T.J. Sigler

İnceleme World Toyota

Düzenleme: İncelememi gönderdikten sonra, servis y...

Düzenleme: İncelememi gönderdikten sonra, servis yöneticisinden bana anahtarı ücretsiz olarak göndermeyi ve arabamı bir dahaki sefere ücretsiz yağ değişimini göndermeyi teklif eden bir telefon aldım. Keşke bundan önce çözülebilseydi, ama İşleri doğru yaptıkları için onlara kredi vereceğim. Onlara işimi geri kazanma fırsatı vermek için arabamı tekrar oraya götüreceğim.

Orijinal inceleme: Son üç veya dört yıldır arabamı servis için World Toyota'ya götürüyorum, ancak geri dönmeyeceğim.

Çoğunlukla, hizmet çoğu otomobil bayisinden bekleyeceğiniz şeyle ilgilidir, ancak geçen Ağustos ayında arabam için çalınan bir anahtarın yerine yeni bir anahtar satın aldım. Anahtar, anahtar dili olan akıllı bir anahtarlıktır. Servis danışmanı bana bir fiyat verdi ve bunun anahtarlığın yanı sıra anahtar dilini de içerip içermediğini sordum ve bana söylendi. İş bittiğinde yeni anahtarlığı aldım, ancak anahtar dili yoktu. Servis danışmanı sipariş vermeleri gerekeceğini ve geldiğinde beni arayacağını söyledi.

Bir hafta kadar aramadan geçti, ben de aradım. Kimseden net bir cevap alamadım, bu yüzden müdüre ulaştım. Bana, teklif edilen fiyatın sadece fob için olduğunu söyledi, ancak bunu ilk satın aldığımda bana söylenmemişti, ama hiçbir şey yapmadı.

Bu hafta sonu arabamı aldım ve söz verdiğim anahtarı almak için bir şans daha vereceğimi düşündüm ama yine de şansım yok. İşimi, çalışanlarının sözlerini onurlandıran bir yere götüreceğim.

Çevrildi