Sheryl D M

İnceleme Chapman Auto Plex Scottsdale

Hizmet Tarihi - 09/08/18

Hizmet Tarihi - 09/08/18

Bill Wardingley harika bir Servis Danışmanı ve arabamı bir Cuma gecesi çekildikten sonra inceleyebildi. Jeep'imin servis garajının önünde olduğunu doğrulamak için beni aradı ve sorunu öğrenmek istedi. Bir Cumartesi günü konuyu inceleyip yağ değişimi yapabildi. Yardımına gerçekten minnettarım ve o her zaman Chapman Jeep Servisinde bağlantım olacak.

Bir yan not olarak, Cumartesi sabahı ilk işimi aradım ve Eric ile Servis Departmanında konuştum (Bill benimle iletişime geçmeden önce). Çekici şirketinin Jeep'imi bıraktığını ve anahtarların bırakma kutusunda olduğunu doğrulamak istedim. Eric bana "Görmüyorum, arka tarafta olabilir" dedi. Çekilmeden önce Cuma günü Dan ile konuşmuştum, bu yüzden Eric'e bunu söyledim ve "Dan'e mesajını vereceğim, Pazartesiye kadar dönmeyecek" dedi. Eric daha sonra pazartesiye kadar cipime bakamayacaklarını doğruladı, ki bu benim için sorun değildi, ancak cipin Cuma akşamı saat 11: 00'e kadar bırakılmadığı için orada olduğunu ve bir gecede çalınmadığını gerçekten doğrulamak istedim. (iyi müşteri hizmeti değil). Kocam (başka bir bayide Chapman Desk Mgr olan), yaptığım şeyi bulup bulamayacağımı görmek için oraya gitmemi önerdi ve Servis Garajının ÖNÜNDEYDİ! Ayrıldıktan sonra Bill beni aradı.

Cuma günü Dan ve Cumartesi günü Bill'in yardımına gerçekten minnettarım. Ben Eric için OUT. Servis Vale orada olduğumu söyledikten sonra masasından kalkmadı bile. Telefonda değildi, sadece yüksek sandalyesine / masasına tekme attı.

Teşekkürler Chapman! Her seferinde her zaman bir Dan ve Bill'e sahip olamazsınız! Hala hizmetim var!

Çevrildi