W

Will Brueggemann

3 yıllar önce

Kısa bir süre önce ilk aracımı burada bir 2016 Sil...

Kısa bir süre önce ilk aracımı burada bir 2016 Silverado satın aldım. Yeni bir araç aldığım için mutluydum, ancak Gregg Young'da aldığımız hizmetten (babam ve ben) hayal kırıklığına uğradım. Satış elemanından finans ofisine kadar çok kötü zaman geçirdik. Finans ve satış elemanlarının yaklaşımlarında manipülatif ve aldatıcı davrandıklarını hissettik. Ayrıca sorular ve kaygılarla ilgili olarak onlara birçok kez ulaştık ve henüz onlardan bir yanıt alamadık. Örneğin plakalarım 15 Haziran'da ve 6 Haziran'da aracımın ruhsatını almak için DMV'ye gittim. DMV bana, Gregg Young'ın henüz aracın ruhsatı için gerekli belgeleri sağlamadığını ve artık DMV'ye geri dönmek için işten daha fazla zaman ayırmam gerekeceğini söyledi. Bu konuyla ilgili olarak Gregg Young'ı aradım ve birden fazla kişiye transfer edildim ve ardından bir saat içinde geri aranacağımı söyledim. O aramadan sonra tekrar arayıp sorunun ne olduğunu sormak için 4 saat bekledim. Daha sonra durumun halledildiği ve plakaları 8 Haziran'da alabileceğim söylendi. Daha sonra 8 Haziran öğleden sonra arandım ve durumun hala düzelmediği ve bugün DMV'ye gitmemem söylendi. Normalde kolay bir süreç olması gereken şeyle ilgilenmek acı vericiydi. Umarım Gregg Young bu konuyla önümüzdeki Cuma gününden önce ilgilenir, yoksa lisans ve kayıt için gecikme ücretlerini ödemekle yükümlüüm.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok