T

Terry Mayer
İnceleme Lone Star Valet

3 yıllar önce

SIFIR yıldız.

SIFIR yıldız.
Denver'da, yaşadığımız yerden 6 saat uzaklıkta bir hafta sonu tatilindeydik. Arabam kaldığımız oteldeki bir vale tarafından mekanik olarak hasar gördü ve eve gidebilmemiz için tamir ettirmek için 1000 $ 'a yakın ödeme yapmak zorunda kaldım.
Nick Clonts, talebimle ilgili olarak bana bir e-posta göndererek, hasarla ilgili hiçbir sorumluluk veya yükümlülük üstlenmediklerini belirtti. Muhtemelen bu incelemelerin bazılarına göre çok sayıda kişiye gönderdiği e-postaydı. Cevapsız sayısız takip e-postası gönderdim. Sonunda onu aradım ve bana aynı şeyi telefonda söyledi. Takip e-postalarıma neden hiç cevap vermediğini sordum ve bana karar verdikten sonra müşteriyle iletişimi keseceklerini söyledi. Bunu profesyonel bir şekilde daha fazla tartışmaya çalıştım, sonra telefonu yüzüme kapattı. Korkunç, berbat, berbat müşteri hizmetleri.
Onlara SIFIR yıldız verirdim, ancak bu incelemeyi göndermek için bir yıldız seçmem gerekiyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok