Katie Allen

İnceleme Steadfast management company

Şu anki dairemizdeki son deneyimimizden dolayı çok...

Şu anki dairemizdeki son deneyimimizden dolayı çok hayal kırıklığına uğradım. Kira sözleşmemizi yeni yeniledik ve her zaman iyi kiracılar olduk. Kiramızı zamanında ödedik vb. Oğlumun nadir görülen bir kalp rahatsızlığı var ve son zamanlarda maddi sıkıntıya neden olan bakım için seyahat etmek zorunda kaldık. Bir sorun olacağını anladığım anda ofisle iletişime geçtim ve kiralama yardımı için başvurdum. Sorun, ev sahibinin/mülk yöneticisinin çok basit bir çevrimiçi süreç olan bir başvuruyu da doldurmasını gerektiriyor. Bağlantıyı 3 Temmuz'da ilettim. Bugün 10 Ağustos ve defalarca aramamıza, e-posta göndermemize ve ofisi ziyaret etmemize rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedik. Bize sürekli "sanat ekibine" iletildiği söyleniyor ama kimse bize bu ekiple iletişim kurmamız için bir yol veremez. Bunun gibi hizmetler ve her zaman kapalı olan tüm bu "olanaklar" için gülünç bir miktar kira ödüyoruz.
*** Steadfast'in onlara mesaj atmamı istediğini ve hiçbir zaman yanıt almadığımı da ekledim.

Çevrildi