Adomas Jonavicius

İnceleme Sears, Roebuck and Co.

Uzun zamandır gördüğüm en kötü müşteri hizmeti. Bu...

Uzun zamandır gördüğüm en kötü müşteri hizmeti. Bu ayın 8'inde 2000 dolara buzdolabı aldım ve bizimki kırıldığı için o gün bir buzdolabına ihtiyacım olduğunu vurgulamaya devam ettim. Mağazadaki kız beni o buzdolabını almam için ikna etti ve ne olursa olsun ayın 18'ine kadar yanımda olacağını garanti etti. 10 gün dedim ama halledeceğiz. 18. yuvarlandı ve buzdolabı gelmedi, neden veya ne zaman geleceğini söyleyen arama ve e-posta gelmedi. Tedarikçiyle bir karışıklık olduğunu öğrenmek için aramak zorunda kaldım ve umarım ayın 26'sına kadar bizimle olur. Onları ne olduğunu anlatmak ve bu konuda ne yapacaklarını sormak için aradığımda, birkaç kez neler olup bittiğini bilmeyen insanlara ve sonunda Fadel adlı bir yöneticiye transfer oldum ve o da beni az önce başımdan attı. Ona çalışanlarının bana söylediği tüm yanlış bilgileri ve yalanları ve eğitim eksikliğini söylediğimde, söyleyebileceği tek şey "neden size" üzgünüm yoksa onlarla konuşacağım ve uygun eğitimi almalarını sağlayacağım "oldu. .... sadece bilmiyorum. Her neyse, yıllardır orada alışveriş yapıyorum, oradaki son buzdolabımı ve birkaç alet ve diğer şeylerin yanı sıra 2 john Deere binicilik çim biçme makinesi satın aldım ..... orada binlerce ve binlerce dolar harcadım .... bir daha asla değilim arama ve geri ödeme alma ve bundan sonra en iyi satın alma ve ev deposuna geçme. Oh ve bir şikayet bulmaya çalışırken 2 kez şirketi aradım ve iki kez de takıldım.

Çevrildi