Gurpreet Kaur

İnceleme Royal Berkshire NHS Foundation...

Bu şimdiye kadar bulunduğumuz en kötü hastanelerde...

Bu şimdiye kadar bulunduğumuz en kötü hastanelerden biri. Kocam bu sabah anahtar deliği ameliyatı geçirdi. Bir mektupla sabah 7: 30'da gelmesi ve bundan 6 saat önce yemek yememesi / içmemesi söylendi. Koğuşumuzda 3 hasta daha vardı ve eşimle benzer operasyonlar geçiriyordu. Diğer üç hasta da gelişlerinden sonraki 1 saat içinde ameliyata alındı ​​ve burada eşim gecikme bilgisi olmadan öğleden sonra 1'e kadar bekliyordu. Diğer hastalar ameliyatları ve fizyoterapileri oldu ve çoktan evlerine gittiler. Belli ki öfkeliydik ve o saatlerdir açlıktan ölüyordu, bu yüzden personeli sorgulamaya karar verdik. Gelebilecekleri tek şey, tüm gün ameliyat için rezerve edilmiş olmanızdı, böylece beklemeniz gerekecek. Cerrah daha karmaşık bir vakayla uğraşıyor. Birkaç saat daha beklemeye devam etmemiz söylendi ve bu noktada sakinliğimizi kaybettik ve ameliyatı iptal etmeye karar verdik. Öğlen ameliyatı için randevu alınan kişiler de o saatte götürülmüştü ve biz sabah 7: 30'dan beri bizler hala bekliyorduk. Personel pek umursamadı, empati kurmadılar ve bizi güncel tutmaktan yoksundu. Eğer fazla rezerve edilmişlerse veya kaynakları yoksa neden sabahın erken saatlerinde bize söylemediler. Böyle bir gün kaybı, acıklı bir deneyim ve oraya bir daha asla gitmeyecekti. Bu korkunç deneyimden sonra ameliyatını ertelemeye karar verdik ve birkaç ay sonra diğer seçeneklere bakacağız.

Çevrildi