Aaron Lieb

İnceleme germain toyota

Germain servis departmanından bir yağ değişimi içi...

Germain servis departmanından bir yağ değişimi için kupon içeren bir e-posta aldım, bu yüzden tekliften yararlanmaya karar verdim. Telefonla hızlı bir şekilde randevu ayarladım ve geldiğimde servis personeli tarafından karşılandım. Servis danışmanım, kullanmak istediğim kuponun aracım için geçerli olmamasına rağmen (geleneksel yağ içindi ve Sienna benim sentetik kullanıyordu) daha pahalı yağ değişimi için indirimi netleştirmeye istekli olacağını bildirdi. Daha sonra beni çok temiz ve rahat olan müşteri salonuna yönlendirdi, kahve, su ve atıştırmalıklar vardı. Servis danışmanımın gelmesini beklerken, 60k servis ve yeni bir kabin hava filtresi almam gerektiğini bildirirken, 60k servisini reddettiğimde hiç ısrarcı olmadı ve kısa bir süre içinde biteceklerini bana bildirdi. Hizmetimin tamamlanmasını beklerken, ihtiyacım olan her şeye sahip olduğumdan emin olmak isteyen servis müdürü tarafından karşılandım. Bir saat içinde girip çıktım ve arabamı bile yıkadılar! Bayilikte genellikle hizmet alan türden biri olmadığımı söylemek yeterli, ancak Germain'de geçmişte genellikle hızlı madeni yağ merkezimde sahip olduğumdan daha yüksek bir kalite ve müşteri hizmeti seviyesi hissettim. Germain'de araçlarımı almaya ve satın almaya devam edeceğim ve onları gelecekte servis için aklımda tutacağım.

Çevrildi