T

Terabal

3 yıllar önce

çamaşır kurutma makinesi markası; Beko tipi; DS 73...

çamaşır kurutma makinesi markası; Beko tipi; DS 7331
satın alma; 14-10-2019
Web mağazası Art & Craft
Maalesef ürününüzü iyi bir inceleme yapamıyorum.
Kurutma makinem zaten 1. kullanımda hatalıydı. Maalesef kurutucuyu yasal iade süresi içinde test etmedim. Bu, kurutucuyu geri göndermemi engelledi. Bir anlaşmazlık komitesi çağırsam ve muhtemelen doğru yapsam bile, o zaman geri döneceğim pratik olmaz.
Beko teknisyeni 21-11'de bizi ziyaret etti. Nedeni bulundu. Bu, nakliye veya kurulum sırasındaki hasardan değil, üretim hatasından kaynaklanıyordu.
Kurutucu, su tahliyesi (çamaşır makinesi olarak) ve su haznesi üzerinden çalışabilir. Su rezervuarına giden hortum (neredeyse) kapalı olan bir bağlantıyla bloke edildi. Yoğuşan su, su deposuna pompalanamadı. Bu, cihazı durdurdu.
Teknisyenden kusurla ilgili yazılı veya e-posta raporu istedim.
Tamirciye, üretim hatalarının en iyi şirketlerde meydana geldiğini söyledim. Ve bu da doğrudur. Ancak bunun için kalite kontrolün var olduğu da doğrudur. Bu, bu durumda açıkça başarısız oldu.

02-12'de teknisyen su deposu için yeni bir hortumla gelirdi. Bu telefonla iptal edildi. Hortumun yanlış olduğu ifadesiyle. Daha fazla bilgi istedim. Yanlış hortum tipinin sipariş edildiği belirtildi. uzun süre üretimde çalıştı. Üretimin nasıl işlediğinin farkındayım.
Burada birkaç seçenek var;
- arızalı hortum fabrikada monte edilir. Bu üretim hatasının tek bir cihazda olması pek olası değildir. Şu anda, bunun bu modelin tüm kurutucularında meydana gelen bir üretim hatası olup olmadığına dair yeterli veri bulunmamaktadır.
- bu tip hortumun diğer modellerle kullanılıp kullanılmadığı da açık değildir. Bu, uygun maliyetli olacaktır. Bunun hem üretici hem de tüketici için iyi olduğunu vurguluyorum. Bununla birlikte, kalite kontrol çalışmazsa, bu imalat hatası diğer modellerde de ortaya çıkabilir.
-Yanlış hortum yanlış sipariş edilmiş bir hortum olabilir Bu özensiz ama mümkün.Kurutucumdaki hortumdaki kusur diğer hortumlarda da meydana gelebilir.Bu şu anda arızalı hortum olmadığı anlamına gelir. kullanılabilir.
Şu anda yetersiz bağımsız veri mevcut. BEKO markasının ana şirketi Asogem BV web sitesinde bu konuda şeffaf değilse, bu durum belirsizliğini koruyor.

Bununla ilgili bir rapor hazırladım. Tüketiciler Derneği ve Sosyal Medyada. Ben devam ediyorum ve devam ettiriyorum.
Tekrar ediyorum, ne ürününüze ne de üreticiye iyi bir inceleme sunabilirim.

Açık bir platform üzerinden iletişimi tercih ederim. Tüketiciler Derneği'nin Şikayet Pusulası gibi.
17-01-2020 itibariyle Klachtenkompas.T.n.v'ye iki kez şikayette bulundum. ana şirket Asogem Nederland bv. Şirket yanıt vermedi. Asogem, Şikayet Pusulası'nda pasif hale geldi.
Bugün, 17-01-2020 itibariyle, Asogem Nederland bv'nin web sitesinde bundan bahsetmedim.
Bu, Asogem'in iyi bir göstergesidir.
Üretici BEKO'yu veya ana şirket Asogem BV'yi tavsiye edemem.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok