K

Kayla Ryland
İnceleme Pearson Mazda

3 yıllar önce

Ay sonuna doğru araç satın almak için geldim. Satı...

Ay sonuna doğru araç satın almak için geldim. Satıcı beni hemen karşıladı ve o sırada başka bir müşteriye yardım ederken oradan ayrıldı. Anladığım kadarıyla biraz meşguldüler, ama hazır olmadığım şey müşteri hizmetlerinin tamamen eksikliğiydi. Bir araç için fiyatlandırma istediğimde telefonumdan bakmamı söyledi !!! Her soru sorduğumda cevap aceleye geldi ve ikinci bir soru sorarsam tam anlamıyla uzaklaşmaya başlayacaktı. Halihazırda 26 satış yapmakla övündü, bu yüzden kotasının dolduğunu ve o gün bana araba satmayı daha az umursayacağını varsayıyorum. Ailemi araca bakmaları için getirdim ve soru sorarken o da onların sözünü kesti. Arabanın özelliklerini benimle gözden geçirme zahmetine bile girmedi ya da daha sonra incelemeyi teklif etmedi bile, bana sadece test sürüşünün anahtarlarını verdi ve uzaklaştı. Arabayı test etmedim ve anahtarları hemen geri verdim! Hiç araba satmak istemeyen bir araba satıcısı görmedim. Satıcılarınız bayinin yüzüdür. Lütfen müşteri hizmetleri becerilerinin yeterli olduğundan emin olun !! İlk Mazda'mı satın alacağım için heyecanlıydım ama iade etmeyeceğim

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok