Allison Leo

İnceleme First Hyundai

Yakın zamanda bu bayiliği bir araç satın almak içi...

Yakın zamanda bu bayiliği bir araç satın almak için araştırdım ve bu bayiliği kimseye tavsiye ETMEM. Bu konumda olumsuz bir deneyimden başka bir şeyim olmadı. Öncelikle bu bayiden oldukça uzakta yaşıyorum ve aracı satılık araba gurularında buldum. En kısa sürede yeni bir araca ihtiyacım olduğu için denemeye ve risk almaya karar verdim. Her araç için etrafta dolaştım ve araçları tutamayacağım veya depozito bırakamayacağım söylendi. Ertesi gün ilgilendiğim aracı satın almak için kendi kurumumdan elimde parayla finansman onaylandıktan sonra ertesi gün iade etmeyi kabul ettim. Şimdi, bu yere İKİ kez seyahat ettim ve geldiğimde satıcı Derek basitçe "üzgünüm, satıldı" dedi. Bu noktada, bu kişilerden herhangi birinin sahip olduğu nezaket ve müşteri hizmetleri becerilerinin eksikliğinden dolayı hayal kırıklığına uğradım ve üzülüyorum ki bu, bir müşteri hizmetleri alanında çalıştıkları halde şok edici. Sonrasında, Derek pazarlık yapmak istemeden görünen GM Anthony ile bana başka bir araba satmaya çalışıyor. Diğer araca ne olduğu hakkında hiçbir zaman gerçek söylenmedi ve satıldığına veya depozitoya alındığına veya belki de ortadan kaybolduğuna dair birçok çelişkili hikaye anlatıldı mı? Kim bilir. Sonunda, genel müdür genç bir kadına saygısız davranmanın ve bana sesini yükseltmenin uygun olduğunu düşündüğü için bu kuruluştan araç satın almadım ve almayacağım. Sonra, Derek "masanın arkasında oturmasının nedeni budur çünkü müşterilerle arası iyi değildir" demeye devam etti. Sonuç olarak: Satış yapıyorsanız ve halkla birlikte çalışıyorsanız, müşterilere nasıl saygılı davranacağınızı daha iyi bilirsiniz. DÖNEM!

Çevrildi