Kristi Kasuli

İnceleme Woburn Toyota

Bugün 16/7/19 tarihinde bu bayiyi ziyaret ettiğimd...

Bugün 16/7/19 tarihinde bu bayiyi ziyaret ettiğimde deneyimlerimi gözden geçirmek istiyorum. Web'de gezinirken Woburn'un Toyota'sının satılık düşük kilometreli 2017 GTI'sinin olduğunu fark ettim. İlgilendiğim için sordum ve Joyce Ferreria ve Taylor Manzi (ortaklar) ile arabanın stokta olduğunu doğruladım. Daha sonra bugün işten sonra 17: 15'te arabayı görmek için randevu almaya başladım. Bayiye geldiğimde satıcıyla görüştüm ve bana aracı yukarı çekeceğini söyledi. 20-25 dakika sonra geri döndü ve müdürü onu gece eve götürdüğü için aracı bulamadığını söyleyerek özür diledi. Bu, müşterilerin bekleyebileceği profesyonel ve saygılı bir deneyim mi? Ne kadar zaman kaybı !!! Bayiliğe heyecanla geldim ve yöneticilerin müşterilerini önemsememeleri beni öfkelendirdi. Bu bayilik araba satma konusunda ciddi mi? Ne şaka ama. Bu iki yıldızı vermemin tek sebebi, bana karşı dürüst olan satıcı nezaketinden kaynaklanıyordu. Sahip olmadığı arabayı nasıl satabilir? Bunun gibi deneyimler, birçok müşterinin araba alışverişinden nefret etmesinin nedenidir.

Çevrildi