JMWelshman

İnceleme Honda Universe

Buradaki servis departmanı kesinlikle berbat. Bu b...

Buradaki servis departmanı kesinlikle berbat. Bu bayiden yaklaşık bir ay önce kullanılmış bir kamyon satın aldım ve anlaşmanın bir parçası olarak kamyondaki lastikler kel olduğu için iki yeni lastik attılar. Önümüzdeki hafta lastikler geldiğinde hızlı bir şekilde ileri sarıldı, servis masası bana randevu almamı istememe rağmen randevuya ihtiyacım olmayacağını söyledi. Bayiye gidin ve bana kamyonum için lastik olmadığını ve servis masasının yanlış olduğunu hemen söyleyen servis müdürü Tony (sanırım) ile konuşun. Bunu bana masadaki herhangi bir evrak işine bakma zahmetine girmeden söyledi. Nihayet kağıtlara gerçekten baktığında yeterince emin, lastikler orada ve kamyonu içeri alıyorlar. İki lastiği değiştirmeleri dört saat sürdü ve bunun üzerine bir lastik basınç sensörünü kırdılar! Adam bana hiçbir ücret ödemeden başka bir tane sipariş edeceklerini önemli değil diyor ama stoklarında yok. Daha sonra sensörü kırdığına dair hiçbir belge olmadan beni yoluma göndermeye çalıştı! Servis departmanından gelen tek bir aramayı, kısa mesajı veya e-postayı değil, üç hafta daha ileri sarın. Satış süreci iyiydi ama servis departmanı KORKUNÇ. Onlardan satın alırsanız, aracınızı servis için başka bir yere götürün.

TLRD; Servis departmanı bir parçayı kırdı, tamir edeceklerini söyledi ve asla yapmadı.

Çevrildi