Dawnee Ambrose

İnceleme MileOne Heritage Hyundai Towso...

Yeni 2017 Hyundai Elantra'mı (Value Edition) satın...

Yeni 2017 Hyundai Elantra'mı (Value Edition) satın aldığımdan bu yana üç hafta geçti ve yalnızca otomobili satın alma deneyimime değil, aynı zamanda Maryland'deki Heritage Hyundai Towson'dan yanıt alamamasına da çok kızgınım. Heritage, tüm gününü 3 bayide geçirdikten sonra, yüklü bir 2017 Value Edition Hyundai ve 48 inç TV olan Thompsons Hyundai'deki teklifi eşleştirmeyi veya yenmeyi teklif etti - TV yerine 500 dolarlık bir hediye kartı sunuyorlardı. Oturduk ve fiyatı kesinleştirmek istedim ve o "Ah, bu yol fiyatı değil!" Dedi. "Yolculuk fiyatı OLDUĞUNU iletişimimizde açıkça belirttim. Ayrılıyorum." Dedim. Hepimiz kalktık ve bize oturmamızı söyledi. Yaptık ama ben Öfkeliydim. Sonra benden takasım için VIN numarasını istedi ve ben de fiyatı belirleyene kadar ona VIN numaramı vermeyeceğimi söyledim. Gitti ve menajeriyle konuştu ve sonra geri geldi ve bana arabayı nereye park ettiğimi sordu. Ona söyledim, gitti ve sonra ne yaptığını anladım - KENDİ VIN NUMARAMI ALIYOR. O otoparka gittim ve onlara içeri girmelerini ve bunu bitirelim dedim. Geriye dönüp baktığımda, o noktada ayrılmalıydım. Menajeri özür diledi ve Thompsons'ın önerdiğinden 100 $ daha az bir rakamı yola fırlattı. Bayi, 500 $ 'lık bir vize hediye kartının reklamını yapıyordu, bu yüzden Thompson'ın bana vereceği TV için yeterli bir yedek olacağına ikna oldum. Bir test sürüşü yaptım ve arabadan memnun kaldım, ancak bana Thompsons'ın sunduğu Kargo ağı ve paspaslar gibi ekstraları atmayacaklarını söyledikleri için hayal kırıklığına uğradım. Ama 500 dolarlık hediye kartıyla yenilerini alabilirim diye düşündüm. Finans görevlisi, salemans masamıza uğradı ve bir kağıt parçası bıraktı. Hediye kartından vazgeçtiğimizi söyledi !!! Öfkeliydim ama bu noktada bana sahip olduklarını biliyordum. Tüm mali işlerimizi zaten yapmışlardı ve biz sadece imzalamayı bekliyorduk. Satıcımıza bunu sordum ve tamamen bilgisiz görünüyordu - MÜDÜRÜ mali paketi bir araya getirip ona vermişti. Evrak işlerini imzalamazsak, finanse ettiğimiz şeye 500 dolar ekleneceği dışında ne söyleyeceğini bilmiyordu. İmzaladık ama mutlu OLMADIĞIMI ona bildirdim. Bizi, bir sözleşmenin sunulduğu finans ofisine götürdüler ve ek şeyler için bize daha fazla satış yapmaya çalıştılar. 3 yıllık bir yağ değişimi ve lastik rotasyon paketi "atıldıklarını" söylediler, ancak bölgede yaşamadığımız için onu boya koruma paketi için değiştirebileceğimizi söylediler. Anlaştık ve sözleşmeyi yazdırdı ve fiyatı inceledik. Anlaştığımızdan neredeyse 800 $ daha fazlaydı !!!!!!! Bunu imzalamıyoruz dedim. Karım çoktan imzalamaya başlamıştı ve ben de imzasını karaladım. Finans görevlisi kendi başına tökezliyordu ve daha yakından baktıktan sonra boya koruması için bizden 780 $ talep ettiklerini gördüm !!!!!! Dedim ki, hayır, bunu değiştireceğini söylemiştin. İki denemeden sonra nihayet fiyatı, üzerinde anlaştığımızdan 23 dolar daha fazla tuttu ama o kadar yorulmuştuk ki, sadece ayrılmak ve imzalamak istedik. Oradan çıkmamız fazladan iki saatimizi aldı ve tek söyleyebileceğim, şimdiye kadar bir araba satın alırken yaşadığım EN KÖTÜ deneyimdi. Mutlak en kötüsü. Kaputun üzerinde iki KEZ parlatmak zorunda olduğumuz uzun bir çizik vardı. Lastikler 47'ye şişirildi !!!! Bunu görmeseydim ve biri oğlumla birlikte patlasaydı ve ben arabada ..... Bunu düşünemiyorum bile ..... Bir daha Heritage Hyundai'den bir araba almayacağım. Ertesi gün resmi bir şikayette bulunmak için Hyundai (kurumsal) ile iletişime geçtim ve bayi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Son üç haftayı, Heritage Hyundai'den birisinin bana YANIT VERMEDEN yanıt vermesini sağlamak için harcadım. Üç hafta .... Şimdi, Hyundai konuyla ilgilenmek için ek zamana ihtiyaçları olduğunu söylüyor. Bitirdim. Onlara karşı çok sabırlı davrandım. 500 $ 'lık hediye kartının ve aksesuarların Thompson'ın arabasıyla eşleşmesini istiyorum. Hayatımın beş artı saatini asla geri dönemem.

Çevrildi