Honda Universe Gözden geçirmek

İstediğim arabayı seçmeme yardım eden Jose ile çalışmaktan zevk aldım. İnanılmazdı ve sahip olduğum her soruda bana yardım etti. Aynı zamanda çok şeffaftı ve bize arabada olup biten her şeyi ve durumumuzu bildirin. Satış müdürü Nick de inanılmazdı. İkisi de konuşmak için harikaydı ve araba seçimimde bana yardımcı oldu. Yolda otomobil satın almayı zorlaştıran tümsekler vardı ama Honda Universe'deki ekip onu keyifli ve sıcak bir zaman geçirdi. Bir sonraki arabam için geri döneceğim ve herkese Honda Universe ile anlaşmanın ne kadar harika olduğunu anlatacağım! JOSE İSTEYİN!

Herkese harika olduğunuzu söylüyorum. Bugüne kadar yeni bir kalem istediğimde ve birisi ağlayıp ağlamadığımı sorduğunda? Çünkü kalemim kırıldı. Yani profesyonelce değil. Umarım bir dahaki sefere orada olduğumda daha iyi bir deneyim olur. Hala sizlere 5 yıldız veriyorum çünkü arabamı seviyorum. Barış

Satıcı harika ve bölgedeki en iyi fiyatlardan bazılarını sağlıyor gibi görünüyorlar, ancak organizasyonları daha iyi olabilir. Bize telefonla aslında sahip olmadıkları birkaç arabaları olduğunu söyledi. Yönetim benim için biraz fazla kişiliksizdi ve sonuçta beni başka bir Honda bayisine gitmeye yönlendirdi

Burada kullanılmış bir araç satın aldım ve finanse ettim. Bir hafta sonra krupiye aradı ve bir hata yaptıklarını ve kredim için ayda 50 dolar daha ödemem gerektiğini söyledi. Onlara hayır dedim ve arabayı geri almalarını söyledim. Sonra endişelenme, düzeltir dediler. Saçma!!
Takip et:
3 ay sonra oraya götürdüm çünkü frene bastığımda araba titriyordu. Rotorların döndürülmesine ihtiyacım olduğunu söylediler, ancak garanti kapsamında değillerdi. Arızalı bir parçanın garanti kapsamında olduğunu sanıyordum. Onlarla ilgilenmememin başka bir nedeni. Sat ve unut !!!!
Müşteri hizmetleri müdürü beni aradı ve kontrol edip 1-2 gün sonra tekrar arayacağını söyledi. 2 haftadan fazla oldu ve beni hiç aramadı.
Keşke benim honda'mı lakewood, nj'deki honda evreninde satın almamış olsaydım.
Takip et:
Servis departmanındaki ikinci bir olaydan sonra, servis müdürü bana bedava yağ değişimi ve lastik rotasyonu teklif etti. Onu sormak için arabayı getirdiğimde dedi. Yaklaşık 2 ila 3 hafta sonra bir yağ değişimi yaptırmam gerekti, bu yüzden arabamı getirdim ve servis müdürünü istedim. Ona söylediğimde bunu asla söylemediğini, buna saygı duymayacağını ve benimle hiç konuşmadığını söyledi. Bu yüzden tekrar bu yerle ilgilendiğim için üzgün olduğumu söylüyorum!

Kyle, uğraştığım en iyi araba satıcısı. Bana herhangi bir satış yapmam için baskı yapmadı, bu ferahlatıcı bir deneyim. Yeni Honda Civic'imi seviyorum!

Mükemmel satış personeli satın almayı kolay ve acısız hale getirdi. Bu bayiyi bir Honda'da iyi bir anlaşma arayan herkese tavsiye edin.

Izabella Frattaroli son derece yardımsever ve bilgiliydi. Tüm sorularıma cevap vermeye yardımcı olduk. Kesinlikle geri giderdim. En iyisi olan ondan 3 CRV satın alıyoruz.

BU KİŞİLERE GİTMEYİN. Şimdiye kadar bir şey satın aldığım en kötü deneyim. bana arabayı kendim alabileceğimi söylediler, sonra bir müşterim olması gerektiğini söylediler. evrak işlerini kaybettiler, sonra da kaybettikleri konusunda yalan söylediler. arabayı X bankası, sonra Y bankası, sonra Z bankası aracılığıyla finanse edeceklerini söylediler. Nihayet seçtikleri bankanın iletişim bilgilerini alma konusunda bana ipucu verdiler. arabalara bakmak için içeri girmeyin. finansman seçenekleri hakkında konuşmak için içeri girmeyin. tuvaleti kullanmak için bile içeri girmeyin, çünkü bağırsaklarınızın içeriğini hak etmiyorlar, işiniz daha az

Rahsaan Jones ve John McGraw, ilk kez bir araba kiralamayla ilgili tüm sorularıma ve endişelerime karşı çok sabırlı davrandılar. Pişmanlık yok, Honda Civic'imi seviyorum!

Satıştan ziyade bir kişi olarak sizi önemseyen harika hizmet ve harika ekip.

Neil harikaydı! Bir dahaki sefere araba aldığımda onu tekrar göreceğim (:

Arkadaş canlısı ve yardımsever! Bu bayiliği kesinlikle herkese tavsiye ederim!

Güncelleme: Arabamın parçasının sabah ilk iş olacağı ve arabanın sabahın ortasında hazır olması gerektiği söylendi. Parça öğlene kadar gelmedi, araba 2'de hazırdı ve eve döndüğümde, tamponda çizikler ve bir çukurun yanı sıra araç içindeki kişisel eşyalarda hasar olduğunu fark ettim. Teşkilat bu hasar için herhangi bir sorumluluk almak konusunda çok isteksiz görünüyor ve ben bir yanıt bekliyorum.

Giriş mesajlarının aksine, kesinlikle müşterinin "bir numara" olduğu prensibiyle hareket ETMEZLER.

Buradaki personel ve diğer işçiler son derece kaba ve yararsızdır. Eyalet dışındanım ve kiralık bir Honda'ya sahibim. ailesini ziyaret ederken bir sürgülü kapı kırılmış ve bunu düzeltmek için bu bayiliği kullanmak zorunda kaldı. İletişim korkunçtu, arabamla ilgili bilgilere erişebilen ve bunları verebilen (asla ulaşılamayan) çalışan yalnızca bir kişi var gibiydi ve defalarca kaba, kaba bir tavırla uğraşıldım. Eve seyahatim, teşhis veya onarım yapma zamanı yüzünden değil, araçta neyin yanlış olduğu ve onu tamir etmenin maliyeti hakkında bir rapor almam bir buçuk gün sürdüğü için ertelendi. TR'de başka bir bayi var. Bunu kullan.

Lakewood Honda hizmette 1 numara! Civic'imin bir 10 yıl daha sorunsuz çalışmasını sağlamaya kararlılar! Harika araba ve harika servis!

Honda Universe ile deneyimim her zaman harika. Geçenlerde Honda Hrv'mi ve annemin CRV'sini buradan satın aldım ve dürüst olmak gerekirse başka bir yere gitmem. İki sefer de hangi araçları satın alacağım konusunda kendime güvenerek ayrıldım ve annem ve harika arabalardan çok mutluyum! Rahsaan Jones ve John McGraw benim için her zaman oradan çıkıyorlar, bu yüzden işimi sürdürmeye devam edecekler. Teşekkürler beyler!!!

Satış elemanımız ve yöneticilerimiz çok iyi ve birlikte çalışmak kolaydı. Öngörülemeyen bir engele rağmen o gün yeni arabamızı eve götürebileceğimizden emin olmak için yollarından çıktılar.

Danny Patel şimdiye kadarki "En İyi" Satıcıdır
Çok anlayışlı, çalışması kolay ..
Satın alma deneyiminizi çok keyifli hale getiriyor
baskı veya zorluk yok.

Onu bütün arkadaşlarıma tavsiye ederim

Servis Departmanına gelince, her geldiğimde herkes son derece yardımsever ve bilgili.

Neil ile bir saat geçirdim ve o profesyonel ve bilgiliydi ve bana çok şey vermek için geriye doğru eğildi ... bir Honda arıyor, Neil'i iste ...

Mükemmel müşteri hizmeti Satıcı, çok bilgili ve diğer satıcılar gibi çok saldırgan değildi. Kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme tavsiye eder ve John M'yi isterdim .... o harikaydı!

Miguel çok cana yakın, yardımseverdi ve gerçekten bize yardım etmek istedi !!! 5 yıldız alıyor !!! Finans departmanı anlaşmanın sonunda hızlı bir para çekmeye çalıştı ... ücretleri unuttuklarını söyledi (keşke yapmasalar) ve bize 1000 $ daha almaya çalıştı. Miguel'in yardımıyla ev sahibi ile temasa geçti ve izin gününde geldi !!! Bize orijinal fiyat teklifini aldı, anlaşmayı yaptı!

Bugün Honda Civic lx hatchback 2019'umu aldım ve daha mutlu olamazdım burada herkes çok iyiydi !! Steve bana yardım eden kişiydi ve ona sarılmak istedim !! En iyi olan her şey için teşekkürler Steve !!

Rahsaan Jones profesyonel, anlamlı, zeki ve arkadaş canlısıydı. Aradığımızı dikkatle dinledi ve kolayca buldu. Sabrını ve nezaketini takdir ettik. Sorularımızı yanıtlamak ve araba hakkında her şeyi ayrıntılı bir şekilde açıklamak için zaman ayırdı ve hiç acelemiz olmadı. Coşkusu bulaşıcıydı. Anlaştığımız yönetici Anthony Maffucci de aynı derecede samimi ve yardımseverdi. Biz kiralanan 2012 CRV üçüncü Honda, ve biz memnuniyetle gelecekte Sn Jones ve Honda Evrenin geri gelirdi. Bu, bir bayide yaşadığımız en iyi deneyimlerden biriydi!

Müşteriye doğru davranmayı gerçekten önemsiyorlar. Bana sadece bir araba satmaya çalışmaktan öncelik vermediler - doğru arabayı seçtiğimden emin oldular. Sean bana bir 2014 Anlaşması sattı ve tüm sorularımı dürüstçe yanıtladı. Kesinlikle gelecekteki bir araba satın almak için dönecektim

Araba almaya geldiğim için çok memnun oldum. Kullanılmış bir araba almak için kameralıyım ve yeni bir 2019 arabaya bindim. ARAÇ ALMAK İÇİN EN İYİ YER. Sana yardım edecekler ve gerçekten bir arabaya bindireceklerdi. Beni yepyeni bir arabaya koydukları için teşekkürler James ve Yvette

Araba almak için harika bir yer, geniş bir seçkiye sahipler ve çok dürüstler. Diğer bayiler gibi çılgın bayi ücretleri yok.

Sıfır yıldız olsaydı onlara bunu veririm. Oğlum onlardan bir araba aldı, kendi finansmanını satın aldı, bu 30 gün önceydi. Etiketlerin süresi doldu ve ona sadece arabayı sürmesini söylediler, hareket eden bir ihlal değil, WTF cezasını ödeyecekler .. Bunu kim söylüyor. Evrak işlerini finans kurumuna iletmediler, bu yüzden oradaki teklifi geri almak istiyorlar. Mali adam endişelenme diyor, bizim aracılığımızla sizi finanse edeceğiz. O zaman% 16 faiz alabileceğinden şüpheliyim ama sanırım 30 günden fazla arabaya sahip olduğu için her şeyi alacağını düşünüyorlar. Onlara 4800.00 $ verdi. Onlardan çok sayıda kısa mesaj ve cevapsız e-posta aldı. Ona Tüketici İşleri, BBB'yi aramasını ve bunu tüm sosyal medyaya yaymasını tavsiye ediyorum. Onu zilden geçirdiklerini hissediyorum, böylece onlardan daha fazla para alabilsinler. BU KİŞİLERDEN SATIN ALMAYIN. Seni bu dolandırıcılık oyunuyla ilgili yayınlamaya devam edeceğim. Bir avukatla da iletişime geçeceğim.

Bu yerle oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Envanterinde bulunan bir araba hakkında bilgi aldım. Temsilcilerinden biriyle konuştuktan sonra, aracı görmek için randevu aldım ve büyük olasılıkla, web sitesinde sundukları teklifi neredeyse sevdiğim için ilk görüşmede o arabayı almayı planlıyorum. Bir randevu günü yaptım, ulaşım için neredeyse 80 mil olan yerimden araba kiralayıp götürdüm gibi her şeyi hazırladım. Ve son olarak, yere varmak üzereyken (15 mil uzakta) randevuyu planlayan kişiden bir telefon aldım ve ilgilendiğim arabanın satıldığını söyledi. Bu şekilde müşterilere değer verirler ve işlerinde etik olmazlar. Korkunç deneyim .... Burası kimseye kesinlikle tavsiye etmiyorum.

AMAN TANRIM! Honda Universe'de Bayan Michelle'e teşekkür ederiz! Çok bilgiliydi ve mali durumuma bir çözüm bulmayı başardı. Çok esnek olmayan diğer satıcılara / bayilere gittim ama kısa sürede bir arabaya bindim.

Brian, yeni 2017 anlaşmamın kira kontratında çalışmak için mükemmeldi. Çok profesyoneldi, dürüsttü ve tüm ayak işlerini yaptı. Kredimiz mükemmel değildi ve Brian, anlaştığımız ödemeleri bana güvence altına almak için yorulmadan çalıştı. Bugüne kadarki en iyi kiralama deneyimi ve 2006'dan beri liderlik yapıyorum. Şiddetle tavsiye edilir

Harika bir deneyim oldu, bunlar her zaman kolay olmuyor ama Neil Goldstein bunu başardı! Ailemin arabası ve aldığımız hizmetten çok memnun kaldım, teşekkür ederim!

Teşekkürler Heylin, onu bir an önce görmeni tavsiye ederim

Korkunç bir tecrübe, ilk önce onlara söz verdikleri pymts ile ne ödeyebileceğimi açık bir şekilde söyledin, pymts'i artık 350.00'de tutabileceklerini söyledin. Kabul etmedim ve 2 hafta sonra birçok arama ve 4 ziyaret ve peşin ödememi geri almadılar ve şimdi bana önümüzdeki hafta beni 3. haftaya getireceklerini söylüyorlar Monet'imi beklerken hemen gittiğim ilk gün verdim ve nakit. Geri ödemem çok uzun sürmemeli, onlarla hiç iyi bir deneyimim olmadı. Size depozito vermeniz için size bir şey vaat ettiklerinde ve sizi başlangıçta bunun yapılamayacağı konusunda strese sokmaya çalıştıklarında onlara inanmayın. Dürüst değiller ve müşteri hizmetleri zayıf, paramı iade etme konusunda bana koşuşturuyor, geçen yıl onlara olan bir çift işçi tarafından uyarıldım ve şansımı denedi ve ayinleri. Kötü dürüstlük ve Hizmet. Onları tavsiye etmiyorum (bence) memnun değil. Bunun yerine rt 37'nin çam kemeri, sözlerini karşılayabileceğim pymts'de tutmama yardımcı oldu ve benim için sabırla satın aldığım bir aracı Honda tarafından iade edilmek üzere bekliyor, müşterilerine dürüstlük sadakati ve iyi müşteri hizmetleri sundular, şiddetle tavsiye ediyorlar TR'de Honda üzerinden çam kuşağı kesin.

Çok arkadaş canlısı. Nick Rosamilia harikaydı - bize karşılayabileceğimiz bir fiyata harika bir kullanılmış kamyon buldu. Harika hizmet - son derece yararlı. Bir dahaki sefere bir araç satın aldığımda kesinlikle Nick ile konuşacağım.

Honda evreninden yeni bir araba aldım Satıcım Danny Patel bana iyi bir teklif verdi Çok mutluyum Honda evrenindeki her arkadaşıma ve aileme tavsiye edeceğim teşekkürler Danny Patel !!!

Heylin harikaydı ve bu harika bir araba satın alma deneyimiydi. Bize süreç boyunca rehberlik etti ve tüm sorularımızı yanıtladı. Çok teşekkürler!

Gregory Levin, tanıştığımız en iyi satış elemanı. Bir yıl önce yeni Honda Pilotumuzla bize çok yardımcı oldu. Aileme başka bir araba almak için onu yakında tekrar görmeyi dört gözle bekliyorum.

Aracın kendisi dışında, bu bayilik ile satın alma sebebimiz SCOTT DUPONT! Bir süredir bir şeyler satın almak istiyorduk. Scott bizi dışarıda karşıladı ve her zamanki gibi, biriyle 'ilgilenmeden' önce arabalara binmek istedim. Sonraki birkaç saat içinde (ve nihayetinde günler), Scott bizim için gerçek bir savunucu olduğunu kanıtladı. Yeryüzüne inmiş, dikkatli, şefkatli ve çok sabırlıydı. Hiçbir şey onu sallamadı ve açıkça işini yaparken bizi mutlu etmeye odaklandı. Tüm bunlar menajeri ona kaba ve istismarcı davrandığında ve sonunda ticaretimizle geri döndüğümüzde bize (5 değil 4 yıldız nedeni). Nick kararlaştırılan değerden vazgeçmeye çalıştığında Scott bizim tarafımızda kaldı ve daha sonra süreç boyunca son derece özür diledi ve şefkat gösterdi. Belli ki sadece satışı almaya çalışmayan gerçek bir nazik ruh. Bizim için önemli olan özelliklerle ve sonunda doğru fiyatla aradığımız aracı aldık. Nick nihayetinde bu fiyata söz hakkına sahipti, ancak çabaları arka planda maskaralıklarıyla etkisiz hale getirildi. Bizi orada tutan Scott Dupont'du yoksa kesin çıkıp gidecektik. Bir Honda ile dışarı çıktık, bu yüzden mutluyuz ve onu çalıştıran bayilik ne olursa olsun, bir daha arabaya ihtiyacımız olursa Scott'ı her yerde takip ederdik. Deneyiminiz için teşekkür ederim, Bay Dupont ve gelecekte en iyileri. Bu bütünlüğü güçlü tutun - bu gün ve çağda nadirdir.

Beni güzel bir 2019 Honda Accord sporuna soktukları için Yvette Rivera, Ozzy ve James'e teşekkür etmek istiyorum. Çok mutluyum ve onlara ne kadar teşekkür etsem az

İyi araba bilgisine sahip genç bir yetişkinim. Ocak ayında 2004 Civic'imde bir yağ değişimi için gittim, bana ücretsiz olarak verecek kadar iyilerdi çünkü arabamda "bazı işlerin yapılması" gerekiyordu. R.O.'da, (ihtiyacım olduğunu bildiğim) fren balataları ve lastiklere ek olarak, kontrol kolu burçlarına, bir triger kayışına ve bir aküye ihtiyacım olduğunu söyledi. İyi çalışıyor ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak Mayıs ayında frenlerimi yaptırmak için farklı bir yere gittiğimde, yer bu parçaların değiştirilmesi gerektiği konusunda kesinlikle hiçbir şey söylemedi. Bana göre Honda Universe, müşterilerinden para sıkmak ve onlara yanlış bir güvenlik duygusu vermek için koşuşturmayı seven bir başka otomobil bayisidir. Bedava yağ değişimi için teşekkürler, ama parasını ödemeyi ve B.S.'yi kurtarmalarına izin vermeyi tercih ederdim. başka bir salak için.

Araba bayilerine gitmeyi sevmiyorum, stresli olabilir. Kyle Crawley, oğlumun ilk arabasını alırken kocam ve ben karşısında çok iyi ve sabırlıydı. İş arkadaşlarıma ve arkadaşlarıma, yeni bir araba için pazarda iseler, gitmeleri gereken yerin burası olduğunu kesinlikle söylerdim. Tekrar teşekkürler

Şu anda sadece bana, diğer mekanikçilerin odisey derinliğimi bulamadığı ve çok profesyonel göründüğü bir hatanın tahminini verdim.

En iyi satış elemanı olduğu için Greg Levine'e teşekkür etmek istiyorum !! Bir Honda arıyordum ve birkaç Honda mağazasına hiç şanssız gittikten sonra Honda Universe'e gittim. Satış ortağım Greg Levine açık ara en iyisiydi. Yardımsever, profesyonel ve dürüst olmanın ötesinde !!! O gün satın almaya hazır değildim ama Greg yine de baskı yapmadan bana yardım etmek için zaman ayırdı. Bu nedenle yakında bir Honda satın almak için Honda Universe'e geri döneceğim ve Greg'i isteyeceğim. Bu mağazayı bölgedeki diğer Honda bayilerine tavsiye ederim.

Sadece alışveriş yapıyordum ve Honda'nın sahip olduğu şeye bakıyordum. Tommy, istemediğim hiçbir şeye baskı yapmadan bana yardım etti. Honda evreninden bir araba alacağım! Tommy'ye gelince, onu kesinlikle tavsiye ederim, o harika bir satıcı !!

Heylin Liriano, müşterisini nasıl dinleyeceğini ve tam olarak ne istediklerini gerçekten biliyor. Bütçenizi anlayan ve size en uygun arabayı gösteren birini istiyorsanız onu tavsiye ederim.

Anibal deneyimimizi çok keyifli hale getirdi. Daha kapıdan içeri girmeden önce kocamı ve beni selamladı. Çok nazik ve profesyoneldi ve bizim için en iyi çıkarlarımızın olduğunu hissettirdi. Bize yardım etmek ve gerçekten istediğimiz arabayı almak için elinden gelen her şeyi yaptı. Gelecekte alacağım her arabanın kesinlikle Honda Universe'den olacağını biliyorum. Personel harika, özellikle Anibal.

Bir Honda satın almak için kesinlikle harika bir yer tavsiye ederim Geçen yıl orada bir araba satın aldım harika bir şirket. Neil Goldstein aracılığıyla satın aldım. harika adam sana nasıl yardım edeceğini biliyor ve seninle tüm satın alma şartlarına mesafe kat ediyor.
En iyilerle çalışın, ikincisi yok, Neil Goldstein
profesyonel bir satış elemanı. Başka hiçbir yere gitmezdim, burası New Jersey'deki en iyi Honda bayisi.

Harika hizmet bana 45 dakika olduğu söylendi, sadece belki 20 dakika sürdü

Araba garanti altındayken AC Kompresöründe bir kayanın bir delik açtığını iddia ederek nişanlımdan para aldılar. Kanıt istendiğinde sağlamayacaklardı. İşte 2 yıl sonrayız ve klima tekrar çalışmıyor. Aracı başka bir yere getirecekler. Onlardan satın almayın. Hırsızlık en iyisi.

Geçen gün Honda'ya uğradım ve etrafa baktım ve Nick Rosamilia'dan yepyeni bir 2016 Honda anlaşması EX satın aldım. Bilgi birikimi olan mükemmel bir satış elemanıydı, aynı zamanda çok kolay bir satın alma süreci ve deneyimi ile rahat ettirdi. Nick'i gelecekteki alıcılar için tavsiye ederim !!!!

Normalde yapılması gereken görüşmelerden dolayı araba satın almaktan nefret ediyorum ama Honda Universe'de Don Miragliotta ile çok iyi bir deneyim yaşadım. Müzakereleri tamamen stressiz hale getiren ihtiyacım olanı dinledi. Ayrıca arabamı nasıl sevdiğimi ve herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadığımı sormak için satın alma işlemimi takip etti. Bir araba satın düşünüyorum dahaki sefere ben Honda Evrenin Don Miragliottta gidiyorum.

Tommy S. ile harika bir deneyim Yeni crv'mi seviyorum.

Gerçekten Mutluyum, araba boyamı onarmaya çalışırken bazı sorunlar yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerinden John benimle temasa geçti, O hemen durumun üstündeydi ve Richard (Servis Departmanı Müdürü) ile birlikte arabamı her zamankinden daha güzel ve düzeltti. olağanüstü bir iş çıkardılar çok mutluyum ve kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler

Pilotumu buradan satın aldım! Şimdiye kadarki En İyi Satış Ekibi!

Şimdiye kadarki en kötü bayilik. Asla satış elemanı Danny Patel'e gitme. Acil patronu Glenn de çok kaba. Window Etch isteğe bağlı hala Danny ve müdür Glenn beni onu almaya zorluyor. Pencere aşındırma seçeneğini alamazsam arabayı bana satmazlar. Genemal müdür James'e (aynı zamanda çok kaba) birkaç telefon görüşmesinden sonra ve eyalet tüketici ofisinde şikayette bulunmakla tehdit ettikten sonra, paramızı pencere gravürü için bize verdiler.
Kimseye oraya gitmesini tavsiye etmem. Çok kaba ve sahtekarlar.
Honda evren bayiliğinden uzak durun.

Bir hafta önce birkaç araca bakmak için uğradım. Steve Adams tarafından karşılandı. Arabaları hakkında çok bilgili ve isteklerime / ihtiyaçlarıma gerçekten değer veriyordu. Çok yakın bir gelecekte ondan bir araba almak için geri dönecek!

Eşim ve ben Honda Universe'de harika bir deneyim yaşadık.
Müşteri hizmetlerinde John McGraw çok yardımcı oldu.
Eşimin Honda Pilotu sahnelendiğinde, hemen başka bir araba bulmamız gerekiyordu. John McGraw mükemmel arabayı bulmamıza yardım etti. Karım yeni Honda CR-V'yi, özellikle ısıtmalı koltukları ve yakıt verimliliğini seviyor.

Eşimin yeni arabasını bulmamıza yardım ettiğin için teşekkürler John!

Bayiyi 3/10 tarihinde Lakewood'da bana hemen bir araba alma beklentisi olmadan ziyaret ettim; Seçenekleri görmek için "bayi zıplaması" gerekiyordu. Hemen başından beri güzel ve arkadaşça akşam yemeği yiyen Christina ile tanıştım. Tüm etkileşim boyunca en büyük ilgisi, kişiliğime uyan ama en önemlisi bütçeme uygun bir araba edinmekti. Geçenlerde NJ'ye taşındım ve sertifikalı bir ikinci el araba alırken bilmem gereken her şeyin üstünde o vardı. Araba anlaşması ve sigorta anlaşması onun için bir anlaşma gibi yaptı; o inanılmazdı. Herkese bu bayiyi ziyaret etmelerini ve onlarla iş yapmalarını şiddetle tavsiye ederim!

Honda Universe nin en yeni satıcılarından biri olan Thomas Spireng ile iş yapmaktan zevk aldım!
Bu adam, baktığım araçlarla ilgili tüm bilgi birikimine sahipti ve gecenin sonunda beni yepyeni bir Pasaportla kaptırdı !! Zahmetsiz bir deneyim için oradaki herkese teşekkürler !!

Karşılaştığım beyefendi çok kabaydı. Fiyat noktamızı dinlemedi veya dikkat etmek istemedi ve çok saldırgan davrandı.

Accord 2017 teşekkürlerim için Heylin Liriano'yu öneriyorum

Endişeli bir şekilde içeri girip yeni bir arabaya ve dışarı çıkmaya ihtiyaç duyuyor ve rakipsiz bir anlaşma için 2019 Civic! Thomas S., ihtiyaçlarımı karşılama ve bütçemi anlama konusunda inanılmazdı. A ++ deneyimi

Honda Universe, müşterilerini ilk sıraya koyan kaliteli bir bayidir. Yeni veya kullanılmış bir araç arayan herkese öneririm. Satış Temsilcisi Thomas Spireng ile bir dizi konuda hallettim ve onu şiddetle tavsiye ederim.

Bu bayilik gündemime uymuyor. Şanssız satışlarınızı müşteriye zorlamayın.

Yanıtı yanıtlamak:
Tartışılacak bir şey yok Bu cevabı yazıyorum çünkü arabamı satın aldım ve arabamla ilgili gittiğim tüm bayiler hakkında dürüst görüş bildiriyorum.

Bu @ honda satın aldığım 3. aracımdı .. Geri dönmemin nedeni john McGraw gibiler .. Şimdi John terfi etti ama beni yeni bir satış elemanı olan Shawn ile tanıştırdı. O da harikaydı ve @ honda üzerindeki adamlar profesyonelden başka bir şey değiller ve o bölgedeki bir işletme sahibi olarak benim komşularımın ne kadar profesyonel olduğunu görmekten ve müşterilerimi Honda'ya gönderirsem alınacaklarını bildiğim için mutluyum doğru yolu önemsedim .. Teşekkürler beyler ..

Honda Universe'e gittim ve harika bir pazarlamacım vardı. Izabella Frattaroli son derece yardımsever ve bilgiliydi. Onunla, leasing ile yeni satın almanın artıları ve eksileri hakkında konuştum. Bana düşünceli bir şekilde anlattığı hakkında bilmediğim birçok ayrıntı vardı. Tüm sürecin en iyi yanı, ondan bir araba satın almam veya kiralamam için bana bir kez baskı yapmamasıydı. Tüm sorularıma cevap vermeye yardım etti. Kesinlikle geri giderdim.

Kyle C. bana yardım etti ve harikaydı Onu bir satış elemanı olarak şiddetle tavsiye ediyorum. Kendimi rahat hissettirdi. Çok bilgilendiriciydi ve seçeneklerimi bana açıklamak için zaman ayırdı. Eğer gidersen ... git onu gör!

Daha fazla yıldız verebilseydim yapardım. Steve benim satıcımdı ve harika biri. Lütfen bu adama zam yap! Gittiğiniz çoğu yer gibi hiç de ısrarcı değildi. Benim için yukarıda ve öteye gitti. Bütün personel harikaydı. Sokaktaki hemen hemen her bayiye gittim ve burası rahat hissettiğim ve baskı altında olmadığım tek yerdi!

Honda Universe'den üç araba kiraladım. Onlarla olan deneyimlerim bir otomobil bayisi için tipikti. Ancak son alışverişimde kötü bir deneyim yaşadım. Geçici etiketimin süresi dolmadan sadece birkaç gün önce, postayla kaydım ve etiketlerim yerine bir kartpostal aldım. Kartpostal, kaydım için daha fazla borcum olduğunu gösterdi. Satış temsilcisi Steve Umoru, kira sözleşmemde zaten ödediğim ücretin "yalnızca bir tahmin" olduğunu söyledi. Steve Umoru, daha sonra, yaralanmaya hakaret eklemek için, arabayı aldığımda bana tescil ve plakaları göndermeyi açıkça kabul ettiğinde plakamı ve plakalarımı almam gerektiğini söyledi. Şu anda PA'da yaşıyorum ve Honda Universe dört saatlik bir sürüş. Steve Umoru, özellikle tartıştığımız için bunun farkındaydı. Sonuç olarak, Honda Universe yönetimi Nick Salerno ve satış elemanı Steve Umoru, kira kontratımın yerine getirildikten sonra benden etik olmayan bir şekilde ek para sıktılar. Honda Universe'den bir araba satın alırsanız, kayıt ücretinin "yalnızca bir tahmin" olup olmadığını sorun.

Izabela Frattaroli ....... tekrar teşekkür etmek istiyoruz. Bir araba satın almanın bu kadar iyi bir deneyim olabileceğini hiç düşünmemiştik. Kitabımızda 1 numarasınız!

Bugün bu bayiden bir araba satın aldım. İnsanlar çok iyi ve yardımsever. Yvette, satış kadını çok nazikti ve yeni Honda Civic'ime girmeme gerçekten yardımcı oldu. Benim için yukarıda ve öteye gitti. Sabırlıydı, hiç de saldırgan değildi. Araç satın almak için pazardaysanız kesinlikle bu bayiyi ziyaret etmenizi tavsiye ederim. Yvette'i iste. O en iyisi!

Açık farkla piyasadaki en iyi Honda bayisi! Ailem ve ben NY'dan PA'ya kadar birkaç Honda bayisinde alışveriş yapıyorduk. Gittiğim her bayi bana asla Paul Dugan ve yöneticisi Glen Swenson'ın not defterimle içeri girdiğim ilk anda verdikleri saygı ve dürüstlükle davranmadı. Orada fiyatlandırma ve finansman seçeneği ile şeffaftılar. Onlarla uğraşmanın ne kadar kolay ve acısız olduğuna çok şaşırdım ve hiçbir şey bitmeden saatlerce orada oturmadım. Gittiğim diğer bayiler yaklaşık 5-6 saat oradaydı ve Honda Odyssey'i eve götürmedim, Honda Universe'de yepyeni Honda Odyssey'imle 4 saat içinde oradan ayrıldım. Çok teşekkür ederim çocuklar, ailem ve ben satın alma işlemimizden çok memnunuz !!

Yakın zamanda Honda Universe'den sertifikalı ikinci el bir Honda Accord satın aldım. Satış danışmanı Thomas Spireng ile çalıştım ve onu yeni veya kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim. Tommy dürüst, bilgili, güvenilir ve birlikte çalışmaktan zevk alıyor. Sorularıma ve taleplerime her zaman yanıt verdi ve satın alma işleminden sonra arabadan memnun olduğumdan emin olmak için benimle takip etti. Hatta evde hasta olduğu bir gün telefonuma cevap verdi ve ilk servis randevumu ayarlamama yardım etti. Teşekkürler Tommy!

Satış Ekibi ve Servis ekibi harika. Her zaman yardımsever ve bilgili.

Anlaşmamı yağ değişimi için getirdim ve frene ihtiyacım olduğu söylendi. Zor bir satıştı, bu yüzden başka bir fikir almaya karar verdim ve tahmin et ne oldu? Frenlere gerek yoktu. Bir araba kiraladıktan ve Honda evreninden iki tane daha satın aldıktan sonra, son derece hayal kırıklığına uğradım. Son Honda'mı Sahil'den aldım ve şimdi hem Honda'larıma hizmet etsinler.

Honda Universe'e her yerde 5 Yıldız derecelendirmesi veriyorum! Kristen benim pazarlamacımdı ve onu hemen işe alacağımı söyleyeyim! Büyük şirketleri yönettim ve ne yapacağını ve ne zaman yapacağını nasıl bildiğinden çok etkilendim. Kocam bir Dodge Challenger satın almakta kaldı, kendim de Mazda 6'ya bakıyordum. Son durak Honda'nın mükemmelliği ve değeri olan ve mekanik olarak hiçbir problemi olmayan arabalarla tanınmasıydı. 11 yıl önce bir Honda civic sahibim ve kızıma vermiştim. Bu araba hala güçlü, bu arabayı seviyor! Honda Universe, yıllar önce arabasını satın aldığım yerdi ve Service to Sales adını verdiği her yerde çok mutluydum. Yıllar önce müşteri önemliyken size davranırlar. Tamam işte ne oldu. Kristen tarafından test sürüşü için anlaşmaya varmam için birkaç girişimde bulunmuştum ama sadece bir fiyat istedim ve kocam içeri bile girmedi. Bir daha sormamanın bir deneyim olduğunu anladıktan sonra beni mutlu et. O yaptı ve kulağa gülümsedi ve bu arabayı test etti. Bu arabanın gücünü, lüks görünümünü ve tüm ekstralarını etkiledi. Akıllı hareket Kristen !! Sonra başını çevirdikten sonra satış müdürüne gitti ve beni mutlu edecek bir maliyeti düşürmek için onunla fiyatlandırma hakkında konuştu. Teşekkürler Honda! Aferin! Yöneticinin ismini hatırlayamadığı ancak ilgilenirse Kristen'la konuşacağı için teşekkür ederim.

Zaman kazanın ve Eatontown'daki DCH Kay Honda'ya gidin. Bu bayideki servis korkunçtu. Müşteri hizmetleri konusunda çok iyiyim. Çok düzensiz, profesyonel olmayan bir ortam ve sadece bu, yönetici ile çok kaba bir deneyime sahip olmakla kalmadı. Asla geri dönmeyecek veya tavsiye etmeyecek! 100 kat daha iyi müşteri hizmeti ile farklı bir bayide daha iyi bir fiyat aldım ve o gün bir araba ile ayrıldı!

Servis departmanındaki Bob en iyisidir. Her zaman ona gideceğim.

Isabella çok yardımcı oldu ve doğru aracı bulmamı sağladı. Bana da çok şey verdi! Son derece sabırlı ve anlayışlı! Şimdiye kadarki en iyi deneyim! Teşekkür ederim chabella

Mike çok yardımcı oldu ve bütçem dahilinde beni istediğim arabaya sokmak için benimle çalıştı. Sabırlı, kararlı ve arkadaş canlısı ... Araba kiralama deneyimini beklenenden daha keyifli ve kolay hale getirdi!

Tonlarca gizli ücret. Bu insanlar dolandırıcı sanatçılar. İnternet fiyatlarına güvenmeyin. İnternette ilan edilen tüm fiyatlar, kağıt işini yapmak için oturduğunuzda gizlice girdikleri 600 $ 'İnternet ücretini' içermez. Satın almak istediğiniz arabanın reklamını yaparsınız. Listelenen fiyat sizi kapıya sokmak içindir. Baktığım arabada sertifikalı yazan bir bayrak vardı; ancak kağıt işi yapmak için oturduğumda, fiyatın onaylı garantiyi içermediğini ve 3000 $ daha olacağını öğrendim. Bu insanların böyle şeylerden nasıl sıyrılacağını anlamıyorum. Çok üzgün.

Satıcım Kyle Crawley son derece bilgilendiriciydi. Tüm sorularımı yanıtladı ve kararım konusunda kendimi rahat hissetmem için ekstra inisiyatif aldı. Şiddetle tavsiye ederim!

Kiralanan aracımı satın almak istedim, bu yüzden Neil Goldstein ile çalıştım, o çok profesyoneldi, anlaşma nişanlılık departmanına ulaşana kadar her şey yolunda gitti. Oranlar seni aşağıladı. Kendi finansmanımı sağladım ve bir Toyota satın aldım. Teşekkürler Neil İyi bir fiyata harika bir araba aldım

Etrafta alışveriş yapıyordum Genellikle bayilere gitmekten nefret ederim, herkes beni kandırmaya çalışır, bu şimdiye kadar gittiğim en iyi bayi. Nick ve Glenn çok kibardı, istediğim arabayı aldığım en iyi krediye sahip olmasam da benimle çalıştılar !!! Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim Herkes harikaydı!

Bugünkü deneyimime inanamıyorum ve umarım bunu kim okursa, bu Honda Yetkili Satıcısını kullanma hatamdan öğrenir.

1. Honda Universe'de 7999'da listelenen arabayı bulun (9999'dan özel ilan edilmiş fiyat indirimi). Test sürüşü için randevu alın.

2. Randevu için gelin ve arabanın dükkanda olduğunu söyleyin. 6 saat sonra geri gelmem söylendi.

3. Geri gelin, araba hala dükkanda. Satıcı tarafından fiyatın bir hata olduğu söylendi (web sitesinde, otomobil gurularında ve gerçek arabada açıkça listelenmesine rağmen). Özel bir şey olmadığını ve tüm reklam kaynaklarının yanlış olduğunu söyledim. Ayrıca satıcı tarafından tüm kullanılmış arabalarda 1300 $ hazırlık ücreti aldıklarını söyledi. Bu hazırlık ücretine temizlik ve diğer bazı şeyler dahildir.

Uzak dur

John McGraw ellerini indiren adam !!!! Bir satış temsilcisi, onun olmasa bile müşterilerin birçok ihtiyacına yardımcı olmak için görev çağrısının ötesine geçen bir satış temsilcisi görmedim.Profesyonellik seviyesi ve derinlemesine bilgisi onu YENİ ALTIN ​​STANDARDI yapar !!! Ailemi bir Honda'da güvende tuttuğunuz için teşekkürler ve rakipsiz deneyim için tekrar teşekkürler

Bu inceleme yalnızca servis departmanı içindir. Bu konumda hizmet için önemli ölçüde fazla ödeme yapacağınızı unutmayın. Ayrıca, telefonda birçok kez servis için yanlış fiyatlandırma verildi. Arabayı oradan satın aldığım için Sadakat girişiminden sonra burada hizmet almaya devam etmeyeceğim. Örneğin, telefonda 2012 Honda Pilot'uma ön ve arka fren takmamın 187.50 dolar olacağı söylendi. Pedleri AutoZone'dan satın almıştım. Aracı bıraktıktan sonra beni aradılar ve aslında iki katına çıkacağını söylediler, bu bir indirimdi. Aracı Jiffy Lube'a götürdüm ve tüm işi 200 dolara yaptılar. Profesyonel olmayan, Tutarsız ve aşırı pahalı!

Memleketim North Bergen New Jersey ama bölgedeydim ve Lakewood'daki Honda Universe tarafından durduruldum. Hayal kırıklığına uğramadı. Satış elemanım Steve Adams harikaydı - arabalar hakkında çok şey biliyordu ve süreci çok kolaylaştırdı. Oraya geri dönecek. Teşekkürler!

Kolayca en kötü araba bayiliği. HİÇ. Kazandıkları paradan başka hiçbir şeyi umursamıyorlar. Arabamı finanse etme sürecinde ve bu bir KABUS oldu. İlk önce bilgili olmayan biri tarafından para yatırmak zorunda olmadığım söylendi, adı Heylin'di. Korkunç. Ayrıca eski çalıştığım yeri aradılar ve resepsiyon görevlisine tüm bilgilerimi sordular ve onlara herhangi bir bilgi vermediklerinde kızdılar ve kıza başvurumda yalan söylediğimi söylediler ve onlara birkaç kez artık çalışmadığımı söyledim. bir yerde ve yine de personeli taciz ederek, tamamen profesyonelce aramaya devam ettiler. Müşterilerine bu şekilde davranmaları utanç verici, özellikle de bir süredir onlarla birlikte olanlar. Öyleyse hayal kırıklığına uğramak istiyorsanız, buraya gidin. İşinizi asla kimseye havale etmeyeceğim.