Scott Harvey

İnceleme Alan Webb Mazda

Genelde yorum yazmam ama bu konuda tetiği çekmek z...

Genelde yorum yazmam ama bu konuda tetiği çekmek zorunda kaldım. Görünüşe göre Alan Webb, müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda karanlık çağlarda yaşıyor ... Görünüşe göre çok kötü bir kültür, yukarıdan aşağıya. Kötü deneyimim, David Cavarretta ile Vancouver, WA şubelerinin Mazda servis departmanındaydı. Mayıs 2016'da iki ziyaretim oldu. Biri yağ değişimi ve araç muayenesi için, diğeri sürücü bel ayarının onarımı için. Araç incelemesinin sonucu, ön rotorlarımın değiştirilmesi gerektiğini gösterdi. Onarımı reddettim ve kendim araçta bir fren işi yaptım, bu da bana ön rotorlarımın değiştirilmesi gerektiği konusunda yalan söylediklerini açıkladı. Lomber onarımla onu tamir edemediler ve David, dönüş ziyaretinde beni yarıçaplarının dışında bir servisle karşılamayı reddetti! Ancak, alternatif olarak benim kuruşumdan bir kira sağlamayı teklif etti! Vakit onlar için paradır ama görünüşe göre bu müşteri için geçerli değildir! Lomber özellik onarıldıktan sonra asla geri dönmeyeceğim! Portland metropol alanında daha iyi bir Mazda bayisi olmalı. Benim tavsiyem, bu bayilikten, hizmetten veya satıştan kaçınmaktır, çünkü iyi bir müşteri hizmeti alma olasılığı çok düşüktür.

Çevrildi