J

İnceleme MileOne Heritage Hyundai Towso...

Bu bayilik deneyimim pek iyi değildi. Başlamak içi...

Bu bayilik deneyimim pek iyi değildi. Başlamak için, İnternet Yöneticisi Stephanie Ross tarafından sorduğum aracın hala mevcut olduğu doğrulandı. Gelip görmek için bir randevu ayarladım ve görünüşe göre izinli olduğu için bana yardım etmeyecek bir satış temsilcisi atandım. Bunun yerine bayi, randevumu neler olup bittiğini bilmeyen başka bir satış danışmanının kucağına attı. Ayrıca, bana yardım etmesi bile gerekmeyen satıcıyla e-posta yoluyla randevumu onayladığımda randevumu onaylamak için iki ayrı satış müdürü tarafından arandım. Hangi arabayı görmeye geldiğimi söylediğimde, bana o yerde olmadığı ve nerede olduğunu bilmedikleri söylendi. 20 dakika uzaklıkta başka bir bayide olduğunu anlamak 30 dakika sürdü. Neler olup bittiğini anlamaları 20 dakika daha sürdü ve daha sonra henüz sürece başlamadan bir saatten fazla zamanımı boşa harcayan satıcımla diğer bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Genel olarak, arabamı takas etmek ve yenisini almak 5 saat sürdü. Son derece yavaşlardı ve satıcımın 4 saat sürdüğünü söylediği gibi, ne kadar sürmesi gerektiği konusunda tam hızda olduğumuzu söyleyip durdular. Üzgünüm ama eşim ve ben daha önce araba satın almak için 2 saatten fazla zaman harcamadık. Ayrıca satıcıma aradığım aracın trim seviyeleri arasındaki farkı sordum ve Sport, Value ve Limited modelleri arasındaki fark hakkında hiçbir fikri yoktu. Satın aldığım araçtan memnun olmama rağmen, süreçten ve zamanımdaki ilgisizliğinizden memnun değildim.

Çevrildi