J

Jeff Kaye

4 yıllar önce

Servis için bu bayiye geri dönmeyeceğim. Bir Ram 2...

Servis için bu bayiye geri dönmeyeceğim. Bir Ram 2500 dizelim var, bu yüzden bölgede bir servis için onu götürmek için bir bayi dışında yer yok. Su pompam bir Cumartesi günü çıktı ve alabileceğim ilk randevu ertesi Perşembe günüydü çünkü servis departmanlarında çok meşguller. Kamyonu bayiye çektirdim, ancak oraya vardığımızda göstermediler, 5 gün önce bir randevu almış olmama rağmen bir randevum vardı. Randevumu kaybettiğinden beri kamyonet orada oturdu. Sürekli güncellemeler için aramak zorunda kaldım ve kamyonum ertesi Salı öğleden sonraya kadar bitmedi. Onu almaya gittiğimde, servis departmanı yıkama istasyonuna gidip bir saat bekledikten sonra kendim oradan çıkarmak zorunda kaldım. Kamyonum hiç yıkanmadı ve onu aldığımda kirliydi. Servis çalışanları çok arkadaş canlısıydı, iş iyiydi, herhangi bir satıcıdaki fiyatlar çok yüksek, bu nedenle bu bayiye özgü değiller, ancak servis departmanlarında çok meşguller ve personel yetersiz. Servis departmanında yaptıkları işin hacmini idare etmek için yeterli yer yok. Kamyonumun üzerinde çalışması için randevu aldığımda, bir bayinin bu randevuyu yerine getirmesini ve kamyonumu makul bir süre içinde çalıştırmasını bekliyorum. Bir su pompası için altı gün devre dışı. Bir dahaki sefere servise ihtiyacım olduğunda veya bir kamyon satın aldığımda başka bir yere gideceğim. Sıcakta araçlarının bitmesini bekleyen diğer on kişiden de aynı şeyi duydum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok