shi ti

İnceleme Acura of North Toronto

Şu anda bir TLX kiralıyorum ve 1,5 yılım kaldı. Ke...

Şu anda bir TLX kiralıyorum ve 1,5 yılım kaldı. Ken tarafından 14 Aralık'ta Toronto'nun kuzeyindeki Acura'daki VIP etkinliğinize davet edildim. Bana VIP etkinliğinin benim için yeni bir araba değiştirmekle ilgili olduğunu söyledi, ancak deneyim son derece kötüydü.

Her şeyden önce, Eric adlı satış elemanınız gerçekten profesyonelce değildi. Oraya gittiğimde Ken beni Eric'le tanıştırdı. Eric'e aylık ödememi artırmayacağımı söyledim. Sonra Eric, sadece mevcut arabamın durumunu kontrol etmek için neredeyse 3 saat beklememi istedi. Bundan sonra bana şu anki fiyatımdan neredeyse 200 $ / ay daha yüksek bir fiyat verdi ve daha düşük bir paketten bahsetmeye gerek bile yok. 18 ayın kaldığından hiç bahsetmedi, bu yüzden yeni arabaya 6000 dolar daha eklenecek. Bunu önceden bilseydim, orada bir dakika bile geçirmezdim. Müşterinin beklemesine izin vermek satış eğitiminin bir parçası mıydı bilmiyorum.

İkincisi, satış elemanınız müşterilerin zamanını önemsemiyor ve bana hiç de kibar davranmıyordu. Üç saat bekledikten sonra Eric'e bebeğimi almam gerektiğini söyledim, bu yüzden lütfen çabuk olun ve iyi bir anlaşma yapmadıysanız, o zaman gideceğim. Ken'e son kez kontrol etmemi söyledi ve orada oturarak yarım saat daha bekledim. Nihayet dışarıdan içeri girdiklerinde, sanki sigarayı yeni bitirmişler gibi görünüyordu. Yani güçlü bir sigara kokusuyla ve bana fiyatın aynı kalacağını söylediler.

Son olarak, terfiniz gerçekçi olmayan bir şeyse; müşterinizi arama. Benim zamanımı boşa harcıyor ve satış da alamayacaksın. 6000 $ daha fazla demek, geri kalan 18 ayda aylık ödememi ikiye katlayacağım anlamına geliyor. Aylık 1000 $ ödeme ile bir BMW kullanabilirim. Kimse aptal değildir. Bunu yapmaya devam edersen, daha fazla müşteri kaybedeceksin. Birçok bayiye gittim ve bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyim oldu. Keşke bu sözleşmeyi bitirip bir an önce başka bir arabaya geçebilseydim.

Çevrildi