M

Maryam Es

4 yıllar önce

Generali ile iletişime geçtiğinizde, gelen aramala...

Generali ile iletişime geçtiğinizde, gelen aramaların servisiyle (iletişim merkezi) karşılaşırsınız.

Bunlar yetersiz ve yetersiz eğitilmiş. Sağlanan bilgilerin çoğu yanlıştı.

Beni müdüre transfer etmelerini rica ediyorum, muhatap teknik bir sorunu olduğunu ve çağrı transferine izin vermediğini ve yönetici numarasının olmadığını iddia ediyor. Telefonu kapattım ve sonra qq anını hatırladım, mucizevi bir şekilde meslektaşı beni doğrudan yöneticiye transfer etti.

Sonuç, bazı muhataplar size kasten yalan söylüyor. Ayrıca müşteriye karşı tutum saygısızdır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok