Yorumlar 69
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
3 yıllar önce

Çok iyi

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Süper

Çevrildi
V
3 yıllar önce

etkisiz

etkisiz
hoş olmayan
Paranızı geri almak için tonlarca e-posta göndermeniz ve sınırsız sayıda aramanız gerekir. Hiç reaktif değil.
Gerçekten ciddi.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Profesyonel bir broker olmak,

Profesyonel bir broker olmak,
Generali ile yıllardır çalışıyoruz, şu ana kadar sorun değil.
Athora'yı ele geçirdiğimizden beri işler daha da kötüye gitti.
Baloise Sigorta'nın mülkün ve zayiat portföyünün satın alınması meseleye yardımcı olmuyor.
Müşterilerime artık kaliteli hizmet sunamıyorum ve bu da üretimime yansıyor.

Athora'nın Belçika'ya bu şekilde yerleşmesini utanç verici buluyorum.

Bu sigorta şirketini artık gerçekten tavsiye etmiyorum.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Hastanede yatış hizmeti tamamen yok. Sıfır iletişi...

Hastanede yatış hizmeti tamamen yok. Sıfır iletişim. Belgeleri nereye göndermemiz gerektiğini bile bilmiyoruz. Öyleyse geri ödenmesi için çok az umudum var. Bu bir grup sigortasıdır, dolayısıyla şirket içinde 350/400 kişiyiz. Grup sigortasını Athora'dan daha yetkin bir şirkete devretmek için hemen kutunun birliği ile bir görüşme talep edeceğim.

Düzenleme: burada, 1 Ocak 2020'den itibaren DKV'de olacağız teşekkürler Athora

Düzenleme 2: Temmuz 2020, Ağustos 2019'dan bu yana hala haber yok. Sigorta asları !!! Nihayet hissedarlar için ....

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Sigorta herhangi bir açıklama yapmadan beni tamame...

Sigorta herhangi bir açıklama yapmadan beni tamamen yarı yolda bıraktı. Olay kapandı, ama athora beni korumak için bana bir avukat vermedi. Ayrıca hukuki işlemlerde bana yardımcı olmadıklarına dair herhangi bir sebep belirtmiyorlar. 10 ay dövüşüyorum. Bu nedenle, yardım etmemeleri ve iletişim kurmamaları nedeniyle onları dava etmem gerekecek. Bu tamamen yararsız sigortadan kaçının.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

1 yıldız çünkü 0 yıldız mümkün değil ...

1 yıldız çünkü 0 yıldız mümkün değil ...
Birinci sınıf dolandırıcılar! Kötü iletişim! Çok sözler verin ve hiçbir şey yapmayın! Belgeleri yasa dışı yolla iletmek istemek! Bir şeyde iyiler ve bu yalan söylemek

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü sigorta !!!!

Şimdiye kadarki en kötü sigorta !!!!

İletişim imkansız. e-postalara asla cevap vermeyin, her zaman telefonla beklemede. Satış senedinin bir nüshasının taşınması nedeniyle yangın poliçesinin iptalini isteyin. Tamamen kabul edilemez çünkü bu bir Gizlilik ihlalidir. Sigortacım onu ​​devretmeyi unuttuğu için arabam için 2 yıl boyunca iki kez hukuki sorumluluğumu ödememi sağladı.
Bu sigorta kesinlikle bir daha asla !!!

Çevrildi
p
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Bu sigortacıdan çok memnunum. Başka bir sigortacın...

Bu sigortacıdan çok memnunum. Başka bir sigortacının (Fidea) teklifi ile geldiğimde araba sigortam için prim ayarlaması aldım. Dolayısıyla, komisyoncunuz aracılığıyla yaptıkları teklif her zaman en ucuzu değildir, ancak daha ucuz bir alternatif arıyorsanız, o zaman bunu rakiplerinizden birkaç avro daha ucuza yapabilirler!

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Kazamdan sonra telefonda gördüğüm ilk kişi görünüş...

Kazamdan sonra telefonda gördüğüm ilk kişi görünüşte yetersiz olduğu için görüşümü gözden geçiriyorum (masrafları bana ait olmak üzere benden bir uzman bulmamı istedi). Ertesi gün sahip olduğum kişi daha profesyoneldi. Tazminatın devamını görmek için.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Sormadan çocuğum için bir doğum hediyesi alıp gele...

Sormadan çocuğum için bir doğum hediyesi alıp gelemeyeceklerini soran bir telefon aldım ve bu arada hangi tasarruf formüllerini sunabileceklerini açıkladım. Bu tamamen uygunsuz, özellikle 6 aylık müşterileri işe almak! Bu insanların verilerimi nasıl aldıkları hakkında da hiçbir fikrim yok, ancak bu beni çok rahatsız ediyor.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Şubat ayından bu yana boşuna iki emeklilik dosyası...

Şubat ayından bu yana boşuna iki emeklilik dosyasını kapatmaya çalışıyorum. Asla bir cevabım yok. Ve sözde 'hizmet' masasını aradığımda, ne samimiyet ne de müşteriye yardım etme istekliliği orada! Ve herhangi bir kişi adı almıyoruz! Şansımı liderlerden birine ricamı yerine getirmeye çalışıyorum! Bu şirketi tavsiye etmiyorum (daha önce Generali veya bugün Athora). Yazık.
Personel motivasyonu sorunu mu yoksa personel eksikliği mi?
Beyler Yönetim: bir şeyler yapın!

Çevrildi
E
4 yıllar önce

İnsanlar, derslerinizi incelemelerden çıkarın. Mes...

İnsanlar, derslerinizi incelemelerden çıkarın. Mesaj şudur: Bu "sigortacıdan" uzaklaşın. BERMUDA'daki bir şirket tarafından devralındı. Sigorta komisyoncuları, müşterileriyle birlikte olan poliçeleri başka bir yerdeki eski Generali'ye devretmeleri için boşuna değil ... Artık çok iyi bir adı olan bir sigorta şirketinde daha iyi teminat ve hatta daha ucuz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Uzak dur !!

Uzak dur !!

Annem en az 14 YIL kurtardı. Evlilik öncesi bir tasarruf planı için. Evlendikten sonra bu meblağı ödemekten söz edilmiyordu. Sözleşmenin süresinin dolması için 08/22/2020 tarihine kadar beklemek zorunda kaldım, aksi takdirde miktarın çok büyük bir kısmını kaybedecektik. Tamam iyi. Ama bu bir "düğün kurtarması" DEĞİL, sanırım .. uzun bir bekleyişten ve aradıktan sonra, hatta çok düşmanca personel almaya devam ettik. Şimdi birkaç yıl önce, annemin hesabından aylık miktarı almayı aniden bıraktılar. Daha fazla tasarruf edemedik, ancak parayı almak için Ağustos'a kadar beklemek zorunda kaldık. Bu çiftlikteki bu uygulamaların doğru olmaktan çok uzak olduğunu söyleyebilirim. Şimdi 08 / 22'yi geçti ve HALA hiç tasarruf almadık. Sözde müşteri hizmetleri ile 4x 30 dakikadan daha az bir süredir hattaydık, kimse cevap vermiyor mu ??? Öyleyse, zor kazandığımız birikimlerimizi şimdi mi kaybettik? Tanrı biliyor, bu yaklaşık 100 değil ve sadece birkaç sıfır daha, bunu burada bırakmayacağım. Ve sonra oğlumun doğumuyla onun için biriktirmek istiyorsam beni aramaya cesaret ediyorlar ??? Üzgünüm ama artık bu kadar küçük bir toplumdan uzak duracağım! Dolandırıcılar

Çevrildi
F
4 yıllar önce

onlar bir dolandırıcı çetesi, burada bir daha asla...

onlar bir dolandırıcı çetesi, burada bir daha asla sigorta yaptırmayacaklar, araba hasarından sonra hesabıma geçiyorum ve 2 ay sonra hala ödeme yok, yine de onlarla iletişime geçip hesap numarası almadıklarını söylüyorlar.

0/10 burada sigorta içermez

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bir ömür boyu ödenen bir sigorta, tam dosyamı gönd...

Bir ömür boyu ödenen bir sigorta, tam dosyamı gönderdiğim parayı aldığımda, haftalar sonra çalmaya karar vermedim, bana dosyanın tam olmadığını ve bir Banka Ekstresi eksik olduğunu söylediler, tek sorun mu? Onları e-posta ile gönderenin kesinlikle bizim bankamız olmasını istiyorlar, ancak banka kesinlikle bunu yapmaya hakları olmadığını, bu yüzden e-posta adresime alıyorum ve havale ediyorum ama bu yeterli değil onları. Cevapsız günler için sigorta komisyoncumla iletişime geçmeye çalışıyorum.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Ulaşılması neredeyse imkansız. Günde 20 gün aranır...

