z

zahra dattu
İnceleme TD Bank Group

3 yıllar önce

Güvenlik kasalarını sormak için aradığımda 3 kez y...

Güvenlik kasalarını sormak için aradığımda 3 kez yanıltıldım. Kutulara telefonla erişmek için doğru saatleri aktarmıyorlar ve şahsen müşteri hizmetleri kesinlikle korkunç. JB, son ziyaretimde şubede konuştuğum kişiydi, 2 saat beklememi söyledi ve ona şu anda birkaç kez geldiğimi ve telefonla yanılttığımı söylediğimde tamamen anlayışlı değildi ve devam etti. menajerinin bana yardım edebileceğini söylüyor. Yöneticilerinin önceliğinin müşteriler değil veznedarlar olduğunu belirtti. Neyse ki başka bir veznedar beni ayakta ve müdürü beklerken görünce bana yardım edebildi. Yönetici bana hiç hitap etmedi bile. Maalesef burası bana emanet kasaları olan en yakın banka, şubeleri taşıyabilmek için başka yerlerde de bir tane olup olmadığını kontrol etmeye devam edeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok