Joe Maldonado

İnceleme Tasc

Üç yıldır TASC kullanıyorum ve yaklaşık üç ay önce...

Üç yıldır TASC kullanıyorum ve yaklaşık üç ay öncesine kadar çocuk bakımı geri ödemelerimi alırken herhangi bir sorun yaşamadım. O zamandan beri idari bir kabus oldu. İşveren katkılarım hiçbir zaman hesabımda görünmüyor ve sorunun çözülmesi için genellikle her iki haftada bir müşteri hizmetleriyle telefonda yaklaşık 2 saat geçiriyorum.

Müşteri hizmetlerinden her zaman beni Madison'daki personeli ile iletişim kurmalarını isterim. Madison personeli o anda sorunu çözmeme yardımcı oluyor, ancak aynı sorun iki hafta sonra oluyor ve ben Groundhog Day'de Bill Murraymişim gibi soruna tamamen aşina olmayan biriyle konuşuyorum. Hepsi inanılmaz derecede iyi, yardımsever, ellerinden geleni yapmaya istekli, özür dileyen insanlar; yine de sorunun nihai çözümü yok. Sorunu çözmediği için liderliği suçluyorum. Ve sorunun kötü teknoloji olduğundan şüpheleniyorum.

Çevrildi