P

Prashanth R

3 yıllar önce

Çok memnun kalmadım !! Yıldırım iletkenini değişti...

Çok memnun kalmadım !! Yıldırım iletkenini değiştirmeleri için Sniper Solutions, Vivira Mall, OMR'de iphone 5'lerimi verdiler. 3500 Rs değerinde bir çift ürün önerdiler ve Orijinal yıldırım iletkeni olmadığı için herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. İki gün içinde ses jakı (yıldırım iletkeni ile birlikte gelir) çalışmayı durdurdu ve ertesi gün iphone dahili yazılımım bu yeni parçayı kabul etmiyor ve ekranda siyah beyaz çizgiler görüntüleniyor. Telefonu tekrar onlara geri götürüp sorunu anlattı ve destekleyici belgelerle kanıtladı. Ancak yanıt acıklıydı ve teknisyen (Karthik) yinelenen ürünün ios cihazını etkileyeceğinin farkında değil. Müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar ve onlardan gelen yanıt, "Telefon aldığınızda çalıştı ve sorumlusu sizsiniz" oldu.
Markete paraları için bağıran iki kişi daha gördüm.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok