J

John R. Bower, Jr

3 yıllar önce

Bu şirket bir şaka. Müşteri hizmetleri, uğraştığım...

Bu şirket bir şaka. Müşteri hizmetleri, uğraştığım her şeyden daha kötü. Otomatik ödemeleri ayarlayabilmek için web sitelerini düzeltmek için onlarla haftalarca savaşmak zorunda kalmadım, aynı zamanda kurulum tamamlandıktan sonra iki ödeme aldı. Onlarla telefonda tartıştım ve ne söylersem söyleyeyim, onlara sürekli bir hesap özeti göndermedikçe paramı iade etmeyeceklerini söyledim. Onlara şehir dışında olduğumu ve ifademe veya faks makinesine erişimim olmadığını söyledim. Ancak, onlara ödemeyi aldıklarını bildiklerini ve hiç müşteri için olmadıklarını söyledim. Bir amirle konuşmak da zaman kaybıdır, müşteriyi önemsemezler. Bunun karşılığını alacağımı biliyorum ve bu berbat şirket aracılığıyla ASLA başka bir şeyi finanse etmeyeceğim. Lütfen bu incelemeyi ciddiye alın ve onlar aracılığıyla hiçbir şeyi finanse etmeyin. Bankamı arayıp ödemeyi iptal ettirmek zorunda kaldım. Müşteri için değil, sadece müşterinin parası. Keşke onlarla herhangi bir iş yapmadan önce yorumları görmüş olsaydım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok