Suzanne Hebert

İnceleme Cambridge Hyundai/Cambridge Ki...

Öğlen 12'ye 3 küçük hatırlama maddesi için randevu...

Öğlen 12'ye 3 küçük hatırlama maddesi için randevum vardı. Ne kadar süreceğini sordum ve bir öğenin (sensörün) 15 dakika süreceği söylendi. Kontrol etmeleri gereken diğer iki öğe. İki bekleme alanından birinde bekleyebileceğim söylendi. Onlara geri döneceğimi söyledim. Kızım beni alırdı ve markete gittik.

1: 30'da arabamın sadece arabaya bakmadıklarını öğrenmek için hazır olup olmadığını görmek için geri döndüm. Aslında arabamı garajdan çıkardılar ve hala dışarıdaydı. Görünüşe göre tesislerinde beklememeye karar verdiğim için arabama ihtiyacım olmayacağını varsaydılar. Aslında bugün onları aradığımda arabama hala ihtiyacım olup olmadığını sordular.

Böyle varsayımlarda bulunabildikleri için dehşete düştüm. Onlara bu noktada otoparkta beklediğimi söyledim, böylece 10 dakika sonra nihayet aldılar, ne kadar süreceğini görmeme izin verdiler. 30 dakika sonra hazır olacağı söylendi. Şimdiye kadar 45 dakika oldu ve hala arabada bekliyorum. Henüz kimse beni aramadı.

Sıfır derece verebilseydim yapardım.

İncelemem hakkında güncelleme. Size istendiği gibi bir e-posta gönderdim ancak yanıt almadım. (3 ay önce) Bu sadece size müşteri hizmetlerinin burada ne kadar kötü olduğunu göstermeye gider. Çok kötü çünkü arabamı seviyorum, bayiliği değil. Tekrar bir Hyundai alırsam başka yere gideceğim.

Çevrildi