X Myers

İnceleme Perillo BMW

Başlangıçta bir bakım kontrolü için gittim. Bütün ...

Başlangıçta bir bakım kontrolü için gittim. Bütün gün arabamı aldıktan sonra, yeni bir akü ve yağ değişimine ihtiyacım olduğu söylendi. Servis kontrolümden sonraki hafta fren lambam yandı. Işık yanıyorsa frenleri kontrol edeceklerini söyleyen servis danışmanım Albin'e ulaştım. Bakım kontrolünün neleri içerdiğini sordum ve bana söyleyeceği tek şey, ışık açık olsaydı kontrol edileceğiydi. Hala kafam karıştı - Neyin kontrol edildiğini sordum ve yine de soruma cevap vermedi. Geri dönüp arabamı bırakmamı istedi. Bütün gün arabamı aldıkları için bunun ne kadar uygunsuz olduğunu ona söyledim.

Arabamı yağ değişimi için bayiye geri götürdüm ve görünüşe göre orijinal bakım kontrolünde olmadığı için frenlerimi kontrol ettirdim. Günün yarısında arabamı aldıktan sonra fren balatalarımın% 35 olduğu ve yönlendiricilerimin paslandığı bildirildi - Servis danışmanım Dannette'e rutin bakım kontrolümde bunun neden kontrol edilmediğini ve soruma cevap vermediğini sordum. Bakım kontrolüne neyin dahil olduğunu söylemesini istedim ve otomatik olarak ofis dışında olduğunu ve geri dönmeyeceğini belirten bir yanıt aldım. Arabam o sırada hala servis merkezindeydi.

Sonunda yağ değişimimin tamamlandığına dair bir telefon aldım ve arabamı almaya gittiğimde mesajlaştığım kişilerin müsait olmadığı ve rutin bakımla ilgili sorularıma başka hiç kimse cevap veremedi.

Kendimi tamamen koparılmış hissediyorum. Servis danışmanları, bakım kontrolünün baktığı tek şeyin kontrol panelimde zaten görüntülenen sorunlar olduğunu gösteriyor. Kontrol panelimi kendim okuyabilirim. Bu mekanikçiler ve hizmet danışmanlarının profesyonel olması gerekiyor.

Çevrildi