LIVEWELL

İnceleme TD Bank Group

Yıllardır TD Bank aracılığıyla HST'mi sorunsuz bir...

Yıllardır TD Bank aracılığıyla HST'mi sorunsuz bir şekilde havale ettim. Bu yıl aynı şeyi yapmak için bu şubeye gittiğimde çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim oldu. Vezne hangi formu kullanacağından emin olmadığı için bunu yapamayacağını söyledi (formlar bende vardı) ve bir yönetici almayı önerdiğimde aynı şeyi söyleyeceğini söyledi - ama yapıp yapamayacağını sordum lütfen ona sor. İsteksizce yaptı ve hatta yüzünü buruşturdu (kaba olduğunu düşünmüyorum, ama yüz buruşturma gereksizdi). Yönetici tutumunu yineledi. Bu yüzden yöneticiye bu sefer neden bu kadar zor olduğunu sordum. Yönetici vergi uzmanı olmadıklarında ısrar etti (anlaşıldı - bunun için bir muhasebecim var), ancak sorularıma açıkça cevap vermedi.
Bunun yerine, TD hakkında yeni bir şey öğrendiğimi söyleyerek cevabını yeniden yönlendirdi. "Anlıyorum", "Sanırım ne dediğini biliyorum" diye bir şey yoktu ... Bu sorumun reddedilmesiydi. Gönderilecek kesin forma karar verdiğimizde (I), yönetici dış kaynaklara danışmadan TD aracılığıyla ödeme yapma riskini aldığımı kuvvetle ima etti. Sonunda, onların kafa karışıklığı konusundaki kafa karışıklığımı ifade ettim. Onlara teşekkür ettim ve sonra CIBC'ye (diğer bankalarımdan biri) gittim ve 5 dakika içinde yapılan ve bariz bir güven ve destekleyici katılımla tamamlanan HST'mi havale ettim.
Bu sefer tank avındaki asıl sorun, topa geri vurmamalarıydı. O sohbette hava için savaşmaya devam etmeyi bana bıraktılar ve proaktif olarak destekleyici değillerdi - asgari şeyi yapıyorlardı. Finans merkezinde çalışıyorum ve uğraştığım birkaç bankam var. TD: Bu lokasyonda daha iyi bir eğitim ve geliştirmeye ihtiyacınız var - bu ilk sefer değil, ama hakkında bir inceleme yazmam için yeterince kötüydü.

Çevrildi