4 yıllar önce
Yaklaşık bir yıl önce, temsilcilerinizden biri ban...
Yaklaşık bir yıl önce, temsilcilerinizden biri bana geçiş yapmam için başvurdu. Geçiş yaparsam çok daha ucuz bir fiyat teklif edildi. İlk başta geçiş yapmak istemesem de açgözlü oldum ve adımı atmaya karar verdim. Nuon'daydım ve ayda 238 ödedim. Yeni kurun 184 avro olacağını düşündüm, bu beni bir ay kurtarır. Ne yazık ki ilk faturayı aldığımda 241 euro idi. Daha önce ödediğimden üç euro daha fazla. Sizinle iletişime geçtim ve birkaç ay sonra firmanızın 2 çalışanı mağazama geldi. Bu arada benim faiz oranım Ocak ayında 258 Euro'ya çıktı. Çalışanlarınıza göre, vergi artırıldı, dolayısıyla aylık miktar daha yüksek. Bunu nasıl kontrol edeceğimi bilmiyorum, ayrıca aldığım artışla ilgili mail de çok az netlik sunuyor. Çalışanlarınıza memnuniyetsizliğimi ifade ettim, öğrenecekler ve benimle iletişime geçeceklerdi. Temas birkaç hafta önce olmasına rağmen henüz bir şey duymadım. Bu arada sayaç okumalarımı da geçtim ve aylık miktarım bir kez daha 270 Euro'ya çıktı. Bu Nuon'da ödediğimden 32 Euro daha fazla. Bu arada, bu bütünün doğru şekilde ele alınmasına artık güvenmediğim noktaya geldim. Bu nedenle sizinle olan sözleşmemi mümkün olan en kısa sürede iptal edeceğim. Ne yazık ki, tasarruf etmek yerine daha fazla ödemek zorunda kalacağımı kabul etmem gerekecek. Bunun bu şekilde ilerlemesini ve çözülmesini son derece hayal kırıklığı yaratan buluyorum. Ayrıca bana doğru şekilde yardımcı olmak için çok az çaba sarf edeceğinize veya hiç çaba göstermeyeceğinize ve söz verilen süreyi kullanacağınıza ve yapılan ekstra masrafları bana telafi edeceğinize de şiddetle inanıyorum.
Çevrildi