K

Kamal Khalfoun

4 yıllar önce

Basit bir yağ değişimi için gittim. Bu bayide bu s...

Basit bir yağ değişimi için gittim. Bu bayide bu süreci nasıl tarif edeceğim basit değil! İlk sayı, konsiyerj Maria'nın 117 dolarlık platin yağ değişim paketini sunduğunda ortaya çıktı. Bu paketi bir an önce satmak gerçekten gerekli mi ?! Birden fazla seçenek sunup müşterinin karar vermesine izin verirdim. Daha sonra yağ değişimi için bir kuponumuz olduğunu açıklamam gerekiyordu. İsteğimizi yerine getirdi, ama tabi ki bu konuda tereddütlü görünüyordu. Maria'nın gelip yağ değiştirme tapasının söküldüğü için değiştirilmesi gerektiğini açıklaması için bir saatten biraz fazla bekledik. "Buradaki teknisyenin onu soymadığını nasıl bileceğiz" dedim. Daha sonra bizi müdüre götürmeye karar verdi. İçeri girmeden önce petrolle ilgili herhangi bir sızıntı veya sorunumuz olmadığı anlaşılmalıdır. Daha sonra fişi değiştirmenin fazladan 25 dolar olacağını belirtti. Ciddi anlamda?! Basit bir fiş 5 dolara satın alabilirim! Evet, parçalar için daha fazla ücret alabilirler, ama 25 $! Yönetici daha sonra bizi teknisyene götürür. Yargısız bu teknisyen, çırak ya da hala lisedeymiş gibi görünüyordu. Hala fişi çıkarıp çıkarmadığını merak ediyorum. Daha sonra bu müstehcen fiş için benimle çalışıp çalışamayacaklarını talep ettim. Servis müdürü parça müdürü ile konuştu ve 28,95 olduğunu açıkladı ve bize 21 dolara verecekler! Ha! Bu noktada günümüzün iki saati boşa geçmişti. Sorun değil dedim, hangisi iyi değildi, ama geri dönmemiz gereken işler vardı. Sonunda, tüm söylediklerinden ve yapıldıktan sonra, bir kuponlu temel bir tam sentetik yağ değişimi için 83 $ ödedik! Kendi yağımı defalarca değiştirdim ama bu kız arkadaşımın arabası ve bir bayinin iyi iş çıkaracağı izlenimine kapılmıştı! Genel olarak, bu hizmet düzeyinden hiç memnun kalmadım!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok