Sears, Roebuck and Co. Gözden geçirmek

Dizi çok güzel temiz bir mağazaydı her şey organize edilecek personel çok hoştu ve tekrar döneceğim

Buraya gitmeyin başkalarının söylediklerine dikkat etmeyin buranın müşteri hizmetleri çok kötü ve ön bürodaki hanımların tavırları kötü ve randevuya gitmiyorlar, kurulum yapsanız bile yavaşlar ve ihtiyaç duyuyorlar 1 orada yeni işçiler

Size yardım etmeye hazır organize, temiz ve arkadaş canlısı insanlar.

Maalesef çoğunlukla kapalı, yaptıkları "satış" buna değmez

Bugün çok çirkin tuvaletler listelenen kontrollere baktım ve banyo sahnesini temizlemedim 14:00 İyi Değil

Komşum kapüşon en son büyüklerin açık kalmalarını umuyor

Online lastik sipariş ettim ve randevu aldım. Sears'a gidin ve ertesi gün onları depodan almak zorunda kaldılar. Beni aradı ve lastiklerimin orada olduğunu bildirdi, hemen kuruluma gittim ve işin yapılması için saatler bekledim.

Sevdim, istediğimi alabildim ve aşağıdayken mağazadan çıktım

Honda Accord'um için far ampulleri taktım ve doğru değiller sadece geceleri hatlara bakıyorum onlara benim için ayarlamalarını söyledim Honda bayisine başka bir yere gitmemi söylediler. Öyleyse para ödemenin amacı hırsızlık denen şey nedir?

Korkunç müşteri hizmetleri ve neredeyse hiçbir şeye sahip değiller!

Reebok artık onları Everlast markasıyla stoklamıyor, sonsuz spor şortları ve tişörtleri satın alıyor
Bazı spor kıyafetleri, uzun ömürlü kaliteyi seviyorum. ve harika bir fiyata ...!

Alışveriş merkezi iyi ama Sears'taki çok kaba bir kadın çalışana dikkat edin. Park yerinde benimle yürüyen arabamızı bulmaya çalışan 3 küçük çocuğumu izlemek için yardım istedim. Hepimiz yorgunduk, hava soğuktu ve benden ve küçük çocuklarımdan uzaklaşırken yüzünde iğrenç bir ifadeyle söylediği tek şey, bebek bakıcılığı yapmıyorlardı ve bunu kendi başıma halletmem gerekti. Sınıf davranışı!

Sears'taydım. Chicago Ridge ve akşam 9'da keskin ışıkları kapattılar ve bir hanımefendi gelip yakın olduğumuzu söyledi, kapama vaktinden önce orada olursanız, herhangi bir mağazada nasıl bu kadar kaba olabilirler, müşterinin ödemesini beklerler. ellerinde ne varsa çok kötü dikkat.

Yıllardır Sears'ta alışveriş yaptım. Uygun fiyatlar, çok kaliteli ürünler

ORTALAMA MAĞAZA ÜSTÜ KIYAFETLER, AYAKKABI VE ARAÇLARI

Her zaman pazarlık peşindeyim ve Sears'ta uygun fiyatlı bir şey bulabileceğimi hiç düşünmemiştim, ancak özellikle ayakkabılarda harika fırsatlar bulduğumda şaşırdım

Hiçbir erkek departmanı vs. yok, zekice mal dağıtıyor, böylece departmanların kaybolduğunu göremiyorsunuz. Bu mağazanın çok iyi olduğu geçmişe kıyasla artık zaman ayırmaya değmez, bu üzücü eylemi finanse ediyor.

Onlara 0 yıldız verebilseydim, verirdim! HORRIBLE müşteri hizmetleri! Tek bölüm değil. tüm mağazada telefon görüşmeme cevap verecekti. Bir değil! Telefon yaklaşık bir buçuk dakika çalacak ve çalacak ve sonra sadece bağlantısı kesilecektir. Batmalarına şaşmamalı!

Her zaman iyi bir alışveriş deneyimim olur, Sears aradıklarıma sahipler, alışveriş yaptığım markaları değiştirebilirler ve her zaman orada benim için soruları cevaplayacak biri var, eğer bir şey arıyorsam, onlara yazacağım 5 yıldız

Harika atletik giyim seçimi. Kadrolu görünmesine rağmen, çoğunlukla her müşteri hizmetleri personeli ve diğer personel nazik, cana yakın ve bana yardım etmeye kesinlikle istekliydi.

Uzun zamandır gördüğüm en kötü müşteri hizmeti. Bu ayın 8'inde 2000 dolara buzdolabı aldım ve bizimki kırıldığı için o gün bir buzdolabına ihtiyacım olduğunu vurgulamaya devam ettim. Mağazadaki kız beni o buzdolabını almam için ikna etti ve ne olursa olsun ayın 18'ine kadar yanımda olacağını garanti etti. 10 gün dedim ama halledeceğiz. 18. yuvarlandı ve buzdolabı gelmedi, neden veya ne zaman geleceğini söyleyen arama ve e-posta gelmedi. Tedarikçiyle bir karışıklık olduğunu öğrenmek için aramak zorunda kaldım ve umarım ayın 26'sına kadar bizimle olur. Onları ne olduğunu anlatmak ve bu konuda ne yapacaklarını sormak için aradığımda, birkaç kez neler olup bittiğini bilmeyen insanlara ve sonunda Fadel adlı bir yöneticiye transfer oldum ve o da beni az önce başımdan attı. Ona çalışanlarının bana söylediği tüm yanlış bilgileri ve yalanları ve eğitim eksikliğini söylediğimde, söyleyebileceği tek şey "neden size" üzgünüm yoksa onlarla konuşacağım ve uygun eğitimi almalarını sağlayacağım "oldu. .... sadece bilmiyorum. Her neyse, yıllardır orada alışveriş yapıyorum, oradaki son buzdolabımı ve birkaç alet ve diğer şeylerin yanı sıra 2 john Deere binicilik çim biçme makinesi satın aldım ..... orada binlerce ve binlerce dolar harcadım .... bir daha asla değilim arama ve geri ödeme alma ve bundan sonra en iyi satın alma ve ev deposuna geçme. Oh ve bir şikayet bulmaya çalışırken 2 kez şirketi aradım ve iki kez de takıldım.

Bu mağazayı ziyaret ettiğinizde devraldığınızda üzüntü duyuyorsunuz. Boş, yarı dolu raflarla. Kapanmak üzere gibi görünüyor. Artık Sears için aşk yok.

Hatları uzun kontrol edin ve uzun süre bekleyin. Müşterilere yardımcı olmak için yeterli satış temsilcisi yok.

Orada çalışsam da, ayyaşların eksikliklerini görebiliyorum bile, müşterilere yardımcı olacak çok az çalışan, bir cihaz satış temsilcisi bulmak neredeyse imkansızdı ve mağaza diğer büyük mağazalara kıyasla eski görünüyordu, gittiğini görmek üzücü.

Stokta Sears'tan beklediğiniz her şey var. ANCAK ... tüm kasiyerler küçük bir alana yoğunlaştırıldı ve bu da nakit çıkışı için yaklaşık 30 dakikalık bekleme sürelerine neden oldu. Yeni kasiyerlerin, başka türlü iyi bir alışveriş deneyimini gerçekten mahveden kaygısız bir tavrı var.

Umarım Sears harika bir geri dönüş yapar. Hala dirilişe ihtiyacı olan iyi bir mağaza.

Herhangi bir departmandan HİÇBİR müşteri hizmetleri çağrısı yanıtlanmaz. 3 kez aradım. Her zaman telefonu kapattım ya da bir mesaj geldi. Sears iflas başvurusunda bulundu ve kalan mağazaları açık tutmak için yatırımcılardan 300 milyon dolar talep etti. Chicago Ridge lokasyonunun açık kalıp kalmayacağını ve tasfiye satışlarının varsa araç departmanıyla başlayıp başlamayacağını ve ne zaman başlayacağını öğrenmek istedim. Eğer ararsanız, bugün itibariyle telefonla herhangi bir cevap beklemeyin!

Otomotiv departmanında çok iyi hizmet aldım, lastik sorunumu hızlı ve kolay bir şekilde hallettiler.

Kasiyer yardımsever ve arkadaş canlısıydı ve mağazada iyi bir satış oldu

Kendi bedenime uygun ayakkabı bulabildim ve bir kadın için de büyük bir ayağım var

Ev aletleri için alışveriş yapmak için hala en iyi yer

Çalışanları, kredi kartlarını açmaları için yaşlılara baskı yapıyor. Yaşlı bir adam kasiyere 10 katın üzerinde kredi kartı açmak istemediğini söyledi. Tamam diyene kadar olmasına izin vermedi çünkü ona kesinlikle hiçbir ücret alınmayacağına söz verdi. Uzun kuyrukta durdum ve onların bu davranışına sadece yaşlı müşterilerle devam etmelerini izledim. Onlardan yararlanmak hoş değil. Sıfır yıldız !!

Çıkış hattı yok. İnsanları kontrol eden sadece iki kayıt var. Bu nedir???

Satışların çoğu çoğunlukla kışlık giysiler oluyor, çok fazla insan değil, maskeler takılıyor. Çocuk kıyafetleri aramaya gittim, sonbaharda kıyafet istiyorsanız, bazı iyi fırsatlar ama çok az seçim bulabilirsiniz. Diğer giyim departmanları da çok sayıda satışla daha iyi stoklanmış görünüyor.

Adam çok yardımcı oldu ve ihtiyacım olan her şeyi 5 dakikanın altında aldım Harika İş

Bazı aletlere bakmaya gittim ve bir alet kutusu satın aldım. Satıcılar çok yardımcı oldular. Bana bu kadar büyük bir ürünü taşımak zorunda kalmam yerine, nasıl ücretsiz kargo alacağımı gösterdiler.

Bu Sears, topluma bir hizmettir. Ve harika fırsatlar.

Fazla bir şey kalmadı ama bedeninizi bulabilirseniz harika fırsatlar.

Mağazadaki ürünler taşındı, ancak ihtiyacım olanı buldum.

Kasiyerlerden biri çok kaba davrandı, sansürörlerden birini gömleğinden çıkarması yaklaşık 10 dakika sürdü. Ayrıca perakendede çalışıyorum, yardım etmeyi teklif ettim ve bana kirli bir bakış attı, O ve çizgi çok uzundu.

% 75 indirimli güzel bir çift altın halka küpe aldım. Müşteri hizmetleri harikaydı.

Bunu kimseye tavsiye etmeyin, 2 yatağımız var ve bir ay oldu ve hala teslim edilmediler, önümüzdeki hafta gelecek hafta diyorlar ve bugün onları nereye götürmemiz gerekiyordu ve hiç gelmedi ve sonra aramaları kapatıyoruz. bütün gün ulaşmaya çalışarak şirket ile iletişime geçmemizi söylediler! Ciddi anlamda? Bir aydır yerde yattığım için bu mağazadan bir şeyler almanı önermeyin

Sears eskiden gerçek bir 'ayağa kalk' şirketti. Müşteri hizmetleri Filipinler'den temin edilmektedir ve bu Filipinliler işleriyle gurur duymaktadır. Daha sonra 12 dakika 12'ye kadar, burada eyaletlerde Teknik Desteğe transfer edildim ve tembel bir çocuk, başladığımız anda beni kesti, bir telefon numarasını bulup tekrar aramamı söyledi ve kapattı.

Uzun zamandır Sears, iyi koştun.

Sears, büyük bir genel satış mağazasıydı ve öyle; İkinci seviyede hangi öğelerin bulunduğunu merak ediyorum. Geleneksel sears departmanlarının çoğu artık 1. katta yer alıyor ancak küçük vitrin modellerinde. Oto dükkanı meşgul görünüyordu ve kiralık arabalar için bir yer; daha uzun süre gerektirebilecek onarım çalışmaları için iyi bir fikir.

Bugün kışlık ceketler ve ayakkabılar satın alarak çok para biriktirdim.

Chicago bölgesinde hala açık olan bir tane olduğunu bilmiyordum ama çok memnunum alışveriş merkezine gittim

Sears onu seviyorum! 30 yıldır onlarla alışveriş yapıyordum mutfağım için soba alıyoruz. her zaman yardımcı olurlar ve arkadaş canlısıdırlar teşekkür ederim Sears ..
Ev ofisten, çiçekleri temizleyen kişiye kadar hepinizi takdir ediyoruz ..