DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center

DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center Gözden geçirmek

Yorumlar 526
4.1
Bize Ulaşın
Yorumlar 526 Sayfa 1 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
j
3 yıllar önce

KALİTELİ MÜŞTERİ HİZMETİ, PERSONEL KARŞILAYIYOR VE...

KALİTELİ MÜŞTERİ HİZMETİ, PERSONEL KARŞILAYIYOR VE POLİT OLDU, ODA TEMİZ VE HER ŞEY BEKLENDİĞİ GİBİ SAĞLANMIŞTIR, PERSONEL TARAFINDAN GERÇEKTEN YARDIM ETMEYE YÖNELİK POLİTİKLİK VE ARZU BU YERİ OLAĞANÜSTÜ KILAN !!!!!!!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

1. oda modası geçmiş ve dekor 1980'lerde oldu. Yan...

1. oda modası geçmiş ve dekor 1980'lerde oldu. Yani modern dediği zaman öyle değil! Son 4 yıldır veya daha uzun süredir bu otele 2 geliyor ve onların yeniden şekillenmesi söylendi! Şimdi öyle demiyor! Ancak asansörler ve küçük şeyler dışında hiçbir şey yeniden modellenmedi! Ama ben bununla başa çıkabilirim! Ben gittiğim için en kötü kısım oldu! Yani ben gittikten 3 gün sonra! Shameka Handcock'dan bir VM alıyorum. Sahte isim yok! Kartımın son gecelerim için reddedildiğini ve ödemem gerektiğini! Böylece b4 aramaya geri dönerken banka hesabımı iki katına çıkardım. Bc Zaten çıkarıldığını biliyordum. Bc her işlemden sonra hemen bakıyorum. Yani çıkarıldığını söyledim! Sadece çıkarılmadı, bugün 3 gün sonra 90.39 daha suçlandım. Yani bu aşırı bir ücret! Ben de onu geri aradım! Ve o kadar kötüydü ki konuşmama izin vermezdi! Hemen ödemem gerektiğini söyledi! Bana aslında 100 borçlu olduğunuz için ödemiyormuşum gibi hissediyorum. Bunu bugün görmemi sağladığınız için teşekkürler! Size ifadelerimi göndereceğimi söyledim, böylece beni nerede ücretlendirdiğinizi görebilirsiniz! Hayır, biz ödeme almadık, ödemeniz gerekiyor! Ve bunu defalarca söyleyip durdum! Bankamın seni aramasını sağlayacağım dedim! O, HİÇBİR IM PALM BCH BAHÇELERİ POLİS BÖLÜMÜ'NÜN ÜZERİNDE ELİNE GETİRMEYECEĞİNİ söyledi! Ve sizi hırsızlıkla suçlayabilirler! Tamam dedim! Devam et o zaman onlar sadece ödenecek değil, Benden Çalın! Ve yüzüme kapattı! Ben de HHoners cust Servimi aradım. Bölüm! Böylece banka ekstrelerimi bana e-posta ile gönderdiler ve oradaki GM'ye FWD gönderdiler, ancak bir şey duymak için 72 saat beklemem, hatta $$'ımı geri almaya başlamam gerekiyor! O kadar üzgünüm ki düz göremiyorum! Ayrıca, onu aramam için bana verdiği numara kişisel cep telefonuydu, bu yüzden DOLANDIRICILIK gibi geliyor! Ve insanlar sadece bir şeyden suçlu olduklarında o kadar kızar ve böyle davranırlar! Öyleyse BU ÇİFT AĞACINDAN UZAK DURUN! ÇALIŞANLAR CC #'LARI ÇALİYOR!

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Eski tarihli toplam rehabilitasyona ihtiyacım var ...

Eski tarihli toplam rehabilitasyona ihtiyacım var ... 170 $ bir geceye değmez .. Sabah saat 9: 30'da oda temizliği çaldı ... Banyodaydım .. Kahya daha sonra kapıyı itti ve içeri girdi !!! Personel dostu .. Temiz .. AMA BURADA KALMAK İÇİN PARANIZI BOŞALTMA ...

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Burada 7 / 10-14, 2019'da kaldım. Personel yardıms...

Burada 7 / 10-14, 2019'da kaldım. Personel yardımsever ve hoştu ama biraz mesafeliydi. Otel harika bir havuz ve bar alanı ile harika bir konuma sahiptir. Lobi ve havuz alanındaki banyolarda kaldığım içler acısı. 3. Günde odamın temizlenmesini istemek zorunda kaldım çünkü havlular toplanmaya başlamıştı ve etrafta kimse yoktu. Üst katlarda çöp tenekesi bulunmadığı için koridorları çöpler sıraladı. Sonuçta kaldığım iyiydi ama bu oteli tavsiye etmem. Kesinlikle Hilton standardının altında.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Otel odayı ilk günümde temizlemedi. Oda kahvesi il...

Otel odayı ilk günümde temizlemedi. Oda kahvesi ilk geceden sonra yenilenmedi. Balkona açılan sürgülü kapı kolay kolay açılmazdı. Kahve, havlu ve tuvalet istemek zorunda kaldım. Resepsiyoniste sürgülü kapı sorununu anlatmıştım, ancak düzeltmeleri için yaklaşık 12 saat sonra onları tekrar arayana kadar düzeltmeyi ihmal ettiler. Restoranlarında çok sınırlı yiyecek maddeleri var. Bahşiş için yüzde 22, oda servisi ücreti olarak 2,50 dolar eklendiği için oda servisi çok pahalı. Pilavda patates püresi ile ızgara tavuk antre yedim, bu da bana yaklaşık 26,00 $ artı ek masraflara mal oldu. Çok lezzetli olmayan vasat bir antre için çok pahalı hale geliyor.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Çok güzel bir otel. Güzel lobi ve temiz odalar. Şi...

Çok güzel bir otel. Güzel lobi ve temiz odalar. Şilteler bellek köpük olsa da, bu sizi rahatsız edecekse belki başka bir otel deneyin. Hiç sorun yaşamadım ama kız arkadaşım sırt problemleriyle iyi uyumadı.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Kurabiye - güzel, karıncalar onu yemene yardım ede...

Kurabiye - güzel, karıncalar onu yemene yardım edecek.
Tesisler - eski, çok temiz değil, oda servisi tepsisi bütün gece dışarıdaydı
Görünüşe göre güvenlik şüpheli arka bina kapısı, şimdi Eylül ayı olan Şubat ayından bu yana (gözden geçiren yorumuna göre) kırılmış.
Personel - Tamam
Müşteriler - vur ya da ıskaladı.
Öneri - Bu oteli tavsiye etmem. İyi bir deneyim yaşayacaksan bu çok fazla kumar.

Beklediğim gibi değil. İlk başta her şey yolundaydı. Kurabiyeler gerçekten iyiydi. Ama bir kez yerleştikten sonra küçük şeyler fark etmeye başladık. Banyoda saç vardı. Eşim ve ben yoğun bas müziğinin sesleriyle uyandık. Normalde küçük çocuklar için otoyoldan gelen gürültüye yardımcı olan beyaz bir gürültü üreteci kullanırız. Ama yan taraftaki parti için hiçbir şey yapmadı. Ön büro 3 kez aradım. İkinci seferde personelin daha empatik olduğunu söyleyeceğim, bu rahatlatıcıydı ama tekrar aramak zorunda kaldım. Bu sefer polisi aradılar. Sonra her yerde karıncaları bulmak için uyandım. Evet, o lezzetli kurabiyeler karıncalar için de dayanılmaz.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu otelden keyif aldım, oda güzel ve temizdi, çok ...

Bu otelden keyif aldım, oda güzel ve temizdi, çok rahat, hizmet de çok iyiydi. Restoranı kullandım ve yemek lezzetliydi. Felicita'nın sağladığı hizmet mükemmeldi. Çok teşekkür ederim!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Yakın zamanda PGA'daki bu Double Tree'de kaldım ve...

Yakın zamanda PGA'daki bu Double Tree'de kaldım ve bir konaklama için iki kez ücretlendirilene kadar her şey harika gidiyordu. Tamam gibiydim, sadece arayabilirim ve onlara haber verebilirim, ben de öyle yaptım ve tek yapmam gereken işlemi iptal etmek için bankamı aramak olduğunu söylediler. Ama mesele şu ki, oradaki 1 Gecemin faturası bile olmayan 2 ayrı işlem için iki kez ücretlendirildim. Bankamı aradım ve onlara haber verdim, işlem faturalarından birini doğru tutara sabitlediler ve diğer işlem iptal edilecek ve para hesabıma iade edilecek, çok düşük ve bir çekişin doğru tutarda faturalandığını fark ettim, ancak diğer biri tamamen yeni bir işlem ve hesabıma yatırılmadı. Bu gerçekten can sıkıcı bir durum çünkü çift ağaca ilk geldiğimde bir ay önceden rezerve ettiğim otel odasını bile bulamadılar. Sonra onu bulabildikleri zaman. Eşyalarımı odaya getirdim, sinemaya gidip yemek yemek için ayrıldım ve otel odasına geri döndüğümde anahtar kartların hiçbiri çalışmıyordu, misafir hizmetlerine merdivenlerden aşağı inip öndeki bayanları bilgilendirdim. sıra. Neden işe yaramadığını anlayamadı, başlangıçta beni ayıran bayanı almak zorunda kaldı ve sistemde bir aksaklık olduğunu söyledi ve beni tekrar suçladı. Ayrılmadan önce ona iki kez suçlanıp suçlanmayacağımı sordum ve bana hayır dedi. Bu sinir bozucu durumla başa çıkamıyorum. Çünkü şimdi bankamı arayıp bu yeni işlemi tekrar iptal etmem gerekecek.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Güneşli bir günde, buradaki havuz alanı muhteşemdi...

Güneşli bir günde, buradaki havuz alanı muhteşemdir, jakuzi ve orman bitkisi donanımları ile tamamlanır. Odalar, klima için küçük bir birim vardı. Florida yazının sıcaklığını kaldırabilir miyiz emin değilim. Odalar, oturabileceğiniz bir verandaya ve hoş rahat yataklara sahiptir. Odada buzdolabı ve alt kattaki Starbucks'ta halka açık bir mikrodalga. Dikkatli olun, restoran biraz pahalı, ancak caddenin karşısında bir bakkal var.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Bu DoubleTree'ye bir grup gezisinde gittim ve pers...

Bu DoubleTree'ye bir grup gezisinde gittim ve personel harikaydı. Hiçbir sorun yaşamadım, odalar temiz ve konumu harikaydı. Bar servisi iyiydi ama restoran için konuşamam. Kesinlikle gelecekte seyahat ederken diğer DoubleTree'leri dikkate alacağım.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Doubletree oteli çok iyi bir konaklamaydı ve doğru...

Doubletree oteli çok iyi bir konaklamaydı ve doğru fiyata bakıyordum ve beni ziyaret ettiğim insanlardan yolun hemen aşağısındaydı ve kız arkadaşım özellikle çok iyi kurabiyeleri olduğu için onu sevdi

Çevrildi
E
3 yıllar önce

K.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Temiz

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Biz

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Bu otel ciddi şekilde tarihli! Kontrol etmek için ...

Bu otel ciddi şekilde tarihli! Kontrol etmek için içeri girdiğim anda fark edildi. Mobilyalar yıpranmış ve değiştirilmesi gerekiyor! Ön büro personeli çok hoş ve iyi ve sıcak çerezler. En üst katta bir oda talep etmek için check-in saatinden önce oteli erken aradığımda, bana zemin kattaki bir oda verilmemesini istedim. Tabii ki oraya varıyorum, giriş yapıyorum ve odamın ZEMİN KATTA olduğu bilgisi alıyorum! Rezervasyonlarımı o kişi üzerinden yaptığım için Expedia ile odayı değiştirmem konusunda konuşmaya yönlendirildim. Sadece zemin katta bir oda verilmedi, engelliler için tasarlanmış bir odaydı. Ön büro görevlisi beni başka bir odaya almaya istekliydi ama bu isteği Expedia aracılığıyla yapmak zorunda kaldım. Mobilyalar ESKİ, perdeler ESKİ, yatak takımları ESKİ, burayı CİDDİ ŞEKİLDE güncellemeleri gerekiyor. Rahat ya da rahat DEĞİL ... tam anlamıyla bir otel gibi hissediyor! BUENO YOK!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
f
3 yıllar önce

Odamla ilgili sorun yerinde düzeltildi. Profesyone...

Odamla ilgili sorun yerinde düzeltildi. Profesyonel ve detaylara özenli. Hizmet dünyasında koşullar ortaya çıkar, bir işletme olarak nasıl tepki verdiğiniz ve durumu nasıl idare ettiğinizdir. Git Taz!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Çok temiz geniş odalar (bir bar ve restoran) tamam...

Çok temiz geniş odalar (bir bar ve restoran) tamamen yeni bir otel gibi hissetmek için yeniden tasarlandı. Yatakların çoğu o kadar rahattı ki bir taşıyıcı kiralayıp eve getirmek istedim

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu 10 dakika, 11:00 civarında gösterilmeden önce r...

Bu 10 dakika, 11:00 civarında gösterilmeden önce rezerve edildi. Uzun ve stresli bir gündü ve ilk konaklamam suya düştü, bu yüzden oldukça huysuzdum. Giriş yapmaya geldim ve güler yüzler ve güler yüzlü hizmet tarafından karşılandım. Salon çoktan kapanmıştı ama ön bürodaki beyefendi o kadar iyi bir ev sahibiydi ki bize kurabiye bile ikram etti. Çok tatlıydı! Odalar, şaşırtıcı ve çok rahat! Her yatakta 4 yastık vardı, bu yüzden bir kraliçe gibi uyudum! Bu kadar kaliteli şampuan, saç kremi ve losyon sağladıklarına da şaşırdım! Kesinlikle tekrar kalacaktı, ama bu sefer bilerek lol

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Palm Beach Gardens'taki DoubleTree beklentilerimi ...

Palm Beach Gardens'taki DoubleTree beklentilerimi aştı. Check-in sırasında, partime ücretsiz olarak uygun bir şekilde yükseltilen odamıza götürmek için ücretsiz çerezler verildi. Büyük bir düz ekran televizyonumuz ve güzelce düzenlenmiş havuz güvertesine bakan bir balkonumuz vardı. Havuz ve jakuzi Aralık ayında bile açıktı. Personel çok cana yakın ve yardımsever ve bardaki içecekler lezzetliydi. Otel lobisi güzel bir zencefilli ev ile tatiller için güzelce dekore edilmiştir. Genel olarak çok keyifli bir konaklama geçirdim ve bölgede olduğum yakın zaman memnuniyetle tekrar kalacak!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Çok ortalama bir otel ve fiziksel özellikler çok d...

Çok ortalama bir otel ve fiziksel özellikler çok dikkat gerektiriyor. Otele dahil olan olanaklar, otelin dikkatine getirilmediği sürece ihmal edilmiş gibi görünüyor. Umarım gelecekteki konaklamalarım daha keyifli olur

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Oldukça tarihli bir otel. Boya aldı, ama hepsi bu....

Oldukça tarihli bir otel. Boya aldı, ama hepsi bu. Restorandaki sandalyeler bile yıpranmış, yüzeyler parçalanmış.

Eski bir apartman kompleksi bir otele dönüşmüş gibi geliyor.

Bar alanı güzeldi. Personel cephede kibardı.

Çok kaliteli bir mülk değil. Baştan aşağı büyük bir yenileme ihtiyacı var.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Burada kurumsal bir etkinliğe katıldı. Yiyecek ve ...

Burada kurumsal bir etkinliğe katıldı. Yiyecek ve içecekler harikaydı. İş arkadaşlarımın tek şikayeti, konferans salonunun çok sıcak olması ve sıcaklığın kolayca ayarlanamamasıydı. Bunun dışında tüm konaklama birimleri harikaydı.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Keşke gerçekten güzel şeyler olduğu için bu yer iç...

Keşke gerçekten güzel şeyler olduğu için bu yer için iki ayrı derecelendirme verebilseydim, ama aynı zamanda gerçekten korkunç şeyler de vardı. Genel puan benden sadece 2 yıldız ve bunun hem iyi hem de kötüyü yansıttığına inanıyorum. Bozulmam:

İyi:
GÜZEL Lobi ve mağazada, yemek alanında ve barda süper güler yüzlü personel. Kahvaltı ŞAŞIRTICI oldu ve beni hem açık büfe hem de "menü sipariş etmek için" etkiledi. Diğer otellerde böyle kahvaltı alamazsınız. Onların oda servisi yiyecekleri de olağanüstü, ancak delicesine overpriced (eklenen tüm gizli ücretlerle Spodo'da aynı fiyata taze bir istiridye yemeği yiyebilirsiniz). Otel güzel erişilebilir bir alandadır ve binanın hangi tarafında olduğunuza bağlı olarak iyi bir görünüm sağlar.

Kötü:
Anahtar kartınızın sebepsiz yere tekrar tekrar çalışmayı bırakması için hazırlıklı olun. Personelin bunun neden olabileceğine dair milyonlarca açıklaması var, ancak masaya el değmeden bıraksanız bile rastgele çalışmayı bırakıyorlar. Bu, otelin arka tarafına park ettiğinizde ve tipik bir Florida sağanağı sırasında güvenlik kapısına giremediğinizde gerçekten kötü. Baştan aşağı sırılsıklam olacaksın. Odalar da çok eski görünümlü ve koridorlarda korkunç kokan noktalar var. Tatil fırtınası sırasında (Noel molası boyunca) oda AC ve balkon camının içinden TAŞIYORDU (Birkaç kat yukarıdaydım, ray tam anlamıyla duvardan geliyordu). Halının dönüştüğü su birikintilerinin ve bataklık karmaşasının resimleri var. Asansörler de çalışmayı durdurdu ve merdiven boşlukları da sular altında kaldı. Otel bu konuda bir şey yapmak istemiyordu ve kalışımı uzatmaya karar verirsem odamı değiştirmeye isteksizdi. Homewood Suites'e taşınmaya son verdim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Toplantı alanı temizdi ve personel toplantı sırası...

Toplantı alanı temizdi ve personel toplantı sırasında çok dikkatli davrandı. Öğle yemeği mükemmeldi ve kahve ve atıştırmalıklar süre boyunca mevcuttu. Ayrıca öğleden sonra sıcak atıştırmalıklar da vardı ama bunlar biraz kuruydu. Genel olarak iyiydi.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Kalmak için güzel bir yer, Personel nazik, kibar v...

Kalmak için güzel bir yer, Personel nazik, kibar ve duyarlı. Yatakla ilgili bir sorun vardı, ancak yanıt veriyorlardı ve hemen düzeltildi.

Gabby ve Angel bolca özür dilediler ... hiçbir bahane sadece özür dilemedi ve daha fazlasına ihtiyaç olmadığından emin oldu. Bunu takdir ettim. Bu, ilgilenen biri ile müşterisini pasifleştirmeye çalışan bir işletme arasında bir fark yarattı.

Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center

DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center

4.1