Rachel Portin

İnceleme NCNM

Şununla başlayayım: Nadiren, özellikle olumsuz yor...

Şununla başlayayım: Nadiren, özellikle olumsuz yorumlar yazıyorum; ve NCNM'nin yaptığı şey harika. Özellikle SIBO kliniği.

Müşteri hizmetleri ancak eksik. Ön bürodaki bayanlar rahatsız görünüyor ve fatura departmanı neler olduğunu bilmiyor gibi. Hizmetlerim için cebimden ödeme yapmam gerektiği söylendi (her laboratuvarın ayrı faturalandırılması için kredi kartı numaramı bir kağıda yazmamı sağladılar - ki biraz rahatsız oldum) ve bana ne olursa olsun geri ödeyeceklerdi. sigorta onlara ödendi. Ayrıca sigortamı ofis ziyareti olarak faturalandırdıkları SIBO testimi bıraktığım için 15 $ 'lık bir katkı payı da aldım ... Neden olduğundan emin değilim, çünkü hiç hasta odasında değildim veya bir hemşire / doktor gördüm . Bunların hepsi Temmuz ayında oldu ve EOB'leri onlar için sigortamdan sadece birkaç hafta sonra aldım. Geri ödememi henüz görmedim. Geçen ay, iş saatlerinde, fatura departmanının sesli mesajını her aldığımda ÜÇ kez aradım. Kayıt sizin adınızı (benim de yazdım), doğum tarihinizi ve telefon numaranızı bırakmanızı söylüyor - bunların her birini ben yaptım. Kayıt ayrıca aramanızın bir iş günü içinde geri döneceğini belirtir. Telefon aramalarım henüz geri dönmedi.

Çevrildi