Scott Abbott

İnceleme Claim Central Holdings

Çitimizi ve garajımızı kırarak yolumuza bir ağaç d...

Çitimizi ve garajımızı kırarak yolumuza bir ağaç düştükten sonra Hollard'a oldukça açık bir iddia olarak sınıflandıracağım bir iddiada bulundum.

Hasarla ilgili görüntülü görüşme yapmaya çalışan talep merkeziyle çok sayıda temas kurdum ve yine de sayısız denemeden sonra hala birini gönderdiler. İddianın onaylanması 3 hafta sürdü. Fazlalığı ödedim ve sonra hiçbir şey duymadım. İşin garibi, iddiayla ilgili onları defalarca takip etmek zorunda kaldım, ancak aşırılık gelir gelmez aradılar, mesaj attılar ve e-posta gönderdiler ...

Claims Central çok yetersiz. Çağrılara cevap vermiyorlar. Çalışanları uyuyormuş gibi ses çıkarıyor ve hevesli değiller. Sigorta şirketi ile talep merkezi arasında BÜYÜK bir kopukluk var. Bir müşteri olarak, 3. taraf değil Hollard ile kaydoldum, bu yüzden geriye ve ileriye doğru olanları takdir etmiyorum. Sorunlar için birbirlerini suçlarlar ve neler olup bittiğini anlamak mutlak bir kabustur. Tazminat ödenir ödenmez, sigortamı onlarla iptal edeceğim. Küçük bir iddia üzerine şimdiye kadar 3 ay oldu. Konu daha büyük meselelerde hak iddia etmeye geldiğinde nasıl olduklarını görmekten nefret ediyorum !!!!!

Çevrildi