Fredy M.

İnceleme Troncalli Chrysler Jeep Dodge ...

* Aşağıdaki 3/27/19 güncellemesi ** Eşim ve ben ya...

* Aşağıdaki 3/27/19 güncellemesi ** Eşim ve ben yakın zamanda bir Jeep Wrangler arıyorduk ve arsada ne olduğunu görmek için Troncolli'ye gittik. Dave Schwartz, otoparkta bizi karşıladığı andan itibaren bizimle büyük ilgilendi. Dave'in hiç de saldırgan olmadığını takdir ettik. Ona ne aradığımızı ve bunun için neyi ödemeye razı olduğumuzu söyledik. Vaktimizi boşa harcamamamıza çok yardımcı olan sonuç konusunda çok açık sözlüydü. Bayilikten sorunsuz bir şekilde ayrıldık ve birkaç gün sonra anlaşmayı kapatmak için geri döndük. Yüksek basınçlı taktikler veya gölgeli uygulamalar yok. Dave ve Troncolli'den çok etkilendim. Cip ararken Dave'i arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye ederim.

*Düzenle
Satıcı bizimle iyi ilgilenirken (artık orada değil), deneyimlerimi finans görevlileriyle paylaşmak isterim. Finansman sırasında, fabrika garantisinin bir uzantısı olması beklenen Mopar Max uzatılmış garantisini tercih ettim. Birkaç kez sordum ve garantinin sadece tampona fabrika tamponu ile aynı olması durumunda ÇOK kararlıydım. Bana öyle olduğuna dair güvence verdi. Birkaç hafta sonra evrak işlerini aldım ve baktım ki, garanti belgeleri KAPSAMLI sınırlamaları ve istisnaları özetliyor. Bu yüzden krupiyedeki GM ile iletişime geçtim ve finans görevlisi tarafından kandırıldığımı hissettiğimi açıkladım. Özür diledi ve finans görevlisi beni doğrudan arayıp bunun bir yazım hatası olduğunu açıkladı. Garantimi işlerken birisi yanlış bir rakam yazdı ve maksimum garanti yerine sınırlı garantiyi aldım. Bunun kasıtsız olduğunu ve düzeltmek için zaten bir talepte bulunduğunu bana garanti ediyor. Tamam, ona şüphenin faydasını veriyorum. 6 hafta geçti ve hiçbir güncelleme almadım. Mopar garanti müşteri hizmetlerini # aradım ve hala sınırlı plan kapsamında aracımı gösterdiler.

Ben de satıcıya şahsen gittim ve finans görevlisinin ofisine gittim. Uzun lafın kısası, ona anlaşmanın ne olduğunu soruyorum. Bilgisayarıyla ve herhangi bir özür dilemeden ya da insanların becerilerini andıran herhangi bir şey yapmadan uğraşıyor, tamam diyor. Bu kadar? Düzeltmeniz bir dakikadan az sürdü ve 6 hafta boyunca hiçbir şey yapmadınız mı?

Yeterince elbette, güncellenmiş evraklarımı doğru garantiyle birkaç hafta sonra aldım. Ayrıca, Max garantisi, tamponun tampona uzatılması DEĞİLDİR. Sınırlı olandan çok daha fazlasını kapsar, ancak orijinal mfg garantisinden daha fazlasını kapsamaz. Bu düpedüz bir yalandı. Ama bu noktada, sadece kayıplarımı kesip yoluma devam edeceğim. Sadece başkalarını finansman sırasında çok dikkat etmeleri konusunda uyarmak istedim, çünkü bu adamlar etikle hareket etmiyor gibi görünüyor. Satıcı dünyanın en iyi adamı olsa bile, finansman sırasında para kazandıkları yerdir. Artık bu bayiliği arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edemem.

Çevrildi