Ulaşılması neredeyse imkansız. Günde 20 gün aranır ve her zaman cihaza cevap verir ve her yardım aldığınızda. Ne yazık ki 20 veya 40 dakika niks.En birçok denemeden sonra cevabı alıyorsunuz "dozajlayıcınızı görüntüleyeceğiz ve sizinle iletişim kuracağız" Maalesef 3 hafta niks.Na çok tekrar tekrar arama sonucu "temsilcinizle iletişime geçin"

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

4 aydan itibaren, TAM OMNIUM'um varken arabamın 3 ...

4 aydan itibaren, TAM OMNIUM'um varken arabamın 3 ret ile tazmin edilmesini bekliyorum. Bu sigortadan kaçının çünkü ben daha önce hiç beceriksiz görmedim, sana beyaz üzerine siyah bir sözleşme imzalattılar, saygı duymuyorlar ve yine de sorunun bu olduğunu söyleyecekler. Rogue grubu.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kaçmak için kaçmak, hallo, hallo, bu kutuda çalışa...

Kaçmak için kaçmak, hallo, hallo, bu kutuda çalışan çalışanlar var, bir yöneticiye sahip olmanın bir yolu yok, gerçekten yetersiz, ha tamam holding şirketinin genel merkezi Bermuda'da, daha iyi anlıyorum.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Bir sigorta şirketinden bekleyebileceğiniz en kötü...

Bir sigorta şirketinden bekleyebileceğiniz en kötü hizmet. Onlarla telefonla (sadece mevcut değil) ve postayla en az 3 aylık bir yanıt süresi ile iletişim kurmanın hiçbir yolu yok. Acil durumlarda başınız büyük belada.

Çevrildi
p
4 yıllar önce

Muhtemelen Belçika pazarındaki en iyi sigorta şirk...

Muhtemelen Belçika pazarındaki en iyi sigorta şirketlerinden biri şu anda esas olarak bireye odaklanmıştır; Dinamik bir komisyonculuk ağı aracılığıyla mükemmel hizmet ve uygun fiyatlar

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Kaçmak, çünkü sorun olması durumunda, haklarınızda...

Kaçmak, çünkü sorun olması durumunda, haklarınızda olsanız bile, uzun süreli müşteriler olsanız bile, onların yanlışlarını itiraf etmelerini sağlamak için tekrar tekrar koşabileceksiniz. Evdeki tüm sözleşmelerimi iptal ediyorum.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Sigorta hiç ciddi bir şekilde imkansız değil telef...

Sigorta hiç ciddi bir şekilde imkansız değil telefonda geri ödemelere ulaşmak için aylarca beklemeniz ve yine de onları taciz etmek zorundasınız olası kişi pedi hiç güvenilir bir gerçek karmaşa bu sigorta

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Ödemeyi kaybettiğim için kızımın birikim hesabını ...

Ödemeyi kaybettiğim için kızımın birikim hesabını nasıl ödeyeceğimi öğrenmek için bir iletişim numarasına sahip olmak istedim. Telefondaki bayan 15 dakikadan fazla bekletip ne aradığını anlattı. Ona artık komisyoncumun numarasına sahip olmadığımı, ancak Eric diye adlandırıldığını bildiğimi açıkladım. Burada bana garip bir ada sahip bir komisyoncunun numarasını vermek için beni internete götürüyor. Komisyoncum olmadığını bilmesine izin verdim çünkü benimki Eric olduğundan eminim. Beni bekleme listesine koyuyor. Telefonu kapattım ..... beceriksiz bir tatsız .....

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bu sigorta şirketinden uzak durun.

Bu sigorta şirketinden uzak durun.
Sadece küçük bir sorun olduğunda veya hiçbir şey bilmemek istedikleri bir şirket değişikliğinden sonra komisyon almayı ve sözleşmeler yapmayı düşünüyorlar ve işleri dışarı sürüklüyorlar.
Ve her şeyden önce, şunlarla sözleşme imzalamaktan kaçının

Yetersiz.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Servis yetersiz (Çağrı merkezi) ve yavaş, bir e-po...

Servis yetersiz (Çağrı merkezi) ve yavaş, bir e-postayı yanıtlamak için 10 gün.
Bu şirket komisyonculara dayanıyor ve bu normal ama ... yanlış komisyoncuda bir portföy geri alımının ardından sona erdiğimizde ...

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Önceki yorumlara katılıyorum. Bir sigorta şirketin...

Önceki yorumlara katılıyorum. Bir sigorta şirketinden bekleyebileceğiniz en kötü hizmet. 3 kez aranan ve her seferinde zaman alacağı söylenen basit bir e-postayı yanıtlamak için iki haftadan fazla. Kesinlikle mümkün olan en kısa sürede sağlayıcıları değiştirin! Acil durumlara nasıl davrandıklarını bilmek istemez.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

GENERALI binası 19 ve 20 Eylül 2015 tarihlerinde M...

GENERALI binası 19 ve 20 Eylül 2015 tarihlerinde Miras Günleri için halka açılmış ve bu vesileyle "JOURNEES DU PATRIMOINE" broşürü yayımlanmıştır. GENERALI ile ilgili ayrıntılar sayfa 35'te (Generali Tower) yeniden oluşturulmuştur.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Merhaba ! Bu sigortadan uzak durun!

Merhaba ! Bu sigortadan uzak durun!

Müşteriyle gerçek bir "temas" olmaksızın fahiş primler ödüyor.

HUKUK'ta bir "asılma" yaşadıktan sonra (bir Polonya vatandaşı tarafından rüçhan reddi) bana evet emin olduğum ve tazmin edileceğim söylendi.

Garip bir şekilde, sözleşmenin sonunda (gerçeklerden 7 ay sonra ..) sigortalarını bırakma isteğimle onlara katılıyorum, garip bir şekilde, x veya Y nedeniyle asılırken evde emin değilim.

Her türden sigorta hırsızları ve dolandırıcılar.
Tabii geri ödememi unutabilirim ama seni unutmazlar

Değeri olmayan bir yeşil yaprak için çok fazla paranız yoksa bir dezavantaj.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Generali'de çok hayal kırıklığına uğradım! Yatırım...

Generali'de çok hayal kırıklığına uğradım! Yatırımım bu yılın Ocak ayında sona erecekti. Ben kendim yatırımımı almak için hala tüylerinin arkasındayım. E-postalara cevap yok, telefonla bana yardım etmeden sadece bloke edildim (beni rahatsız etmediler bile.) Ne olduğunu bilmese bile "Evraklar gönderildi" cevabını aldım) . Bir yanıt aldığımda, tamamlaması haftalar aldı. Artık tüm belgeler hala düzgün olduğundan, yatırım hala TUTULMAMAKTADIR. Zaten yılın 8. ayındayız ... Bunun çok hayal kırıklığı olduğunu söyleyebilirim. HİÇBİR ZAMAN bir yatırım için ya da sigorta poliçesi için buraya gelmesini tavsiye etmem çünkü iletişim çalışmıyor.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Generali ile iletişime geçtiğinizde, gelen aramala...

Generali ile iletişime geçtiğinizde, gelen aramaların servisiyle (iletişim merkezi) karşılaşırsınız.

Bunlar yetersiz ve yetersiz eğitilmiş. Sağlanan bilgilerin çoğu yanlıştı.

Beni müdüre transfer etmelerini rica ediyorum, muhatap teknik bir sorunu olduğunu ve çağrı transferine izin vermediğini ve yönetici numarasının olmadığını iddia ediyor. Telefonu kapattım ve sonra qq anını hatırladım, mucizevi bir şekilde meslektaşı beni doğrudan yöneticiye transfer etti.

Sonuç, bazı muhataplar size kasten yalan söylüyor. Ayrıca müşteriye karşı tutum saygısızdır.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Çok kötü bir deneyim, Belçika'da araba kazası yaşa...

Çok kötü bir deneyim, Belçika'da araba kazası yaşadım. Onlardan para almam 4 ay sürdü, her seferinde e-postalarıma yanıt vermek için bir haftadan fazla beklemek zorunda kaldım, telefonla kötü müşteri hizmetleri (personel önemli bilgileri sağlayamıyor). Onları tavsiye etmiyorum.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

bu tamamen yetersiz sigortadır, o size ne masrafla...

bu tamamen yetersiz sigortadır, o size ne masraflarınızı ne de saf dolandırıcılığı asla geri ödemeyecektir.Hala anlamıyorum, kanunda kaza yapmış gibi bir sigorta al, daha kötüsünü geri ödemek istemiyorsun hukuki bir sigorta hiç savunma yaptırmadım doktor düzeyinde sigorta yaptırmadım geri ödeme yapmadım neden kendime sorduğum bir sunucunun her zaman zamanında ve zamanında ödediğini sigortası neden parayı almanın kolay olduğunu hakkınız olduğunda başka bir açıkla bana, bu kazada yanlış atıldığım sonucuna vardın, diğer sürücü tamamen sarhoş ve beni savunmak istemiyorsun daha da kötüsü seni anne adalet tamamen beceriksizsin kesinlikle beklemiyorsun kesinlikle sigorta gibi hiçbir şey sadece seni cebe koymak için

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Ben de bir fona yatırım yaptım ve paramı almam 4 a...

Ben de bir fona yatırım yaptım ve paramı almam 4 ay sürdü ve yine CEO'ya kayıtlı bir mektup (CEO'dan daha iyi) ve Ombudsman'a şikayette bulunmakla tehdit ettikten sonra !!
Artık müşteri hizmetleri yok ve oraya gitmeye gerek yok, sizi kabul etmiyoruz!
Unutulacak şirket !!!!

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Dosyamın işlenmesinden büyük hayal kırıklığına uğr...

Dosyamın işlenmesinden büyük hayal kırıklığına uğradıkları için, evlerine konan parayı serbest bırakmaları neredeyse bir ay sürüyor ve en azından işleri harekete geçirmek için çaba gösterebilecek muhataplardan şefkat duymuyorlar. Evrakları aldığımızda parayı serbest bırakmak için 1 haftamız var, onlara sahip oldukları 2 hafta oldu ve tekrar beklemek zorunda kalacağım çünkü bankalarının siparişi aldığında benimkini ödemesi 3 günden fazla sürecek ödemek. kabul edilemez !!!!
Bakanlarımız gibi hepimiz zengin değiliz !!!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Lütfen bu şirketin TAK 23 ürünlerine yatırım yapma...

Lütfen bu şirketin TAK 23 ürünlerine yatırım yapmayın. Sadece paranızı kaybetmediniz, aynı zamanda nereye gittiğini de bilmiyorsunuz. AXA gibi bankaların hala bu ürünü tanıtması inanılmaz. Yatırımlarınızı izlemek için 3 yıldan fazla bir süredir çevrimiçi bir araç sözü verdiler. Hala orada değil. Böylece binlerce euro kaybediliyor.
Eğer satın alırsanız, hangi oranda olduğunu bile bilmiyorsunuz.
İnanılmaz !!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü sigorta!

Şimdiye kadarki en kötü sigorta!
En pahalı prim, en pahalı sigorta!
Telefonda cevap yok, temas yok!
Skandal !!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Bir otobüste sigorta aracı için telefonla bilgi ta...

Bir otobüste sigorta aracı için telefonla bilgi talep ettim ve Temmuz ayının başından beri mailler alıyorum ve 421,38 ca pahalı bilgi ödemem tavsiye ediliyor .. Uşaktan bahsediyorsunuz ama tehditleriniz işe yaramayacak.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Telefonla mevcut değil 2 x 10 dakika bekledi.

Telefonla mevcut değil 2 x 10 dakika bekledi.
Yeni temsilci tarafından iptal edildikten sonra ödemeler için hatırlatıcı göndermeye devam edin. Ne yazık ki 0 yıldız veremiyorsun!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Dürüst olmak gerekirse, sigorta yaptırmak istiyors...

Dürüst olmak gerekirse, sigorta yaptırmak istiyorsanız başka bir yere bakın. Generali Belgium tamamen yetersiz görünüyor.
Telefonla "üzgünüm efendim, dosyanın referans kişisi bugün ofiste değil". E-posta ile idem.
Size yardım edemezler. Bir sözleşmenin bakiyesinin ödenmesi, tüm belgeleri aldıktan sonra aylar alır. Generali'nin hizmetini ASLA aramam. Şikayet etmekten bile çekiniyorum.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Sizlerle olan firmamızla çok iyi bir müşteri olara...

Sizlerle olan firmamızla çok iyi bir müşteri olarak, müşteri dostluğunuzu başka bir şey bulmuyoruz. Birine ulaşmadan önce bu uzun zaman alır ve o zaman Hollandaca'ya yardım edemez veya anlayamaz. Pek profesyonel değil. Nasıl yapılmayacağına dair başka bir örnek. Gerçekten üzgün.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Randevu almak için bir telefon görüşmem var. Biraz...

Randevu almak için bir telefon görüşmem var. Biraz şaşırdım, bu yüzden hemen bir söz verdim. Telefon görüşmesinden sonra hakkımda ne kadar bilgi bildiklerine çok şaşırdım. Randevuyu iptal etmek istediğime dair teyit mailine cevap verdim ve tüm bilgilerimi nereden aldıklarını sordum. Asla daha fazla yanıt alamadım. 2. ve 3. postadan sonra bile. Buna güvenilemeyeceğinden daha fazla şüpheleniyordum.

Çevrildi