M

Marina Yurovsky

3 yıllar önce

National Allergy Supply'den defalarca sipariş verd...

National Allergy Supply'den defalarca sipariş verdim ve hiç sorun yaşamadım. Bu sefer hariç. Cuma 7/3 sipariş verdim ve hızlı kargo ücretini ödedim. 7 / 6'da siparişimin gönderildiğini ve siparişimi takip etmek için e-postada verilen takip numarasını kullanabileceğimi belirten bir e-posta aldım.
Takip numarasını tıkladığımda, beni henüz sipariş almadıklarını belirten USPS sitesine götürüyor.

Bugün gün içinde birkaç kez telefonla Ulusal Alerji Kaynağı ile iletişime geçmeye çalıştım - kimse telefona cevap vermedi. Telefon numaramı önerileri üzerine bıraktım, ancak beni geri aramadılar.

Çevrimiçi sohbet yoluyla da sohbet etmeye çalıştım. Bu sorunun yükseltildiği ve müşteri desteğinin benimle iletişime geçeceği konusunda bilgilendirildim. DOĞRU TAHMİN ETTİN. Müşteri desteğinden de haber almadım.

Umarım birlikte hareket ederler ve bana hızlandırılmış emrimi gönderirler.

Çok kopuk müşteri :(

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok