K

Ken Nguyen

3 yıllar önce

Dodge RAM Promaster 3500 şasili bir karavan kampçı...

Dodge RAM Promaster 3500 şasili bir karavan kampçısı satın aldı. Yaklaşık 2000 milin biraz üzerinde, üçüncü yolculuğumuzdayken arka tekerleklerden gelen sesler duyduk. Zamanımız var sanıyorduk ama hiçbir şey yok. Yaklaşık 2 mil ötedeki bir parka geldiğimizde park ettik ve park frenini kullandık ama ayrılmaya başladığımızda el freni sıkıştı ve bu yüzden Jack Powell Dodege'ye çekmek zorunda kaldık. Temelde eşim ve ben evimizden yüz mil uzakta mahsur kalmıştık ve bu satıcı tek seçeneğimizdi. Bayi 10 gün sonra freni inceledi ve sürüş sırasında el frenini açık bırakmamın benim hatam olduğunu söyledi. Ne saçma bir suçlama! Onlara, yapmadığımızı ve açıkçası, satın aldığımızdan beri 2000+ milin tamamını devreye sokmuş olması gereken fren sisteminde bir sorun olması gerektiğini ve bu nedenle garanti kapsamında olması gerektiğini açıkladığım önemli değil. Bayiden soruşturma yapmasını bile istedik ama talebimi hemen reddetti. Ve arabanın üzerinde sadece 2.500 mil olmasına rağmen, üzerindeki garanti onarımını bile dikkate almazlar. Açıkçası, satıcı para kazanma işinde ve biz bir istisna değildik. Sonunda 2.500 dolara ulaşan onarım için ödeme yapmak zorunda kaldık. Ayrıca eve tek yönlü bir araba kiralamak zorunda kaldık ve yine bir ay sonra gelip almak için bir araba kiraladık. Onarımın üzerinden sadece bir gün geçti, ancak el freninin kilitlenmesinden önceki zamanki gibi tekerlekten sesler geliyor. Her şey ilk etapta böyle başladığı için onu evimin yakınındaki başka bir kaçma satıcısına götürmem gerekecek. Bu noktadan sonra karşılaştığım hiçbir kişiye bu bayiyi veya ürünü asla tavsiye etmem. Kalitesiz ve daha da kötüsü, garantili ürünün arkasında durmamak.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok