Michelle Martinez

İnceleme DoubleTree by Hilton Hotel and...

Eşim ve yeniden bağlanmak için bir hafta sonu kaça...

Eşim ve yeniden bağlanmak için bir hafta sonu kaçamağı için bu otele geldim. Check-in sırasında asansörden uzakta bir üst kat talep etmiştim. Park yeri manzaralı bir zemin katta oda ne aldım. Onlara ricamı hatırlattım, bizi nereye koyacağımı bilmiyorum. Güzel, fırçala. Odaya havasız ve kokulu giriyoruz. Odayı havalandırmak için açıyoruz ve kelimenin tam anlamıyla Febreeze'de yıkıyorum. Saat 17: 00'de yemek yiyen bir bar alanı olan Oz restoranına gidiyoruz. Önce barmen / garson bizi oturur ve bize menü verir, içecek isteyip istemediğimizi sorar ve bir öneri isteriz. İçecek menüsüyle hemen döneceğini ve 20 dakika boyunca ortadan kaybolacağını söylüyor, genç bir Jamaikalı barmen (vardiyasını bitirmiş) hayal kırıklığımızı görüyor ve yardım edip edemeyeceğini soruyor. Bizi dinledikten sonra içecek menüsü getiriyor, siparişimizi alıyor ve içkilerimizi yapıyor. İçkilerimizi getirdiğinde kocam su istiyor. İşte o zaman meşaleyi önceki barmene / sunucuya verir. Kelimenin tam anlamıyla yardım edecek kimsesi yoktu ve suyu alması 20 dakika daha sürdü. Son derece üzüldük ve konuyu, özür dilemeyen ve bize kaba olmamamızı söyleyen barmenin / sunucunun dikkatine sunduk. Ciddi anlamda!?!? Bu yere çok çalışkan paralar harcayacağız ve bize böyle davranıyorlar. Kalktık ve ayrıldık. Yönetici Fernando (izin gününde) durumu düzeltmek için bizi takip etti, ancak personelinin yetersizliğini ve muamelesini kabul etmedi. Sahip oldukları en iyi sunucu olduğunu ama sadece boş bir gün geçirdiğini mi belirtiyor? Cidden, en iyisi bu mu? Her yerde üzücü bir deneyimdi. Otelden yemek yemeyi reddediyoruz ve açıkçası bu Hilton Otelleri hakkındaki düşüncelerimizi altüst etti.

Çevrildi