V

Veronica Peery

4 yıllar önce

Oğlumun çocuk doktoru beni burada tortikolis için ...

Oğlumun çocuk doktoru beni burada tortikolis için sevk etti. Aslında bu klinikteki tedaviyi gözden geçiremiyorum çünkü neredeyse her gün 3 hafta aradıktan sonra hala randevu alamadım. Çocuk doktorumun ofisi, birkaç kez havale faksladı. Yaklaşık dördüncü fakstan sonra nihayet yönlendirmeyi aldılar, ancak teşhis kodunun değiştirilmesi gerektiğini söylediler (bana söylemek için beni aramadılar, ancak check-in için tekrar aradıktan sonra öğrendim). Çocuk doktorum güncellenmiş sevk belgesini iki kez faksladı ve hala alamadı. Aslında, sevk belgesinin fiziksel bir kopyasını almak için çocuk doktorumun ofisine gittim ve telefondaki kişiye şahsen e-posta ile gönderdim. Hâlâ yanıt yok. Tüm süreç boyunca, randevu beklediğimi bilmelerine rağmen onlardan hiçbir zaman geri arama veya iletişim almadım. Yönlendirmeyi alıp almadıklarını görmek için her aradığımda rahatsız görünüyorlardı. 2 hafta sonra, açıkça faks sorunları yaşadıkları için (çocuk doktoru doğru numarayla karşı karşıya olduklarını doğruladı) ve bunu yapmak için çok meşgul olduklarını söylediler. Üçüncü haftada nihayet başka bir PT kliniğini aradım, o da bana hemen ilk görüşmede randevu ayarladı. Kendinizi hayal kırıklığından (ve haftalar süren gecikmiş tedaviden) kurtarın ve başka bir klinik bulun.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok