E

Eleanor Mabrey

4 yıllar önce

Hagerty Insurance ile bir talepte bulunmak, bir ta...

Hagerty Insurance ile bir talepte bulunmak, bir talepte bulunurken şimdiye kadar yaşadığım en zor ve dayanılmaz süreç oldu. Asla konuşabileceğiniz bir ayarlayıcı (veya bu konuda başka bir üst düzey yönetim) yoktur ve nihayet birisini telefona bağladığınızda, onların yardımı olmaz. İddia Ayarlayıcısı Hailey McGuire, vaatlerde bulunduktan sonra bile süreci hızlandırmak için hiçbir çaba göstermiyor. İddiamı vereli üç haftadan fazla oldu ve hala işleri halletmek için diş ve çivi ile mücadele ediyorum. Toplam zararımın işleme alınmasını ve kiralamamın hafta sonu kaybolmadan önce uzatılmasını sağlamak için primi bir geceye ödedim - ve alındıktan sonra o Cuma günü işleme koyacaklarına söz vermiş olsalar da, beni gelecek haftaya ertelediler. Hailey'ye, teslim alır almaz işleme koyma sözü verdiği için, ihmal tamamen Hagerty'ye ait olduğu için en azından kiramı uzatabilir mi diye sordum, ama o tamamen reddetti. Takip bilgilerim, kitabımın Cuma sabahı saat 10: 20'de alındığını ve imzalandığını gösteriyor, ancak kimse onunla ilgilenme ihtiyacı hissetmedi. Şimdi, onlar bilerek orijinal ücretsiz ve net unvanıma sahipken bu hafta sonu kiramı iade etmem gerekecek veya Hailey'ye göre daha uzun süre sahip olmanın bedelini ödemem gerekecek. Hagerty'nin dürüstlüğü ve berbat müşteri hizmetleri yoktur.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok