Troncalli Chrysler Jeep Dodge Ram Subaru Gözden geçirmek

Her zamanki gibi harika servis! 2014'ten beri Troncalli ile iş yapıyorum.

Seçim harika, ancak bazı personel manevraları mesafeli olarak çıktı.

Tyler Grant olağanüstüydü ve tüm süreci son derece kolaylaştırdı. Yeni bir Durango için pazardaydık ve yakındaki bayilerde yaşanan birkaç hayal kırıklığı yaratan deneyimin ardından, Troncalli'deki deneyimimiz taze bir soluktu. Piyasadaki herkese Troncalli CJDR'den Tyler Grant ile yeni bir araç teması kurmasını şiddetle tavsiye ederim.

Satıcı Fred Scott harika! 1-5 arası bir ölçekte, Troncalli den Fred Scott 6 yaşındaydı. Arabayı internette buldu ve bazı sorularda mesaj attı. Fred, başka sorularımız olup olmadığını öğrenmek için aradı ve bayiye gittiğimizde (bizim için neredeyse bir saat tek yön), Fred tüm yanıtlarımızı aldı. Saldırgan değildi, arkadaş canlısı ve bilgiliydi. Fred ile olan olumlu deneyimimiz hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Ofis sonuyla ilgili bazı sorunlarımız oldu, ancak bugün geri döndük ve hatalarını hemen düzelttiler, ek soruları yanıtladılar ve hizmet kurtarma konusundaki çabalarını takdir ettik. Ofislerde dolaşan bir kedinin büyük bir hayranı değilim (çok alerjim var), ancak satış gününde Fred ile yaşadığımız harika deneyim ve bugünkü ofis sorunlarını gidermek için yapılan hizmet kurtarma çabaları, genel notu sağlam bir 5'e geri getirdi.

Bu, Troncalli'de Bruce'dan satın aldığımız dördüncü araç. Aslında, Bruce dışında kimseye gitmeyeceğim ve geçen hafta sonu yardım edilmeden önce başka bir müşteriyi bitirmesi için ~ 45 dakika bekledim. İşin içindeydi, size doğru yönde rehberlik ediyor ve dürüst geri bildirimler veriyor. Troncalli ve Bruce'a GÜVENİYORUM ve ömür boyu müşteri olacağım!

Gülünç yönetim, her şeyin üstüne yalan söylüyor. RAM 1500 aldım, anlaşmaya takas yapamayacaklarını ama başka bir müşteriye satabileceklerini söylediler, eski arabamı aylarca tuttuktan sonra satmayı reddettiler. Menajer her geldiğinizde yalan söylemeye devam ediyor. KİMSEYE oradan satın almasını önermeyeceğim. Sadece bir grup profesyonel olmayan insan. Saçma. Her şey için onu suçlayarak eski müdürü kovdular ama yeni yönetim aynı şekilde.

Bekleme odalarında haber almasalardı daha yüksek puan alırdım. Zaten kızgınım, beklemek zorundayım, haberleri dinlemek sadece buna katkıda bulunuyor. Kimsenin bir fikri olmayan HGTV'yi deneyin ...

Will Berry olağanüstüydü ve bir sonraki araba alımımız için oraya gelecek.

Satıcımız Deborah, bugün karşılaşabileceğimiz en iyi insandı. Bu süreçte çok yardımcı oldu ve bizim için çok kolaylaştırdı. Bütün gün koşturduktan sonra, tüm süreci daha az stresli ve telaşlı hale getirdi. O, arsadaki en iyi dağıtıcıdır!

Kullanılmış bir kamyon satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Bruce çok yardımcı oldu. Baskı hissetmedim.

Bu yüzden, sürüşümü yükseltme zamanının geldiğini düşündüm ve yerle ilgili harika yorumları dinledikten sonra buraya gelmeye karar verdim. Will tarafından karşılandım. Çok arkadaş canlısıydı ve bir Jeep satın almak için sorduğum tüm sorularda bana yardımcı oldu. Çok sabırlıydı çünkü Jeep sahnesinde yeniydim ve çok detaylı bir şekilde cevapladığı birçok soru vardı. Bir şeyleri yeniden düşünmek için biraz zamana ihtiyacım vardı ve o anladı ve bana acele etmemi söyledi. Genel olarak deneyim harikaydı ve aceleyle yapılan "satın al, satın al" tarzı bir anlaşmadan ziyade davetkar bir ortam gibi hissettirdi! Kesinlikle tavsiye ederim!

Muhteşem deneyim. Hızlı, verimli ve baskı yok. Brandon'ı sor, o kullandığım kişiydi

6/19 tarihinde bir Jeep satın aldım ve iyi bir deneyim yaşadım. Jeremiah Jones satış danışmanıydı ve çok yardımsever ve profesyoneldi. Tüm personel cana yakındı.

Garanti kapsamında değiştirilecek bir parçayı almak için servis departmanına gittim.
Yaklaşık 10 dakika bekledim, sonunda bir hizmet yazarı, beni hizmet departmanına davet etmenin pek profesyonel bir yolu değil, "naber?"
Arızalı bir göbek kabini olduğunu ve arabanın garanti kapsamında olduğunu ve bakabilirse anlattım.
Sonra hemen döneceğini söyledi ve dükkan alanına doğru yürüdü.
Yaklaşık 5 dakika bekledikten sonra pes ettim ve başka bir Dodge bayisine gittim ve süper servis aldım ve değiştirilmesi gereken parça siparişini Dodge'dan aldım.
Bu bayiye tekrar döneceğiz.
Bayiliğin ne kadar profesyonel olduğuna inanamadım.

Cody Cooper ve James (finans görevlimiz), Troncalli Jeep'te çalışmak için olağanüstü idi. Bu bayilik gizli bir mücevher ve onları bulduğumuza sevindim! Uğrayın ve harika yerlerine bakın!

Araba satın alırken harika bir deneyim! Haftalarca aradık ve Troncalli'ye çevrimiçi baktığımda sevdiğim bir arabayı bulduğum anda beğendiğimiz hiçbir şeyi bulamadık. Arabanın internette sunulduğu kadar güzel olduğunu görmek beni çok mutlu etti. Fred ve Doug, sahip olduğumuz herhangi bir soruyu yanıtlamak için çok yardımcı ve hızlı davrandılar. Harika bir deneyimdi ve kesinlikle burada tekrar iş yapardık.

Fred Scott'tan harika bir hizmet. En iyi araba satın alma deneyimi!

Daniel Gonzalez ve Chad Giller temas noktalarımızdı ve ikisi de gerçekten destekleyici, sabırlı, profesyonel ve neşeliydiler.

Tüm deneyimi bu kadar keyifli ve keyifli hale getirdiğiniz için bir kez daha BÜYÜK TEŞEKKÜRLER.

Mükemmel servis ve harika kamyonlar! Troncally'deki deneyimimden çok memnun kaldım ve kesinlikle tavsiye ederim! Bir araba alırken Doug'ı isteyin!

Stephen Martin mükemmeldi! Beni yeni bir araçla içeri ve dışarı soktu! Teşekkürler Stephen!

Kocam ve ben olası bir SUV veya minibüse bakmaya gittik, gerçekten aklımızda belirli bir tane yoktu ve gerçekten ihtiyacımız yoktu, ama üç çocuk sahibi olsaydık daha büyük bir araca sahip olmak güzel olurdu. Bruce bize gerçekten sevdiğimiz ve bizim için uygun fiyat aralığında bir SUV bulmada son derece yardımcı oldu. Acelemiz olmadığından, fiyat açısından alışveriş yapmak için başka birkaç bayiye baktık, ancak sonuçta diğer bayiler gibi hiç ısrarcı olmadıkları için Troncalli'ye geri döndük. Bize SUV üzerinde harika bir anlaşma sağlamak ve o gün istediğimiz renkte bir tane almak için çok çalıştılar. Yeni bir araba almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederiz!

Araba satın alırken son derece harika bir deneyim! İnternette arama yaparak istediğimizi bulduk, aradık ve Royce ile harika bir sohbet ettik. Araba hakkında çok bilgili ve çok yardımcı oldu. Satın aldığımız gün dışarıdaydı, bu yüzden yerinde satış görevlimiz olarak Kammy'ye gittik ve o da eşit derecede yardımcı ve bilgiliydi. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Harika bir deneyimimiz oldu. Yeremya ile çalışmak kolaydı ve tüm adımlarda bize yol gösterdi. Yeni cipimizden ve sürecin ne kadar sorunsuz geçtiğinden çok memnunuz.

Kısa süre önce kamyonumuzda mini bir minibüs takas ettik! Bu karar ailemiz için çok önemliydi. Tyler süreci kolaylaştırmaya yardımcı oldu ve satın alma işlemimiz sırasında son derece bilgilendirici, sabırlı ve yardımcı oldu (3 yaşındaki çocuğumuz ve bebeğimiz satın alma için etiketlendi). Troncalli'yi şiddetle tavsiye ederim ve Tyler'ı istemenizi tavsiye ederim!

Cody Cooper harikaydı ve arabalar hakkında çok şey biliyordu. Yeni bir araba almamıza yardım etti ve birlikte çalışmak harikaydı ve çok rahattı ve bize baskı ya da gözdağı vermedi. Stresli bir dönemde harika bir deneyim yaşadık.

Burası harika !! Benimle ve kötü kredimle çalıştılar ve iyi olduğum bir ödemeyle beni yepyeni bir arabaya bindirdiler. Justin Fitchett çok yardımcı oldu. Araba almak için başka yere gitme !!!!!!

Birkaç aydır Jeep Wrangler Unlimited arıyoruz. Patrick ve Troncalli ekibi, ailemiz için mükemmel uyumu bulmamıza yardım etmekte mükemmeldi. Bu bayiyi yeni veya kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Her adımda kendimizi rahat hissettik. Diğer kullanılmış satıcıların çekmeye çalıştığı herhangi bir baskı veya sümüksü taktikleri bir kez bile hissetmedim. Teşekkürler Patrick, Billy ve Kim! Biraz kirlenmek için yeni Wrangler'ımızı bir yola götürmek için sabırsızlanıyorum!

Fred profesyonel, kibar, bilgili ve birlikte çalışmak hoştu.

Troncalli ile deneyimi sevdim! Costco'dan geçtim ve Fred Scott çok samimi ve bilgilendiriciydi! Aradığımı bulmama yardım etti ve hatta bana seçenekler verdi. Onlarla her zaman harika bir deneyim yaşadım ve kesinlikle başkalarına tavsiye edeceğim.

Kullanılmış bir 2015 Jeep Grand Cherokee @ Troncalli Jeep satın aldıktan sonra, arızalı bir far tertibatı vardı. Satıcım tarafından arabayı servise götürüp Roger Shelton'ı istemem için yönlendirildim. Onarım garanti kapsamındaydı, ancak iki gün gerekiyordu, bu yüzden Roger bir kiralama ayarladı. Onarım, her iki kafa lambası grubunun bir yerine değiştirilmesini gerektirdi. Roger süreç boyunca beni bilgilendirdi. Rogers'ın ilgisi sayesinde bu benim için acısız bir olay oldu.

Tekrar teşekkürler Roger, iyi iş.

Harika hizmet, güler yüzlü personel ve iş yapmak çok kolay! Servis departmanı RAM 1500'ümün bakımını üstleniyor!

Troncalli, kesinlikle bulunduğum en iyi ve en yararlı bayilerden biriydi. Satıcım Steve Radford çok verimli, sabırlıydı ve arabayı park yerinden çıkarmadan önce aracın kontrollerinde ustalaşmamı sağladı. Steve'le ilgili harika olan bir şey, bize müşteri olarak davranılmak isteyeceği şekilde davranmasıydı. O harikaydı. Aracınız için Troncalli'ye gitmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Cody Cooper'dan yeni bir 2019 kaçma Challenger satın almak için birkaç hafta sonu önce Kuzey Carolina'dan Troncalli'ye gittim. Süreci çok kolaylaştırdı. Web sitesindeki fiyat, ödediğim bedeldir. Yerel mağazam bu şekilde iş yapmıyor. Tüm sürecin ne kadar açık ve kolay olduğunu takdir ettim! Neredeyse tüm anlaşmayı telefonla yaptık ve mağazaya gittiğimde hiç sürpriz olmadı! Cody ve Troncalli'deki ekibin geri kalanı için teşekkürler !!!

Kristen (ve servis ekibi) bana ve aracıma büyük özen gösterdi. Arabama Troncalli'nin servis ekibi dışında kimseye güvenmezdim. Kristen, aracımın lastik basıncının mükemmel olduğundan emin oldu ve bayiliğinizi diğerlerinden ayıran detaylara gösterilen bu özen. İnsanların araçlarına Troncalli servisine güvenmelerini şiddetle tavsiye ederim. Yapıyorum ve yüksek kaliteli personelden ve Jeep'imin mükemmel muamelesinden çok memnunum.

Araba satın almak tam bir baş belası. Satıcıdaki Tyler ve grup, işi olabildiğince acısız hale getirdi. Personelin profesyonelliğini ve hızlı bir işlem yapma çabalarını takdir ediyorum

Harika bir anlaşma, mükemmel müşteri hizmeti. Royce son derece duyarlı, nazik ve profesyoneldi.

Chris Klass ile harika bir deneyim yaşadım. Çok yardımcı oldu ve deneyimi çok keyifli hale getirdi. Satın alma işlemimi tamamlamaya yardımcı olmak için saatler sonra bile kaldı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Patrick Chandler harikaydı! Çok yardımsever ve çok sabırlıydı ve genel olarak birlikte çalışmak için harika bir satış görevlisiydi. Onu takdir ediyoruz ve her zaman Troncolli'ye geri döneceğiz.

Reed Scott'tan yeni bir Şarj Cihazı satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Reed, istek listemi aldı ve birkaç araç seçeneğiyle daralttı, ardından çok sabırlı bir şekilde finansman seçeneklerini her yere koydu. Seçimimi yaptığımda hiçbir sürpriz olmadı ve sadece birkaç saat içinde girip çıkıyordum. Teşekkürler Reed!

Will Berry çok bilgilendirici, çok profesyonel ve her zaman mükemmel aracı bulmanızda size yardımcı olmaya çalışan bir adam. Başkasını tavsiye etmem. Yakında görüşürüz!

Harika servis. Bu bayilikten bir sonsuzluk aldım. Satıştan William yardımcı oldu ve hizmetten çok memnunuz. Tekrar ziyaret edecek.

Troncalli'yi herhangi bir şey için ziyaret ettiğimde meydana gelen müthişliği tarif etmeye bile başlayamıyorum. Satın alma sürecinden hizmet sürecine kadar bir zevkti. Son derece titizim ve tüm ayrıntılarıma bir gülümsemeyle eğiliyorlar ... Kristin bugün servis departmanında bana yardımcı oldu ve her zaman olduğu gibi etkileşimde bulunmaktan zevk aldı.

Tek bir TPMS sensörü için 108 ABD doları ve bunun yerine işçilik için 65 ABD doları ücret alındı. Bu, (elbette) kopyalayamayacakları bir gürültü için 130 dolarlık bir teşhis ücreti ile. Dünyanın hiçbir yerinde 108 dolarlık tek bir MOPAR TPMS sensörü yok. Bayilerden her yere çevrimiçi olarak yaklaşık 65 $ + 10 $ nakliye yapıyorlar. Bu bayi fiyatı müşterileri etkilemektedir. Hizmet Yazarı'na neden bu kadar yüksek bir fiyat sordum ve kararımı vermedi, empati veya özen göstermeden bu fiyatın oyulmasını ellerini yıkayan yönetim konuşmasıyla konuştu. Üstelik geldiğimde arabamı alabilecek birine ulaşmadan önce kendimi 3 kişiye tekrar etmem gerekiyordu (ve randevum vardı). Kimse beni gitmem gereken yere götürmedi ve daha önce söylediklerimi açıklamadı, böylece müşteri kendini tekrarlamak zorunda kalmadı. Arabayı teslim almakla aynı anlaşma. Mekik için aradım, sadece kendimi tekrarlamak zorunda kalabilmek için yaklaşık 2 dakika beklemede bekledikten sonra o kişi, bir adres vermeme ve herhangi bir GPS'in oraya doğrudan gideceğini açıklamama rağmen benden yol tarifi isteyen sürücüye telefonu uzattı. Yer çok düzensiz görünüyor. Bir TPMS için makul bir fiyat ödeyerek bana 108-75 ABD Doları tutarında geri ödeme yapılmadıkça incelememi iade etmeyeceğim veya kaldırmayacağım. Bayiler, çılgın parça işaretlemeleri olan müşterilerden yararlanmamalıdır.

DÜZENLEME: Bayi aşağıda yanıt verdi, ancak bir çözüm bile teklif etmedi.

Ne harika bir araba ve kamyon satıcısı! Satıcı Roger Dalton, arzuladığım ürün yelpazesi hakkında son derece bilgiliydi ve hiç kimsenin hepsine sahip olmadığı için istediğim seçeneklerden bazılarına (ancak birbirinden farklı) sahip birkaç sürüşü denememe izin verdi. Ne yapacağıma karar vermek benim için zordu, bu da bu ve diğer iki bayiye birkaç kez geri dönüşle sonuçlandı, ancak Roger sabırlıydı ve beni asla zorlamadı. Troncalli'deki diğerleriyle birlikte ihtiyacım olan tüm bilgileri sağladı, otomobilleri aradı ve lotta bir şey için karar vermek yerine seçimimi sipariş etme konusunda en başından beri beni destekledi. Sonunda tam olarak zevk alabileceğim ve tatmin olabileceğim şeylere ulaştım. Son satın alma deneyimi bile profesyonelce ve aile dostu bir şekilde yapıldı. Böyle büyük şefkatli insanları istihdam ettiği için Troncalli'ye şapkalarımı takıyorum. Bir Chrysler ürünü aramıyorsanız, o zaman ilk önce olmalısınız ve buraya gitmelisiniz.

Brandon ve Bobby harikaydı. Araçlar konusunda çok bilgili. Ve çok cana yakın. Kesinlikle onlardan tekrar alacağız.

Vaov! Söyleyecek söz bulamıyorum. Brian, Justin ve Tyler benim kurtarıcı lütuflarımdı. Bana en iyi teklifi almak için 2 gün boyunca (tam anlamıyla tüm gün) çalışmakla kalmadılar, aynı zamanda aynı bütçemde bir yükseltme elde etmek için yukarıda ve öteye gittiler. Tyler ve Justin, mükemmel 2016 Jeep Patriot Sport SE'mi bulmak için uzun uzun aradılar. Hayalimdeki arabamı bana teslim etmesi için başka bir bayiye bir şoför bile gönderdiler! Eski aracım için en yüksek doları aldım, MSRP'den binlerce indirim aldım ve tamamen yükseltilmiş bir iç mekan. Brian bana olağanüstü bir faiz oranı elde etmek için kuyruğunu kırdı ve rahat ettiğim aylık ödemeleri bana yaptırdı. Bu adamların gösterdiği çabalardan, aldığım müşteri hizmetlerinden ve maddi konaklama imkânları inanılmaz olmanın ötesinde olduğundan% 100 memnunum! Bu adamlara sonsuza kadar sadık kalacağım! Yaptığım onca araba alışverişinden ve sahip olduğum 4 araçtan sonra sizi temin ederim ki bu benim en iyi deneyimimdi. Anma Günü satın alma işlemim sonsuza kadar unutulmaz ve Troncalli unutulmaz - daha iyisi, masada rakipsiz.

Tyler Grant ve Troncalli beklentilerimi aştı. Tyler müthişti ve sipariş ettiğim Wrangler Rubicon hakkında beni düzenli olarak bilgilendirdi. Çok bilgili ve tüm yeni JL'deki özelliklerin ve işlevlerin kapsamlı bir incelemesini yaptım. Çok yardımsever ve genel olarak iyi bir adam. Tekrar teşekkürler. #tgrantdealswheels

Bölgedeki En İyi Servis Departmanı! Arkadaş canlısı ve profesyonel

Burası tavsiye etmem. Oraya gittim çünkü iyi derecelendirmelere / incelemelere sahip görünüyordu.

Servise geri dönmeyeceğim ve satış departmanıyla yaptığım konuşmaya göre de burada asla araba almayacağım. Ürünleri hakkında çok az şey biliyorlardı. Tek bir soruya anlamlı bir şekilde cevap veremedi. Sadece BS. Ön masada oturan bir grup yönetici ve iş yükünün üstesinden gelmek için yeterli satış / finans personeli yok.

Hayvanları seviyorsanız, kedi ve köpekleri var. Kedinin bazı arabaların üstüne tırmandığını / oturduğunu gördüm. Bunun neden kabul edilebilir olduğunu düşündürdün mü?

Birinci sınıf bir modern bayilik değil. Şimdi üzerinde düşündüğüm için komik bir yer. 80'lere ve 90'lara bir gezi yapmak gibi (bunlar kötü yıllar değil, sadece modern olanaklara / uygulamalara yetişemedikleri için)

Mükemmel ilgi, hayalinizi gerçekleştirmek için mümkün olan her şeyi yaparlar. Michael Penoyer'i isteyin

Bu, satın almada bana yardımcı olan üçüncü Jeep Wrangler Bruce Belanger'in bana yardım ettiği üçüncü. Çok bilgili ve tüm sorularıma cevap verdi! Bu bayiliği arkadaşlarıma tavsiye ettim ve yapmaya da devam edeceğim. Oradaki herkes kibar ve çok yardımsever.

Her zaman burada harika bir müşteri hizmetleri deneyimine sahip olun. Jeep veya Dodge satın almak için tek yer.

Royce Worley, ilk Jeep Renegade'imizin satın alınmasında kocama ve bana yardımcı oldu. Royce bize hem çevrimiçi hem de şahsen MÜKEMMEL hizmet verdi. Hizmetinden son derece memnunuz ve Royce'u arkadaşlarımıza tavsiye ediyoruz.Yeni Renegade Limited'imizi SEVİYORUZ !!! Troncalli güzel ve rahat bir bayidir, ancak en değerli varlıkları yardımsever ve nazik personelidir.

Bu bayi seçkin çalışanlara sahip ve müşterilerine yardım etmek için elinden geleni yapıyor, bu yüzden incelememin geri kalanını okuduğunuzda onun troncalli'deki çalışanlardan hiçbirini atlatmaya yönelik olduğunu anlayın. BİR ÖZELLİKLE BİRİNCİDEN SONRA.
2015 koçumu kamyonum oradayken eko dizel geri çağırma için 5/29/19 tarihinde taşıdım. Benim rızam olmadan kamyonuma bir Otomatik Park Özelliği eklediler. Ve tabii ki kaldırılamaz. EPA'yı aradığımda ve onlara EPA'nın geri çağrılmasının bir parçası olduğu söylendi ve bana bunun olmadığını söylediler. Daha sonra bu özelliği araştırdım ve bunun Dodge'un eklediği bir özellik olduğunu buldum. Bu bir NHTSA geri çağırması değildir. Chevy ve Ford'un kamyonlarında bu yok, bu yüzden bence kaçma, sahibine sormadan bir özellik ekleyerek saygı duymuyor. Bu benim 3. Koçum, sonum olacak gibi görünüyor. Kapatamayacağınızı düşünen bir özellik diyorlar. Umarım dodge bu sorunu çözer, ancak yakın zamanda hiçbir şey beklemiyor.

Yeni araba tercihlerimizi Jeep Gladyatörüne kadar daraltmıştık - Jasper Jeep, Don Jackson ve sizlere baktık. Kızım geçtiğimiz 5-7 yıl içinde sizden iki araba satın almıştı ve her iki dönemdeki deneyimleri de harikaydı. Gladyatör'ü satın almayı mümkün kılan "Arkadaşlar ve Aile" fiyatlandırmasını kaçırdığımız için endişeliydim, ancak Royce'dan özel fiyatlandırmadan yine de yararlanabileceğimizi öneren bir telefon görüşmesi aldık. Bayiliğe vardığımızda, Royce başka bir potansiyel alıcıyla bağlandı - bu yüzden Stephen Martin devreye girdi - bizi çok rahat hissettirdi - çeşitli modellerde arama yapmamıza yardımcı oldu - ve fiyatlandırma görüşmelerini sorunsuz ve makul hale getirmemize yardımcı oldu. James (Finans Personeli) için de aynı şey söylenebilir. Süreçte bu noktaya geldiğimizde önceki deneyimlerimizden edindiğimiz deneyim, bazı araba satın alımlarını neredeyse mahvetti. Ve söz verildiğinde araba hazırdı. İyi deneyim.

Bugün 21 TRX'imi aldım !!! Oluşturma 6 aylık bir süreçti ve COVID yapıyı etkiledi ancak Satış müdürü Greg Gantner ile sürekli iletişim halinde kaldım. Hepinize söyleyeyim ... O, hayatım boyunca uğraştığım en iyi satış müdürü ve 15 arabam var. Son 6 aydır sürekli iletişim halinde olduk ve harika bir deneyimdi. Benimle anlaşmayı da bitiren satış elemanı Royce'du ve o da birinci sınıf. Bu bayi, bir bayide gördüğüm en iyi çalışanlara sahip. Troncalli, binalarda başka bir bayi tarafından mahvolduğumda, doğrudan buraya gittim ve Greg ve onunla tanıştım ve ekip, yapımımı sıraya aldı ve finansal olarak benimle ilgilendi ve harika bir müşteri hizmeti aldı. Bu anlaşmayla son 6 ayda bir sorun yaşamadım. Tüm beklentilerimin ötesine geçtiler. Teşekkürler Greg ve Royce !!!! Bu adamları isteyin !!! Onlardan araba satın almanın dışında bu adamlarla arkadaş olarak iletişim kurmayı planlıyorum. Teşekkürler Troncalli !!!

Bir Jip satın alırken mükemmel bir deneyim yaşadık! Steve Radford harikaydı ve bayi ile çalışmak kolay ve çok titizdi. Bu, onlarla yaptığımız 2. alışverişti ve son olmayacak.

Arkadaşlar ve Aile indirimi hakkında bilgi almak için bir e-posta gönderdim ve Tyler hemen yanıt verdi. Hiç fazla satmadı ve asla saldırgan olmadı. Süper yararlı bilgilerle takip etti ve bana harika tavsiyeler verdi.

Test sürüşüne geldiğimde inanılmaz derecede hızlı ve profesyoneldi. Test sürüşünden, takasımın değerlendirmesine ve anlaşmanın kapatılmasına kadar, tek kelimeyle harikaydı. Tüm işlem boyunca değer kattı.

#tgrantdealswheels

Troncalli'deki adamlarla EN İYİ deneyimi yaşadım. Öncelikle, mükemmel Jeep Wrangler için bir yıldan fazla bir süredir piyasada olduğumu belirtmek isterim. Bana Troncalli tavsiye edildi ve bir hevesle yukarı çıktım. Matt benimle 2 gün geçirdi ve toplamda yaklaşık 8 saate yakın. Saygılıydı, saldırgan değildi ve müzakerelerde açıktı. Onunla Cliff arasında daha mutlu olamazdım. Bu adamları şiddetle tavsiye edin ve Matt'i istediğinizden emin olun.

2018 Ram 2500 Cummins kamyonumu Troncalli'den satın aldım. Royce benim satış adamımdı ve başa çıkması çok kolaydı, yakınlardaki Ford ve Toyota bayilerinde kamyonlarına baktığımda yaşadığım gibi yüksek basınçlı satışlar yoktu ... hatta beni parka kadar kovaladılar! Royce ve diğer insanlar benim için anlaşmamı bitirmek için geç kaldılar ve her şey kolaydı. Royce ve Troncalli'yi şiddetle tavsiye ediyoruz ... ve 6.7 Cummins 2500'ü şiddetle tavsiye ediyoruz ... harika kamyon!

Haftalardır alışveriş yaptım ve Troncalli'nin daha düşük kilometreli ve daha iyi durumdaki araçlarda en düşük fiyatlara sahip olduğunu gördüm. Satın alma deneyimim bir esintiydi. Hizmet ve güler yüzlü personeli seviyorum. Daha mutlu olamazdı.

Will Jenkins, birlikte çalıştığımız en iyi satış görevlisiydi. Arkadaş canlısıydı, ÇOK bilgiliydi ve birçok satış elemanının olabileceği gibi saldırgan değildi. Will ile çalışırken kendimizi çok rahat hissettik. Sorularım olduğunda, doğrudan cevaplandı. Cevabı bilmiyorsa, araştırdı ve hemen bana geri döndü. Nihayetinde, Chevy'deki başka bir marka ve model 5 kişilik ailemiz için daha uygun olduğu için, sonunda onunla arabayı satın almayı bırakmadık. Gelecekte, bir başkası için pazarda olursak, Troncalli Chrysler Jeep Dodge Ram'da Will'i kesinlikle ziyaret edeceğim. araç. Onu arkadaşlarımıza ve ailemize de tavsiye edeceğim!

Cody Cooper, asistanımı bulmak için birlikte çalıştığım satış görevlisiydi. Harikaydı, son birkaç haftadır birçok bayide bulundum ve aracımı satın almak için kesinlikle uğraşması çok iyiydi. Harika bir deneyimdi

Planlanmamış bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için geldi. Kristen ile çalışmak mutlak bir zevkti. Yaklaşık 40 dakika içinde girip çıktım ve hatta benim için arabamı yıkattı. Harika hizmet deneyimi için çok teşekkür ederim.

Chris Klass sayesinde Troncalli'de harika bir deneyim yaşadım! Kullanılmış bir 2015 Chevrolet Camaro satın aldım. Chris kapanmadan hemen önce aracı test etmeme izin verdi ki bu çok takdir edildi. Ertesi sabah, stressiz, pazarlıksız bir satın alma işlemine geri döndü.

Troncalli'nin aracı rekabetçi fiyatlara sahip ve Cumming, GA'daki Troncalli'ye gitmenizi kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler beyler!!

Yeni bir Jeeep Wrangler'da çevrimiçi olarak en iyi fiyatları aradıktan sonra, bütçem dahilinde olan birkaç bayi buldum. Atkin, ilan edilen en düşük fiyatlara sahipti, ancak daha sonra birçok olumsuz eleştiriyle geldi. Biraz şüpheci olduğum için, tamamen Winder'da oldukları için, sürüşü yapmak ve bir yem çekip değiştirmelerini istemedim. Evime biraz daha yakın olduğu için Troncalli'yi denemeye karar verdim. Bayiye e-posta gönderdim ve sahip oldukları bir Wrangler ile ilgilendiğimi söyledim. İnternet satış departmanında çalışan Tyler bana birkaç soru ve randevu saati ile e-posta gönderdi. Geri kalan geçmişi, şimdi bir Jeep Wrangler'ın yeni sahibiyim.

İki Jeep bayisini ziyaret ettim ve çok daha az sonuç aldım.
Bunun nedeni çoğunlukla genç, arkadaş canlısı, ancak deneyimsiz satış personeliydi.
Soruları cevaplayamadılar ve tüm donanım paketleri ve neleri içerdikleri hakkında bilmemi bekledikleri için orada olduğumu hissettim.
Bir arkadaşım Costco'dan bilgi almamı önerdi ve Troncalli'ye yönlendirildim.

Evimin yakınında bile değil, ama serin ve çiseleyen bir Cumartesi günü Cumming'e kadar gittim.
Steve Radford tarafından karşılandım.

Steve çok sakin, bilgili ve uysaldı. Ondan hiçbir baskı hissetmedim.

Bir Wrangler istediğimi açıkladım, ancak daha önce kullandığım şey olduğu için Jeep tarafından sunulan SUV'leri keşfetmem gerektiğini hissettim.
Karşılaştırmam için bana iki araç getirdi. Benzer renk ve döşeme paketleri. İkisini de sürdük.
Bu beni Wrangler'ın benim için doğru seçim olduğuna ikna etti.

Sunulan farklı paketleri açıkladı ve ne istediğimi ve istemediğimi tartıştık.
Temelde oturduk ve istediğim aracı yaptık.
Envanterlerinde yoktu, ama pazartesiye kadar alabilir ve ofisimde bana teslim edebilirler!

Nihayetinde bunu yapmadık ama bu seçeneğe sahip olmak harikaydı.

Yeni cipimin tadını çıkarıyorum. Benim için doğru araç!

Steve ve Troncalli'deki millet için teşekkürler.
Bu bayiliği pazardaki herkese yeni bir araç için tavsiye etmekten çekinmem!

Karıma hayalindeki arabayı almaya geldi ve satış elemanımız Will harikaydı. Doğru renkte olan ve onunla birlikte gelmek istediği her şeye sahip olan arabayı bulmakta çok az sorun yaşadık veya hiç sorun yaşamadık. Neredeyse mükemmel bir fiyata !!! Daha da iyi bir kişiliğe sahip büyük bayilik. !!!

Steve ve Van, yeni arabamı satın alma sürecinde çok yardımcı oldular. Her şey boyunca bana ve babama baktılar. Çok güven verici, makul ve en önemlisi dürüst ve açık sözlüydüler. Buraya müşteri hizmetleri için 10/10 veriyorum.

Kocam, Michael Lancaster ile Chevy Equinox'umuzu satın almak ve gerçekten hiçbir değeri olmayan 2 araba ticareti yapmak için çalıştı. Bize ihtiyacımız olan anlaşmayı sağlamakta harikaydı. İhtiyacımız olan fiyata istediğimiz araba ile çıktık. Michael'ı ve bu bayiyi şiddetle tavsiye ederim. Kesinlikle onlarla tekrar iş yapardım.

John Allen en iyisidir! Çok sabırlıydı ve beni gerçekten tatmin eden arabayı almamı istedi. Onu istediğinden emin ol. O en iyisi!

Daniel Gonzalez istediğim modeli ve özellikleri aldığımdan emin olmak için benimle çalıştı. Arabanın gelmesi birkaç gün sürdü ama tam olarak istediğimi elde etmek beklemeye değdi. Sadece arsadaki envanteri taşımak için başka bir şeye razı olmak için hiçbir baskı yoktu ve Daniel'in istediğimi aldığımdan emin olmak için harcadığı zaman ve çabayı takdir ediyorum ...

Zach bizim satıcımızdı ve müthişti! Bize hiç baskı yapmadı ve çok yardımcı oldu

Bir kamyona bakmak için durdular GM tarafından karşılandı ve yardıma ihtiyacımız olup olmadığını sordu. GM bizi Satıcı Reed Scott'a yönlendirdi. Reed harika bir satıcı ve bu bayideki deneyimimizden çok memnun kaldık. Ayrıca satış müdürü Van harikaydı. Bu bayiliği bir araba veya kamyon için pazardaki herkese tavsiye ederim. Reed Scott'ı iste.

Cumartesi burada kullanılmış bir 2017 Ram satın aldım, bu harika. Biraz daha erken alışveriş yaptım, ancak önceki birkaç gün içinde satıcım Stephen'dan aldığım hizmet, kullanılmış 4x4, tercih ettiğim bazı özelliklere sahip son model Ram'ın tam profilini bulmaya çok özen gösterdi. diğer bayiler. Her yerde harika deneyim bitmeye başlar.

TRONCALLI'den ikinci araç alımı. Stephen Martin adındaki gerçekten harika bir satış elemanı, doğru Ram Kamyonunu bulmama yardım etmekten yorulmadı. Faydalı ama saldırgan değil, ürünleri hakkında bilgili ve çatışan birçok talebimle başa çıkmada çok çevik. Teşekkürler Stephen! Bu TRONCALLI'ye son ziyaretim olmayacak.

Cody'nin mükemmel bir insan ve mükemmel bir satıcı olduğunu ve mükemmel hizmet, müşteri hizmeti ve mükemmel araçlar sağladığını tavsiye ederim.

Söylemeliyim ki, ne zaman bu bayiye gidip arabamda iş yaptırmak zorunda kalsam, bu bir KABUS deneyimi oldu. Ben bir kadın olduğum için aşağılanıyorum. İster inanın ister inanmayın, arabam hakkında çok şey biliyorum ve hem servis yazarları hem de yönetici tarafından nasıl konuşulduğumu takdir etmiyorum. Geçenlerde bir yağ değişimi yaptırdım. Yönetici bana, yüksek kilometreli bir sürücü olmamdan dolayı talep ettiğim yağı KOYMAYACAKLARINI söyledi, CHRYSLER MASTER TECH SERTİFİKALI bir kişi tarafından bir sonraki yağ sınıfını koyması önerildi. Yani 0w20'den 5w20'ye (ne olduğuna inanıyorum). Şimdi arabamın bir vuruntu ve rölantide garip bir titreşim var. Bir bakmaları için 1000 mil sonra geri getirmemi istediler. İşin iyi yanı, Yedek Parça departmanıyla uğraşmak, yaşadığım TEK keyifli deneyimdi. Bayansanız ve servise ihtiyacınız varsa ASLA bu bayiye gitmeyin. Seni aşağılayacaklar ve sana hiçbir şey bilmeyen aptal bir sarışınmışsın gibi davranacaklar.

Tyler harikaydı! Zorluk yok, iş yapmak kolay ve mükemmel ürün bilgisi. Kesinlikle tavsiye ederim!

Satıcımız için satış o en iyisi !!!
Finans departmanı kendi bankanızı veya kredi birliğinizi kullanır. Otomobilinizi kiminle finanse edeceğinize karar vermeden önce istediğiniz otomobili bulduğunuzda ilk olarak ikisini de kontrol edin.

Satış ekibinin bilgisinden çok etkilendim. William Berry bana yardımcı oldu ve tüm sorularımı tipik saldırgan araba satıcısı olmadan yanıtladı. Çok profesyonel tavır, cana yakın ve yardımsever.

Bu adamlar harikaydı. Eşim ve ben bir Jeep sipariş ettik, sevmedim, fikrimizi değiştirdik, diğer 2-3 cipe takıldık ve eminim onları çılgına çevirdi! Yaklaşık bir hafta boyunca her gün onların bayisinde gidip geldik. Sürüşü test edin, değişiklikler yapın, Jeep'in sunabileceği düşünebildiğimiz her şeyi bize göstermelerini sağlayın. Karar verme konusunda hiçbir zaman baskı hissetmedik. Kararsızlığımızdan asla rahatsız görünmediler ve sürekli olarak sabırlı ve uzlaşmacı davrandılar. Gerçekten de, aldığımız karardan mutlu olduğumuzdan emin olmaktan başka bir niyetleri yoktu, bu sadece çekip gidip hiçbir şey almadığımız anlamına gelse bile. Bize sevmediğimiz bir cipi satmaktansa, bize bir cip satmamayı tercih edeceklerini dürüstçe söyleyebilirim. Konuştuğumuz her şeyi yerine getirdiler ve sonunda sevdiğimiz ve uzun süre eğlenmeyi planladığımız bir Wrangler bulduk. Birinci sınıf müşteri hizmetleri. Bu, onlardan satın aldığımız 2. araç ve yeni bir sürüş arayan herkese tavsiye etmeye devam edecek!

Jason ve Chris ile iyi bir deneyim. Hem sabırlı hem de arkadaş canlısıydılar. Öndeydiler ve beklentileri yönetmeye yardımcı oldular. Genel olarak iyi bir deneyim.

Bu satın alma işlemini hızlı ve kolay bir şekilde yapmak için zaman ayıran harika satıcı!

Yeni Jeep Wrangler Unlimited satın aldım ve Ryan McMullen ile çalışma deneyimimden daha mutlu olamazdım. Wrangler hakkında engin bilgiye sahip ve oldukça hevesli. Bir sonraki alışverişiniz için onu aramanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Araba için harika bir yer. İnternet satış ekibi harika. Elaine tüm satın alma sürecinde harikaydı ve tüm sorularıma cevap verdi ve tüm deneyim boyunca bana karşı dürüst ve açık davrandı. Eski Jeep'imi yeni bir 2016 Willys Jeep ile takas ettim ve hiç hayal kırıklığına uğramadım, sadece aradığım Jeep değildi, satın almak çok hızlı ve zevkliydi. Kağıt işleri ve teslimat sürecinde bayide geçirdiğim toplam süre 1 saatti. Troncalli'den ister Jeep Subaru ister Dodge ürünü olsun satın almaya devam edeceğim. Ve tekrar teşekkürler Elaine 10'un her yerinde.

Bait and Switch dolandırıcıları. Antwan ile görüştükten sonra, Dallas, GA'dan bir saat 20 dakika sonra, müşteri hizmetlerinin ayak parmağınızı sandalyeye dayamanın veya bir kaktüsün üzerine oturmanın nasıl bir şey olduğunu hatırlatan Bruce'a verildi. Süper tatsız ve dikenli. Kocama saygısızlık etti, onu uzun süre bekletti ve sigara yanıkları, boya talaşı hasarı ve çizikleri olan ve ön tamponda görünür kozmetik hasarı olan bir araba sundu.

Willie Jenkins, ilk Wrangler Jeep'imi satın almama yardımcı oldu ve tüm satış süreci boyunca çok profesyoneldi, detaylara odaklandı ve sahip olduğum her soruyu yanıtladı. Will, süreç boyunca bana baskı yapmadan ve anlaşmayı kapatmak için zorlamadan yeterli düşünme alanı verdi. Benim de takasım için bana iyi bir anlaşma sağlamak için çalıştı ve Jeep'in teslimatta ekstra temiz olmasını sağlamak için ekstra özen gösterdi. Birlikte çalışmanız şiddetle tavsiye edilir.