresi dolmuş bir reçeteyle deneme lensi vermemize izin verilmiyor. Tekrar özür dilerim, ancak bağlantılarla ilgili bir sorun yaşarsanız, sorumlu olurduk.

Her şeyden önce burada korkunç bir deneyim yaşadım.
Göz muayenesi için randevu ayarlamak için çok sayıda sesli posta aradım ve bıraktım. Sonunda anlaştım ve beni programlayabilen biriyle konuşabildim.

Oradayken doktor beni çabucak görebildi. Maalesef korkunçtu. Kafam karıştı, aceleye geldi ve tavrının uygunsuz olduğunu hissettim. Tamamen kabaydı. Bana bir soru sorardı ve cevap verdiğimde, bir dakika önce bana tamamen farklı bir şey söyledin, ki bu çok soğuk bir tonda.

Göz derslerim kesinlikle güçlü ve tamamen acelem oldu.

Asla geri dönmeyecek ve onları asla önermeyecektir.

Doktor ofisi, hastaları iki kez rezerve ediyor ve sadece göz muayenesi yaptırmak için ikinci bir ziyaret için geri dönecekler. (randevu ile)

Yapabilseydim 0 yıldız verirdim. Göz dr. Muayene sırasında etrafa bir şeyler çarpıyordu ve annem ona hangisinin daha iyi göründüğünden emin olmadığını söylediğinde ve kelimenin tam anlamıyla hangi ekranın daha iyi göründüğünü bilmediği için yüzüne çığlık attı. Ön bürodaki bayanlar ÇOK kaba ve herkesten daha iyi olduklarını düşünüyorlar! İğrenç bir yer.

Dr Woehlke harika bir göz muayenesi yapıyor. Onu şiddetle tavsiye ediyorum. Ofis personeli de yardımsever, arkadaş canlısı ve bilgili.

Bu bir aile işletmesidir ve hastalarını gerçekten önemsedikleri açıktır. Onlar meşgulken, sizi içeri ve dışarı çıkarırlar ve sınavın eksiksiz olduğundan ve satın aldığınız kişilerin kaliteli olduğundan emin olurlar. Kesinlikle tavsiye ederim.

Yer temiz ve benim için deneyimi mahvetti konuştuğunda kaba kısa temperli ve mırıldandı DR dışında personel dostu. Dr woehlke berbat!

Burada çalışan kel beyaz adamdan korkunç müşteri hizmetleri. Daha düşük not verirdi ama gözlüklerimi hemen bana geri getirdiler - Melvin Gardner

Deneyimim mükemmellik, oğlum ve ben çok güzel ve dostane bir yardım aldık. Bunu öneririm.

Zamanında görüldüm. Dr. Woehlke arkadaş canlısıydı ve bana kapsamlı bir göz muayenesi yaptı. Görme sorunlarımı açıkladı ve ihtiyaçlarım için en iyi gözlüklere karar vermeme yardımcı oldu. Personel mükemmeldi. Yararlı ve sabırlı - saldırgan değil. Sigortamı biliyordu ve sorularıma cevap verdi. Fiyatlar makul ve aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda stil ve fiyat aralığı vardı. Hepsi bir arada, çok hoş bir deneyim. Onları şiddetle tavsiye ederim.

For Eyes Opticals & Me & Girl'de yeniyim, girdiğimizde çok hoş karşılandı ve çok güzel bir şekilde muamele edildi & Optometrist çok profesyoneldi ve gözlerimizi inceleyerek zaman aldı ve bize bilmemiz gereken her şeyi açıkladı 2017'de Phil'den ve bu yıl 2018'de Bay Rich'ten Süper Büyük yardım ve başkaları hakkında idk ama bizim deneyimimiz Harikaydı, gerçekten sevdiğimiz bazı güzel kareleri seçme ve aldığımızdan emin olma zamanı geldiğinde çok iyi adamlardı. İstediler, Bize yiyecek sağladılar !! & çok mutlu ve memnun olduğumuzdan emin olduk! & Genel olarak For Eyes Opticals'ta harika bir deneyim yaşadım ve yaptıkları her şeyi takdir ediyorum ... Teşekkürler ve Yesss Onları tavsiye ederim !!!

Personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Doktor da iyiydi. Çocuklarımı oraya götürdüm ve onlarla harikaydılar. Gözlüğünü çok çabuk aldı. Kızım için 2 çift aldım ve lenslerinden birinin yanlış olmasıyla ilgili bir sorun vardı. Onları geri aldım ve anında hallettiler. Onları geri gönderdik ve tamir ettirdik. Çok nazik ve arkadaş canlısıydılar. Ben de oraya gittiğimde adıma hitap edilmesini seviyorum. Herkese tavsiye ederim. Aslına bakarsan, gözlüklerimi almaya ve onlardan muayene olmaya geri dönüyorum.

Yıllardır Dr. Woehlke'ye gidiyorum. O çok iyi, bilgili ve konuya uygun. Tavsiye ederim ve personel yeni çerçeveler denerken cana yakın ve yardımsever.

Korkunç ofis personeli. Kötü menajer. Müşterilerini takdir etmedikleri için işinizi buraya almayın. Ailem yıllardır buraya gidiyor .... ofis müdürünün müşterileriyle konuşma şekli yüzünden bir daha asla. Bu kadınlar kaba ve işlevsizdir ve 2 aydır kapalı olan ofisindeki her şeyi suçlamaya çalışırlar. Flaş haber: tüm eyalet 2 aydır kapalı, insanların hala kontaklara ve gözlüğe ihtiyacı var. Bir araya getirin. Tamamen profesyonelce değil ve başkalarına saygı duymuyor. Ofisteki her iki kadın da kesinlikle tıp alanına yakın bir yere ait değil.

Ashwini Pradham'a yanıt olarak:
Randevunuzu aldığınızda, evrakları doldurmak ve ön testinizi yaptırmak için 10 dakika erken gelmenizi istedik. Randevunuz için 10 dakika geciktiniz ve evrak işleriniz bittiğinde ve ön test yapıldığında, bir sonraki hasta randevu saatine gelmiştiniz. Size, telefonla ve şahsen, sizi programa tekrar uyduracağımızı, ancak sonraki hastalar erken veya zamanında burada olsaydı, onları önce alacağımızı anlattım. Sana ve annene zamanında geldiklerinde bekletmenin adil olmadığını anlattım. İşe geç kalacağınız için yeniden planlamanız gerekirse, tek yapmanız gereken sormaktı. Senin için onunla ilgilenmekten mutlu olurdum.
Gönderinize son yorumunuza gelince, size ve annenize karşı nazik ve profesyonel olmaktan başka bir şey değildim. Bir azınlık olarak ve önyargının hedefi olan biri olarak, beni suçladığınız şeye büyük bir güceniyorum. Bu asla olmadı ve bu ofiste asla olmayacaktı.
Nancy Woehlke

Kontak ve gözlüklerde en iyi anlaşma ve hizmet. İkisini de aldım ve beklediğimden daha az ödedim. İyi müşteri hizmetleri, size iyi davranırlar ve başka yerlerde olduğu gibi ihtiyacınız olmayan pahalı malları satmazlar. Beni müşteri olarak aldılar.

Bu yerde göz muayenesi yaptırmanızı tavsiye etmem. Doktor, her iki göz muayenemizde de bana ve eşime karşı sinirli ve çok kaba davrandı. Personelin geri kalanı, güzel ve oldukça faydalı. Buraya kesinlikle gözlük satın alıyorsanız, burası gitmek için fena bir yer değil. Ancak, bir göz muayenesine gidecekseniz, kesinlikle aramaya devam etmek istersiniz.

Bir çalışanın incelemelerde tüm bu müşterilere yanıldıklarını söylemesi, buranın tam olarak neye benzediğini gösteriyor, hayır teşekkürler

Phil çok yardımcı oldu ve gerçekten iyi bir adamdı. Mükemmel kareleri seçmeme yardımcı oldu.

Kötü müşteri hizmetleri. Etrafta koşmaktan başka bir şey yok ve asla gelmeyen çağrıları geri vereceğine söz veriyor. BBB'ye rapor edecek

Harika müşteri hizmetlerine ne oldu? Glen Burnie'deki Gözler İçin Çalışanların hiçbir fikri yok. Gözlüklerimi sipariş etmek için yıllardır buraya gidiyorum ama başka bir yere gideceğim. Dr Woelke harika ama gözlük sipariş eden çalışanlar çukurlardır. 1 yıldız verdim yoksa gönderemiyorum.

1980'de Baltimore'a taşındığımdan beri ForEyes'e gidiyorum. ForEyes'deki Optometrist, glokom için risk faktörleri olduğumu fark etti ve beni bir glokom uzmanına gönderdi. Beş yıl sonra lazer ameliyatı olduktan sonra seviyelerim artmadı ve görüşüm azalmadı. Bunun erken yakalandığı için minnettar ve mutluyum. Büyükannem o kadar şanslı değildi ve sonraki yıllarını karanlıkta yaşadı. Gözler için teşekkürler !!!!

4 seviyorum. Bir süredir çocuklarımı buraya getiriyorum. Burada personeli ben yapıyorum. Sabırlı ve yardımseverler. Buraya gelmeye devam edeceğim ....

Genel deneyimim gerçekten tatmin edici değildi, 3 yıldız bunu zorluyor. O sırada nöbetçi doktor yatarak hastaydı ve çabuk sinirlendi, kaba ve belli ki kötü bir gün geçiriyordu, ancak işini doğru yapıyordu. Sekreter kaba ve kişiliksizdi, ancak csr temsilcileri çok iyi ve yardımseverdi, gözlüklerimi çabuk aldı, bu da uygun. Müşteri hizmetleri temsilcileri dışında, buranın elden geçirilmesi gerekiyor.

Başvurum 11:00 idi, biraz geç kalıyordum, bu yüzden aradım ve bayana geç kaldığımı bildirdim, 11:07 am oraya gittim, yeni pt formunu doldurup bekle. Diğer pt 11: 20 appt, ilk önce onu alıyorlar, tamam gibiyim, belki sonra beni arayacaklar ve hayır !! Başvurusu 11: 30'da olan diğer noktayı alırlar. 7 dakika gecikmek için 50 dakika bekledim, sadece başvurumu iptal ettim ve doktora görünmeden çıktım. Bana lanet randevuyu yeniden planladığını söylemeliydiler ama hayır, bayan ırkçıydı !!!!

Doktorun gittiği sürece benim deneyimim harikaydı. Tek şikayetim, telefonla başvurumu kurduğumda sigortamın her şeyi kapsadığı izlenimine kapılmıştım. Kız, kontakt lens muayenesi için yanımda 75 dolar getirmemi hiç söylemedi (gözlük veya kontak için gelip gelmeyeceğimi sordu, böylece başvuruyu yaptığımda istediğimin bu olduğunu biliyordu). Sinirliydim çünkü sınavımdan sonra masadaki kadın 75 $ borcum olduğunu söyledi. Ona komik baktım ve "sigortam göz muayenemi kapsıyor" dedim kontakt lens muayenesinin kapsam dışı olduğunu söyledi ve telefonla başvurumu yapan kızın bana bunu bildirmesi gerektiğini söyledi, bunu yapmadı. bu yüzden üzerimde ödeyecek param yoktu, bu da ödeme yapılıncaya kadar reçetemi onlardan serbest bırakamadığım anlamına geliyordu. Bunun için bir hafta beklemek zorunda kaldım ve kontaklarımın da sigortam kapsamında olduğu söylendiğinde tekrar yanlış bilgilendirildim, ancak daha sonra bir kutu için 26 $ tahsil edildi. dikkat et, her göz için farklı kutulara ihtiyacım vardı. Söylemeye gerek yok ki oradaki müşteri hizmetlerinden pek memnun değildim. bana sınavı veren doktor, deneyimimin tek iyi kısmıydı. Ah ve ekleyeyim, lenslerimi almaya geldiğimde bana lenslerimi veren kızı almam gereken çantaya salin solüsyonu bile koymamış, bu yüzden onu almak için sonuna kadar geri gelmem gerekti. ertesi gün. bir dahaki sefere kesinlikle farklı bir optik yere geçiyorum.

Kişileri sipariş etmek için aradım ve reçetemin süresinin dolduğu söylendi, bu yüzden randevu almam gerekiyordu. Randevu almak için transfer edildim ve ağustos ayına kadar randevu yapacakları ve benim irtibatıma ihtiyacım olduğu söylendi, ancak süresi dolan reçete nedeniyle sipariş vermeyecekler. Yapabileceğim bir şey yok dedi, cevabının bu olduğuna bile inanamıyorum. Sonra o iyi program yapmak istiyorsun dedi. Randevu alana kadar benimle bir aylık iletişim veya herhangi bir şey teklif etmek gibi çalışmadı bile. 15 yıldır buraya gidiyorum ve bu deneyimden sonra geri dönmeyecek.

Joan Sullivan'a cevap veriyor.
Glen Burnie ofisi çifte rezervasyon yapmaz. Asla sahip olmadık ve olmayacak. Bizimle hiç randevunuz olmadı ve Glen Burnie lokasyonundan hiç satın almadınız. Farklı bir konuma gitmiş ve incelemenizi yanlışlıkla bu konuma koymuş olmalısınız. Başka bir ofisle sorun yaşarsanız, bir sonraki sınavınız için bu konuma gelmenizi çok isteriz.

Oraya ilk kez gittim annemle randevusu vardı, doktor onunla çok samimi olduğu ilk hastaya yardım etti ayrıldıktan sonra annemi aradılar Ofisine girer girmez yanına gittim. Kötü ruh hali sebepsiz yere kaba olduğu için, ırkçı bir tip olduğunu bildiğimde hiçbir yerden gerçekten kaba ve sabırsız davrandı. hepimiz aynı şekilde tedavi edilmeyi hak ediyoruz Bu kliniği hiç önermiyorum benim oranım -0