J

John Cusanelli

3 yıllar önce

Genel deneyim olumluydu. Satın aldığım araç, günlü...

Genel deneyim olumluydu. Satın aldığım araç, günlük sürüş ihtiyaçlarımız için bir 2018 CPO Audi Q3 idi. Araç, Cherry Hill İthalatına (Audi) geldiğimde söz verildiği gibi detaylı ve teslimata hazır halde teslim edildi. Bu araç bir CPO aracı olduğu için Audi tarafından uzatılmış bir garanti verildi. Bununla birlikte, finans müdürünün bayiliğin bu araçtan büyük bir kar elde etmediği izlenimi altında olduğumu söyledi. Bayilik, bu kar kaybına karşı koymak için, finans dönemi boyunca bana hizmet sözleşmeleri sunmaya ve ısrarla zorlamaya başladı. Satın aldığım zaman tüm araç servisini önceden satın alacaktım, bu yüzden sorun yoktu. Genişletilmiş hizmet planları sunulduğunda kendimi rahatsız hissettim. Daha çok sayı yapmak ve ardından müşteri olarak beni memnun etmekle ilgiliydi. Bu, çoğu bayi için tipiktir. Son olarak, bu satın alma için sadece küçük bir miktar parayı finanse ediyordum çünkü bir ticaretim vardı ve ödemelerden hoşlanmıyorum. İşlemin bu kısmının gerçekten bayi ile hiçbir ilgisi yoktu, sadece finans müdürü ile çalışmamla ilgiliydi. Bayilik, tüm hava durumu paspasları ve takdir ettiğim birkaç ekstra gibi şeyler sağladı. Bayilikten ayrıldım, ancak bunun bir alışverişten çok Audi ile duygusal veya marka bir deneyim olduğunu hissettim. Satın alma deneyiminin deneyim açısından daha marka odaklı olduğu yüksek performanslı olanlar da dahil olmak üzere birkaç Audi aracım var ve şu anda sahibim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok