Tom Overgaauw

İnceleme Asogem Nederland

Cevap vermeden telefon kuyruğunu erteliyorum. Bugü...

Cevap vermeden telefon kuyruğunu erteliyorum. Bugün ikinci kez bulaşık makinemizi tamir etmek için bir tamirci gelirdi (garanti), ancak bu tamirciden henüz parçalarının bulunmadığına dair bir telefon aldık. Yaklaşık 2 aydır bunu bekliyoruz ve Beko gibi bir firmanın parçalarını bu kadar uzun süre stokta tutamamasının çok özel olduğunu düşünüyoruz! Yani bugün yine hiçbir servis teknisyeni yok, soru ne zaman bir servis teknisyeni bekleyebileceğimizdir. Servis seviyesi çok düşük. Beko bulaşık makinemizin garanti süresi içerisinde kürlenme hali şimdiden 2. kez. Beko bunu nasıl yapabilir ve bu konuda ne yapabilirsiniz?

Çevrildi