4 yıllar önce
Talihsiz deneyim. Onarımlar zamanında yapıldı ve g...
Talihsiz deneyim. Onarımlar zamanında yapıldı ve garanti olarak araba yıkandı ve vakumlandı, ancak müşteri hizmetleri benim için travmatik bir deneyimdi. Bize (babam ve ben) aracının alınmaya hazır olduğu bildirildi. Coastal Auto Collison'a vardığınızda ofiste kimse yoktu. Birkaç dakika bekledim, etrafa baktım ve kimseyi görmedim. Sonunda arabama geri döndüm ve bekledim. Yine ofise geri döndüm ve kimse yoktu. Birini orada olduğum konusunda uyarmak umuduyla cep telefonumla ofisi aramaya karar verdim; bu başarısız oldu. Tamirhaneye gittim ve kimseyi görmedim. Bir kez daha arabama döndüm ve ofise dönmeden önce birkaç dakika daha bekledim. Bu en az 20 dakika sürdü. Ofise döndüğümde, doğrudan müşteri tezgahının üzerinde duran araba anahtarlarının babalarımla aynı göründüğünü fark ettim. Babamın arabası doğrudan ofis kapısının önüne park edilmişti, bu yüzden onları denedim ve aslında onun anahtarlarıydı. O noktada aklıma gelen düşünce, bu benim kusurlu olmadığım bir kaza nedeniyle yapılan bir onarım olduğu için, onarım masraflarının doğrudan sigorta şirketi aracılığıyla faturalanmış olması gerektiğiydi; Bu da neden ofiste bana yardım edecek kimsenin bulunmadığını ve anahtarların neden tezgahta göze çarpacak şekilde açık olduğunu açıklığa kavuşturacaktı. Bu yüzden arabayı aldım ve eve döndüm. Eve vardığımda Coastal Auto Collison'dan bana 500 $ muafiyet borcum / borcumuz olduğunu bildiren bir sesli mesaj aldım. Hemen Coastal'ı aradım ve özür diledim, bunun dürüst bir hata olduğunu ve tenzili ödememe niyetim olmadığını / bizim / yaptığımızı ilettim. Birinin bana yardım etmesini ne kadar beklediğimi ve onarım bölmelerinde etrafa bakmak için gösterdiğim fazladan çabayı ve cep telefonumdan ofisi arayarak birinin dikkatini çekmeye çalıştığımı anlattım. Aldığım şey sözlü bir dayak ve hemen ödemek için tamirhaneye geri dönmemi talep etti. Kredi kartıyla telefonla ödeme yaparak bunun düzeltilip düzeltilemeyeceğini sordum. Evet söylendi. Bunun babamın arabası olduğunu, babamı arayacağımı ve kredi kartıyla Sahil'i aramasını sağlayacağımı söyledim. Polisin çağrılacağı ve ödeme alınmazsa olayın çalıntı bir araba olarak bildirileceği tehdidiyle tehdit edildiğim için tüm bu çile tuhaf bir notla sona erdi.
Açık kalp ameliyatı sırasında babama yardım etmek için Florida'da olmak başlı başına bir çiledir. Bir otomobil kazasıyla uğraşmak, ek, istenmeyen bir stres oldu. Kötü muamele görmeme tamamen gereksizdi. Coastal Auto Collison, babamın Otomobil Sigorta Şirketi tarafından yönlendirildi; bir şikayette bulunduğum. Ayrıca Better Business Bureau'ya şikayette bulunmayı düşünüyorum.
Çevrildi