a

anthony fucillo

3 yıllar önce

Dün bir araba aldım. Yaptığım anlaşmadan ve orada ...

Dün bir araba aldım. Yaptığım anlaşmadan ve orada çalışan tüm insanların genel samimiyetinden çok memnun kaldım. Herkes bir tokalaşma ile kendini tanıttı. Özellikle satıcım olağanüstüydü. Satıcılarım Carlos Alvarez onun neden bahsettiğini biliyordu. Bir gülümseme ve tokalaşma ile karşılandım, daha oturmadan önce bana içecek bir şeyler teklif etti. Yukarıda ve öteye gitti, her şeyi halletti, yani her yerde koşuyordu, her şeyi mükemmel yapıyordu ama her zaman kontrol ediyor ve iyi olduğumuzdan emin oluyordu, böylece kendinizi mahsur hissetmediniz. Arabamdaki her şeyi, her düğmenin nasıl çalıştığını gözden geçirdi ve hatta telefonumu benim için arabaya programladı. Onunla tanıştığımız andan ayrıldığımıza kadar içten bir zevk. Bayiye 5 üzerinden 5 verirdim, kelimenin tam anlamıyla daha iyi olamazdım ama Carlos'a 5 üzerinden 10 verirdim. Çok etkilendim. 20 yıl önce, insanlar hala ilgilenirken ve müşteri hizmetleri hala bir şey ifade ederken, bir bayiye girmek gibiydi. Yorum yapmıyorum ya da yorum yazmıyorum ama bu garanti veriyor, ömür boyu bir müşteriniz var.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok